Fri. Apr 19th, 2024

Imagine-se com uma grande quantidade de conteúdo à sua disposição, como fotos de produtos, postagens de blog e vídeos de tutoriais. Como você pode alcançar seus potenciais clientes com todo esse conteúdo? Você tem metas claras relacionadas ao seu conteúdo? Talvez você queira aumentar o número de clientes em potencial? Ou talvez você queira aumentar o reconhecimento da sua marca e a presença nas redes sociais?

Se você não consegue dar respostas a essas perguntas, é necessário que você desenvolva um plano de marketing de conteúdo.

No entanto, você não está sem companhia. Segundo uma pesquisa recente, apenas 40% dos profissionais de marketing B2B possuem um plano de marketing de conteúdo documentado. Independentemente de você fazer parte ou não desses 40%, é recomendável estabelecer ou revisitar um plano de marketing de conteúdo já existente.

Neste artigo, abordaremos o plano de marketing de conteúdo e a forma de desenvolver a sua estratégia de conteúdo.

O plano de marketing de conteúdo é uma estratégia que visa criar e distribuir conteúdo relevante e valioso para atrair e engajar o público-alvo, com o objetivo de alcançar metas específicas de marketing.

Uma estratégia de marketing de conteúdo é um plano documentado que descreve os detalhes de quem, o que, quando, onde, por que e como será realizado o conteúdo.

  • Quem é responsável por criar o conteúdo?
  • Que tipo de material?
  • Qual é o momento em que o conteúdo está sendo divulgado?
  • Em qual local o conteúdo está sendo distribuído?
  • Qual é o motivo pelo qual você está investindo em marketing de conteúdo?
  • Como é possível impulsionar e avaliar os efeitos do marketing?

Qual é a importância para os profissionais de marketing de desenvolver uma estratégia de conteúdo de marketing?

Se você já realizou qualquer uma das atividades a seguir, é necessário ter um plano estratégico para o marketing de conteúdo, caso contrário, estará realizando-o de forma improvisada.

  • Você concluiu as tarefas para compartilhar nas redes sociais.
  • Você possui diversos canais, porém não sabe qual tipo de conteúdo é mais eficiente em cada um deles.
  • Você não tem conhecimento dos assuntos que realmente agradam o seu público.
  • Você notou que você não fez uma publicação naquele dia.
  • Você está sem ideias sobre o que compartilhar.

Uma estratégia de marketing de conteúdo é essencial para orientar todas essas atividades e muito mais. Além disso, ao ter uma estratégia definida, é possível utilizar dados para garantir que ela esteja funcionando corretamente. O marketing de conteúdo envolve diferentes áreas da empresa, como as vendas que podem utilizar materiais como folhas de produto e estudos de caso para nutrir os leads, e o marketing, que pode utilizar newsletters para atrair novos clientes.

Não importa o tamanho da sua empresa, em algum momento será necessário utilizar conteúdo para promover seus produtos ou serviços. Ter um plano de ação nesse sentido é fundamental para manter todos alinhados. Ao invés de criar posts no momento, é mais eficiente ter esse conteúdo pré-concluído e agendado, o que permite dedicar mais tempo ao engajamento da comunidade.

Guia com 10 etapas para elaborar um plano de marketing de conteúdo eficiente.

1. Estabelecer objetivos e indicadores-chave de desempenho

Toda estratégia tem início com metas. Quais são seus objetivos com o marketing de conteúdo? Segundo uma pesquisa recente com profissionais de marketing B2B, 80% deles afirmaram que o marketing de conteúdo os ajudou a criar consciência da marca, 75% a construir credibilidade e confiança, e 70% a educar seu público-alvo.

Leia Mais:   Como auxiliar seus representantes com informações de habilitação e marketing de vendas.
b2b marketing goals
Imagem: JonPauling/FreePik

Na imagem acima, encontram-se alguns objetivos comuns. Caso necessite de orientação adicional, recomendamos utilizar nosso modelo de metas de mídia social. Para cada objetivo, é importante ter pelo menos um indicador-chave de desempenho (KPI) para avaliar o progresso. É possível utilizar KPIs relevantes das mídias sociais para acompanhar metas como alcance, engajamento, conversão e fidelidade dos consumidores.

2. Escolha quem será o seu público-alvo.

A próxima etapa consiste em determinar o seu público específico. Muitas vezes, isso já está alinhado com suas buyer personas ou personas de mídia social. Se você tem diferentes públicos, como a maioria das empresas, então você estará adaptando tópicos e tipos de conteúdo para cada um deles.

social media persona
Imagem: karvanth/DepositPhotos

Se você está iniciando sem nenhuma experiência, disponibilizamos alguns recursos que podem te auxiliar a obter mais informações sobre como identificar o seu público-alvo.

  • Como identificar e alcançar o seu público específico nas plataformas de mídia social.
  • Utilize as demografias das redes sociais para embasar a estratégia da sua marca.
  • Como utilizar perfis de redes sociais para aumentar o envolvimento com a marca.
  • Como identificar sua audiência no Instagram.

3. Verifique o seu conteúdo atual através de uma auditoria.

Como você pode determinar o caminho a seguir se não souber de onde está partindo? Uma auditoria pode ajudar a responder essa pergunta, tornando mais fácil avaliar o seu conteúdo. Primeiramente, é importante documentar todo o conteúdo já existente. Se houver uma quantidade muito grande, estabeleça um limite, como os últimos 3 meses ou um ano. É necessário ter um conjunto de dados que permita uma análise abrangente do que está sendo publicado.

Realizar uma análise do conteúdo em suas postagens de blog pode auxiliá-lo a descobrir conteúdos que você não tinha conhecimento de sua existência. Além disso, pode ajudá-lo a identificar conteúdo duplicado em seu site. No caso das postagens em mídias sociais, você pode utilizar o modelo de análise de redes sociais da Sprout Social para avaliar o conteúdo publicado em suas plataformas de mídia social. Se você estiver se sentindo motivado, pode incluir um ou dois concorrentes para ajudar a comparar sua estratégia de marketing de conteúdo.

Durante o processo de auditoria, é importante analisar:

  • Qual é o assunto da sua postagem?
  • Quais categorias de conteúdo você está compartilhando?
  • Quais são os meios pelos quais você está divulgando o material?
  • Verifique o desempenho dos seus posts. Como estão se saindo?

Depois que a documentação estiver finalizada, será possível identificar algumas tendências sobre quais tipos de conteúdo e canais estão apresentando um desempenho superior em relação aos demais.

4. Encontrar as melhores opções de canais de conteúdo.

Geralmente, os canais de distribuição nos quais você já estabeleceu uma presença ativa são os que você deve considerar para começar seu plano de marketing de conteúdo. Durante a análise, você provavelmente identificou algumas tendências em relação aos canais mais eficazes para o seu conteúdo.

Leia Mais:   A Microsoft Publicidade possui opções completas para alcançar os seguidores.

Para obter informações adicionais, verifique a análise do seu site para descobrir de onde vêm as fontes de referência. As pessoas estão acessando seu post no blog por meio de um boletim informativo ou post de mídia social? Elas encontram você principalmente por meio de buscas? Saber de onde seu público está vindo ajudará a direcionar seus esforços para esses canais.

social media unfollowing infographic
Imagem: driles/Flickr

Metade dos consumidores não passaram a seguir marcas nas redes sociais devido a conteúdo sem importância. Caso você esteja enfrentando dificuldades ou não possua dados suficientes, recomendamos que siga as orientações da Sprout sobre o que postar em cada plataforma de mídia social.

5. Faça a escolha dos formatos de conteúdo.

Existem diferentes formatos de conteúdo para considerar ao planejar uma estratégia de marketing de conteúdo, pois nem todos são iguais. Alguns funcionam melhor em determinados canais e alguns são mais dispendiosos de criar. Os exemplos comuns incluem fotos, vídeos, posts de blog, podcasts, infográficos e conteúdo gerado pelos usuários.

content marketers social media goals
Imagem: timmossholder/DepositPhotos

O conteúdo que você produzirá também será adaptado de acordo com a etapa do funil de marketing e com o público que você está direcionando.

b2b marketing funnel
Imagem: wal_172619/KaboomPics

Para descobrir mais recursos sobre diferentes tipos de conteúdo, confira os artigos listados abaixo:

  • Guia definitivo de estratégia de marketing de conteúdo B2B para 2024.
  • Existem cinco categorias de conteúdo de mídia social que podem impulsionar o progresso das empresas.
  • 5 etapas para converter os clientes em apoiadores usando conteúdo criado por eles.

6. Definir o valor a ser investido, as ferramentas necessárias e os recursos disponíveis.

Uma parte fundamental do desenvolvimento deste plano de marketing de conteúdo consiste em ter conhecimento sobre o nível de esforço necessário. Isso envolve considerar o seu orçamento, as ferramentas disponíveis e a disponibilidade de funcionários ou freelancers que você pode utilizar.

Criar conteúdo inovador à distância pode apresentar desafios, porém não é algo impossível. Nesta fase, é importante identificar os recursos disponíveis e determinar quais serão necessários (podendo requerer aprovação).

Na maioria dos casos, será necessário ter os seguintes elementos em um plano de marketing de conteúdo:

  • Autor(es): quem está produzindo o conteúdo?
  • Sistema de Gerenciamento de Conteúdo (CMS): um lugar para planejar, guardar e divulgar o seu conteúdo.
  • Quem está encarregado de gerenciar os temas e a criação de conteúdo?
  • Coleta de informações: ferramentas digitais utilizadas no marketing de conteúdo, tais como analisadores de conteúdo e relatórios.

7. Elaborar um plano de programação de conteúdo.

Ter um calendário de conteúdo é essencial para o sucesso da sua estratégia. É importante ter um local onde você possa planejar seu conteúdo, acompanhar os tópicos e datas de publicação. Além disso, um calendário aprimorado também permite acompanhar o status de cada peça de conteúdo, sua distribuição, os responsáveis por cada etapa e avaliar seu desempenho após o lançamento.

Existem várias opções de modelos de calendário de conteúdo disponíveis para você conferir. Além disso, você pode utilizar seu calendário de mídia social ou uma planilha para acompanhar seu conteúdo.

Leia Mais:   O que significa marketing de conteúdo? Um guia completo (com mais exemplos)

8. Gerar material.

Agora é o momento de produzir o conteúdo efetivo que será compartilhado. Neste momento, você deve ter uma compreensão sólida dos tipos de conteúdo e canais que utilizará. Portanto, o próximo passo consiste em criar, desenvolver e selecionar ideias de conteúdo.

O Sprout oferece diversas opções para você explorar ao criar conteúdo.

  • Estratégias inteligentes para a criação de conteúdo.
  • Encontrar fontes de inspiração para o seu conteúdo nas redes sociais (folha livre)
  • Passo a passo para desenvolver uma estratégia eficiente de conteúdo nas redes sociais.
  • Como elaborar um documento que estimule uma estratégia de conteúdo duradoura.

9. Divulgar e impulsionar

Após a definição do calendário e a criação do conteúdo, o passo seguinte é a publicação e promoção em diferentes canais escolhidos. Se estiver promovendo em múltiplos canais, é recomendável utilizar uma ferramenta para ter uma visão clara do calendário de publicação.

social media content marketing plan
Imagem: xsix/GettyImages

As ferramentas de publicação de mídia social da Sprout foram desenvolvidas considerando o comerciante que está sempre ocupado. Utilize o calendário de publicação para programar e planejar o conteúdo das suas redes sociais. A Biblioteca de ativos proporciona um acesso fácil a imagens aprovadas pela marca e facilita a gestão dos ativos em um só lugar para acessar.

sprout social asset library
Imagem: astrovariable/PixaBay

Lembre-se, se o seu conteúdo está tendo sucesso e não está relacionado a um feriado ou evento específico, aproveite-o em outras plataformas e formatos. Não hesite em compartilhar o mesmo conteúdo novamente, mas de maneiras diferentes.

10. Resultados obtidos durante a medição.

Por fim, a etapa final em sua estratégia de marketing de conteúdo consiste em realizar uma análise. Sem coletar dados, você não será capaz de determinar se está alcançando os objetivos estabelecidos no início. Para canais como newsletters ou seu site, é necessário utilizar o Google Analytics ou qualquer outra ferramenta de análise disponível. Para monitorar o desempenho nas redes sociais, é recomendado o uso de ferramentas de análise de mídia social, como as oferecidas pelo Sprout.

Por exemplo, o Relatório de Desempenho de Post mostra como cada conteúdo publicado se saiu. Você terá acesso às preferências, impressões e níveis de interação de cada postagem.

sprout social post performance
Imagem: MaxWdhs/StockVault

Relatórios exclusivos da plataforma, como o Instagram Business Profile Report, irão avaliar o rendimento de cada rede. Você terá a oportunidade de verificar quais publicações obtiveram melhores resultados e como está o desempenho geral do seu conteúdo.

sprout social instagram business report
Imagem: astrovariable/Burst

Elabore um plano para a sua estratégia de marketing de conteúdo.

Agora que você está ciente dos passos, é hora de iniciar a criação de sua própria estratégia de marketing de conteúdo. Se você está envolvido na produção e distribuição de conteúdo, é essencial ter uma estratégia bem definida para obter o máximo proveito disso. Isso envolve documentar uma estratégia seguindo os 10 passos mencionados anteriormente. Para obter modelos e planilhas úteis, você pode conferir o planejador de conteúdo B2B, fazer uma avaliação para descobrir a combinação ideal de conteúdo para você e acessar uma lista de modelos gratuitos para a criação de conteúdo.

Uma estratégia de marketing de conteúdo é excelente, porém é necessário colocá-la em prática. Nesse sentido, uma ferramenta como o Sprout é extremamente útil, principalmente para a publicação e análise. Cadastre-se agora mesmo para aproveitar um teste gratuito.