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“A frase ‘não há individualidade em equipe’ é frequentemente repetida, porém, para garantir que sua equipe esteja funcionando da melhor maneira possível, é importante observar como diferentes estilos de trabalho afetam a dinâmica do grupo. Uma combinação adequada de estilos de trabalho diferentes resulta em uma equipe bem organizada, e uma equipe de sucesso aproveita as diferentes vantagens dos estilos de trabalho de seus membros.”

Por que você parece ter uma boa sintonia com um colega de trabalho em um projeto, mas não com outro? Você sente frustração quando não consegue concluir um projeto ou quando determinados detalhes são negligenciados? É nesse momento que os estilos de trabalho se tornam relevantes.

Qual é a definição de estilos de trabalho?

Um estilo de trabalho é a forma como você naturalmente atua em um ambiente de equipe. Considera sua maneira de se comunicar, lidar com conflitos e suas preferências ao colaborar.

Estilos de trabalho, assim como o indicador de tipo Myers-Briggs e testes de personalidade Enneagrama, são frequentemente baseados em respostas autorreferidas para uma variedade de perguntas. A diferença é que os estilos de trabalho são específicos para um tipo de empresa ou local de trabalho. Existem vários modelos disponíveis, como o Modelo DiSC, Business Chemistry da Deloitte e o Modelo de Papéis de Equipe Belbin, que detalham os seus próprios papéis e oferecem conselhos sobre pontos fortes e fracos.

Qual a importância de conhecer o seu estilo de trabalho?

Compreender o seu modo de trabalho em equipe é mais uma habilidade que você pode adicionar ao seu conjunto de autopercepção. A reflexão interna auxilia na compreensão de seus pontos fortes e possíveis preconceitos.

Trabalhar em equipe envolve comunicação, colaboração, compromisso e resolução de conflitos. Quando você compreende o seu próprio estilo e o estilo dos membros da sua equipe, essas partes do trabalho podem se tornar mais eficientes. Por exemplo, se você tem uma inclinação para se aprofundar em detalhes minuciosos de um determinado recurso de projeto, pode ser que você tenha dificuldade em enxergar o impacto desse recurso no contexto geral. Por outro lado, um colega de equipe que tem uma perspectiva mais ampla pode não estar tão envolvido com esses detalhes, mas pode ser responsável por gerenciar prazos e manter o projeto em andamento.

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Assim como ocorre com qualquer teste de personalidade, é relevante ressaltar que as pessoas não devem ser categorizadas em um único tipo e que sempre há imperfeições. Em vez de depender exclusivamente de um tipo para definir a estrutura da equipe, os estilos de trabalho são mais eficazes quando utilizados como uma estrutura ou guia para compreender dinamicamente a equipe.

Qual é a importância dos líderes se preocuparem com os diferentes estilos de trabalho?

Um líder de equipe competente reconhece que aproveitar ao máximo as habilidades individuais só resultará em uma equipe mais eficiente e colaborativa. Ao considerar os diferentes estilos de trabalho, é possível identificar as possíveis lacunas na equipe e atribuir tarefas específicas aos membros que se destacam nessas áreas. Os compromissos se tornam mais simples quando se pode contar com o estilo de trabalho de outra pessoa, efetivamente mudando a perspectiva.

Os líderes também devem considerar os diferentes estilos de trabalho, pois ter uma equipe que trabalha em harmonia resulta em um aumento da moral, algo que todos desejam para ter uma equipe feliz.

As diversas formas de trabalho.

Existem quatro quadrantes diferentes, mas as pessoas podem ser uma combinação de dois tipos. Esses dois eixos determinam se elas estão mais focadas em tarefas ou em pessoas, e se tomam decisões rapidamente ou moderadamente.

disc model of working styles
Imagem: Chakkree_Chantakad/PixaBay
  • D para Domínio: Esta categoria é caracterizada por pessoas que são assertivas e objetivas em busca de resultados. Elas geralmente têm convicções fortes e são impulsionadas pela competitividade e pela busca pelo sucesso.
  • Por influência: Essa categoria é altamente habilidosa em persuadir e convencer os demais. São movidos pelo desejo de serem reconhecidos socialmente.
  • Pela busca de estabilidade: Essa categoria de indivíduos é caracterizada por sua paciência e inclinação em auxiliar os demais. Costumam encontrar motivação na cooperação e nas conquistas do grupo.
  • Este tipo de pessoa, conhecido como C para a consciência, é caracterizado por sua abordagem analítica e cautelosa. Sua motivação está em adquirir conhecimento e ser capaz de demonstrá-lo.
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Lidando com as diversas formas de abordar o trabalho.

Este guia abrangente explora de forma detalhada como se comunicar, motivar e identificar áreas em que pode haver deficiências, de acordo com o modelo DiSC. Se você optar por adquirir uma avaliação, receberá informações adicionais sobre cada tipo específico, bem como um perfil individualizado para cada pessoa. Cada um de nós possui uma combinação dos quatro estilos de trabalho, embora a maioria seja mais forte em um ou dois tipos.

tips for managing different DiSC personalities
Imagem: Peggychoucair/DepositPhotos

5. Incentive a comunicação aberta e honesta entre os membros da equipe, para que possam compartilhar suas ideias e opiniões de forma eficaz.

Além de compreender os diferentes estilos e preferências de colaboração da sua equipe, há outras maneiras de aprimorar a colaboração entre eles.

  1. Criar um ambiente de segurança psicológica em uma equipe significa garantir que as pessoas se sintam à vontade para expressar suas ideias e preocupações, sem o receio de sofrer represálias ou constrangimentos. É crucial permitir que os membros da equipe sejam autênticos em seu trabalho e se sintam protegidos, o que é extremamente importante.
  2. Crie processos de trabalho dentro do grupo visando uma produtividade eficiente e economia de tempo. Ao personalizar esses processos, reconhece-se que as pessoas têm formas diferentes de trabalhar e demonstra-se que os líderes da equipe valorizam essa diversidade.
  3. Utilize recursos que facilitem a cooperação, pois, sem as ferramentas adequadas, o potencial de uma equipe é limitado. Ferramentas empresariais de colaboração, como Asana, Jira, Slack e Zoom, permitem colaborar com eficácia, considerando as diferentes personalidades da equipe. É importante avaliar o que funciona melhor para o seu time e minimizar o uso de várias ferramentas, a fim de evitar a troca constante entre elas.
  4. Construa uma cultura de valorização para fortalecer o ânimo e promover a sensação de pertencimento à equipe. A maioria das pessoas aprecia ser reconhecida por seus êxitos e esforços, embora haja variação na preferência pelo método. Seja em particular ou em público, é importante compreender como cada indivíduo gosta de ser reconhecido. Evite constranger alguém diante de toda a empresa se ele preferir um reconhecimento em um ambiente mais restrito.
  5. Compreenda de que forma o trabalho remoto pode impactar suas tentativas de colaboração. O trabalho remoto apresenta desafios próprios e gerenciar uma equipe à distância não é diferente. Quando não é possível simplesmente passar pela mesa de um colega para uma conversa rápida ou agendar uma reunião de última hora, é preciso implementar processos que reproduzam o tipo de colaboração que está faltando.
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Durante o trabalho remoto, será necessário modificar a maneira como construímos relacionamentos com nossos colegas de equipe. Em vez de visitas casuais à recepção, talvez tenhamos que agendar momentos sociais virtuais. Além disso, é importante utilizar uma variedade de métodos de comunicação, como e-mail, videochamadas, telefonemas e documentos, para atender às diferentes preferências de comunicação.

Ação – uma ação é uma atividade realizada por uma pessoa ou grupo com o objetivo de alcançar um determinado resultado. Pode envolver o uso de habilidades, esforço físico ou mental, e geralmente é tomada em resposta a uma necessidade ou desejo. A ação pode ser planejada ou espontânea, e pode variar em intensidade e duração. É uma forma fundamental de expressão humana e uma maneira de alcançar metas e objetivos.

Agora que você está mais familiarizado com o trabalho e estilos de colaboração, é hora de começar a aplicar a pesquisa. Existem diversas avaliações online gratuitas disponíveis, além de empresas de consultoria pagas que oferecem assistência personalizada.

Utilize os resultados desses testes para modificar suas estratégias de comunicação e auxiliar outras pessoas a aprimorar sua gestão de trabalho. Uma equipe que utiliza suas habilidades é mais eficiente e produtiva. E, enquanto você estiver buscando melhorar sua equipe, não custa reconhecer que muitas pessoas estão à beira do esgotamento. Incentive hábitos que evitem a sobrecarga da equipe.