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A disponibilidade de informações em grande quantidade pode ser tanto uma bênção quanto uma maldição. Enquanto os profissionais de marketing agora têm acesso a uma grande quantidade de dados para apoiar suas campanhas e estratégias, isso também implica em ter que lidar com o tedioso processo de filtrar um grande volume de informações para encontrar o que é necessário para medir o desempenho e justificar o valor do trabalho realizado. Isso pode facilmente levar a uma paralisia de análise, na qual eles ficam tão sobrecarregados com os dados que acabam não tomando nenhuma decisão.

A visualização de dados desempenha um papel importante ao apresentar informações de forma visual, tornando-as mais compreensíveis e fáceis de processar. Neste artigo, fornecemos uma análise detalhada da importância da visualização de dados em relatórios e como você pode aplicá-la em sua organização.

A visualização de dados de marketing consiste em uma abordagem que possibilita a representação visual e intuitiva das informações e métricas relacionadas às estratégias e resultados de marketing. Essa técnica utiliza diferentes recursos visuais, como gráficos, tabelas e infográficos, para tornar mais fácil a compreensão e análise dos dados. Ao utilizar a visualização de dados, é possível identificar tendências, padrões e insights que são úteis para a tomada de decisões e para melhorar as estratégias de marketing.

Parafraseio: A visualização de dados no campo do marketing consiste em simplificar conjuntos de dados grandes e complexos, transformando-os em representações visuais. Além de facilitar a compreensão dos dados, esse processo também os torna visualmente atraentes, capturando a atenção das pessoas de maneira mais eficaz.

O Sprout Social frequentemente compartilha modelos de visualização de dados por meio de infográficos em nosso conteúdo. Isso nos possibilita destacar os principais detalhes de forma rápida, enquanto o restante do artigo explora mais a fundo os achados.

Sprout article with infographic on consumer expectations from brands on social media
Imagem: GernotBra/Flickr

Na plataforma Sprout, você também verá outros casos de representação visual de informações de marketing nos relatórios, como este exemplo que mostra a comparação entre os concorrentes do Facebook. O gráfico de linha comparativa permite uma rápida visualização do crescimento diário do público na sua página do Facebook em comparação com a concorrência.

Sprout Facebook competitor report highlighting follower growth rate
Imagem: Chakkree_Chantakad/iStock

Existem várias formas comuns de representar visualmente dados, entre elas:

  • Apresentação visual de dados em formato de área.
  • Representações gráficas em forma de linhas.
  • Representações visuais que utilizam barras para mostrar a comparação entre diferentes categorias ou valores.
  • Representações gráficas de componentes ou partes.
  • Planos de disseminação
  • Histogramas são gráficos utilizados para representar a distribuição de frequência de um conjunto de dados.
  • Mapas de calor são representações visuais que mostram a distribuição de dados em uma área específica. Essas representações podem ser usadas para identificar padrões, tendências ou áreas de maior concentração de dados.

Essas visualizações podem ser usadas de forma independente em relatórios de análise, para ilustrar o conteúdo de texto ou fazer parte de uma narrativa de dados mais ampla. É fundamental compreender os melhores casos de uso para diferentes tipos de visualizações, para que elas realmente esclareçam e destaquem as informações mais importantes dos dados, em vez de confundir ainda mais os espectadores. Continue lendo para obter dicas e melhores práticas.

Benefícios da utilização de dados para análise no campo do marketing.

Existem diversas formas de representar dados que podem impulsionar e fortalecer suas estratégias de marketing, além de facilitar o processamento das informações. Vamos explorar os benefícios da visualização de dados para que você compreenda como isso agrega valor à sua empresa.

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1. Oferecer uma compreensão mais profunda.

Uma vantagem clara é que a visualização de dados auxilia na identificação de padrões e tendências, conectando diferentes conjuntos de dados. Isso aumenta a compreensão, adicionando contexto e significado aos dados, permitindo entender sua relevância no mundo real e como aplicá-los adequadamente. Em vez de simplesmente fornecer informações em excesso, a visualização de dados organiza os dados de forma significativa, reunindo os aspectos mais importantes de uma maneira que faça sentido tanto para você como para o público do seu conteúdo.

A visualização de dados oferece insights que não podem ser obtidos por meio de estatísticas descritivas tradicionais, permitindo que você enxergue as diferenças entre conjuntos de dados que aparentemente são semelhantes. Um exemplo clássico disso é o Quarteto de Anscombe, que mostra quatro conjuntos de dados com estatísticas descritivas semelhantes, como média e desvio padrão iguais, mas que contam histórias diferentes quando plotados em gráficos visuais.

Andscome
Imagem: wal_172619/iStock

Aprimore a sua habilidade de tomar decisões.

A visualização de dados é útil para aprimorar a tomada de decisões, pois permite uma percepção e compreensão mais eficazes. Ao evitar a necessidade de analisar minuciosamente os dados em busca de insights relevantes, os tomadores de decisão podem agir mais rapidamente e com base em informações sólidas. Isso evita a paralisia de análise e permite decisões mais informadas.

A visualização de dados para marketing é essencial, pois permite criar estratégias e campanhas eficazes antes que seus concorrentes consigam alcançá-lo.

3. Engage the audience.

É inegável que os designs bem elaborados são atraentes e envolventes. A combinação de visualização e narrativa de dados pode ser útil para atrair e envolver o seu público-alvo. Isso acrescenta mais conteúdo às informações que você deseja compartilhar e ajuda a transmitir a sua mensagem de maneira mais eficiente.

Não é surpreendente que, mesmo para jornais renomados como o The Washington Post, o artigo online mais popular seja uma história interativa sobre o simulador de coronavírus. E para o The New York Times, o artigo mais lido publicado online em 2013 foi um mapa que mostrava os diferentes dialetos.

coronavirus simulator from washington post
Imagem: karvanth/ShutterStock

4. Pode ser facilmente utilizado novamente.

Uma das maiores vantagens da visualização de dados é a sua flexibilidade, que permite reutilizá-la em diferentes formatos para diversas áreas do seu negócio, desde mídias sociais até marketing de conteúdo. Ao transformar informações em um formato de fácil compreensão, ela melhora a compreensão das métricas importantes em todos os níveis. Isso a torna ideal para ser utilizada em relatórios internos e para clientes, além de contribuir no desenvolvimento de conteúdo.

O exemplo mencionado no início, com o Sprout, ilustra como a representação visual de dados pode ser utilizada como conteúdo para a sua empresa. Ao adicionar elementos visuais aos dados, torna-se mais simples e fácil consumir e compartilhar o conteúdo, especialmente nas redes sociais, onde o conteúdo visual é predominante.

Um exemplo é quando o Content Marketing Institute compartilha um dos gráficos do seu relatório anual através de um tweet e, em seguida, encoraja os seus seguidores a ler o relatório completo.

Nos últimos 12 meses, a maioria dos profissionais de marketing de conteúdo B2B, ou seja, 84%, utilizaram canais de distribuição pagos.

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Leia nosso relatório para obter informações dos profissionais de marketing sobre os canais de distribuição que tiveram os melhores resultados. Acesse o link http://t.co/HUl0n2Zs6U e confira.

No dia 20 de abril de 2020, o Instituto de Marketing de Conteúdo (@CMIContent) publicou um tweet.

Além disso, é possível transmitir suas informações em diferentes formatos, tais como:

  • Relatórios referentes a cada ano.
  • Conteúdos escritos para blogs e artigos.
  • Exemplos de situações analisadas.
  • Material impresso em formato de folha solta ou dobrada, contendo informações sobre determinado assunto, produto ou serviço.
  • Apresentações são momentos em que se exibe algo ou se faz uma introdução formal de algo ou alguém.
  • Conteúdos audiovisuais.
  • Informações visuais que representam dados de forma clara e objetiva.
  • Informes internos.

Sugestões para profissionais de marketing melhorarem a compreensão de dados através da visualização.

Antes de buscar a ajuda da sua equipe de design para criar visualizações de dados, é importante realizar algumas etapas essenciais. É necessário garantir que você esteja trabalhando com um tema que seja relevante para o seu público-alvo e utilizar fontes de dados adequadas para a visualização desejada. A seguir, estão algumas dicas para melhorar seus esforços de visualização de dados:

1. Seja claro e direto ao falar sobre o tema.

Para que os dados que você visualiza tenham impacto, o primeiro passo é selecionar um tema relevante e interessante para o público que você está direcionando. Mesmo os dados mais importantes podem ser difíceis de entender se você sobrecarregar as pessoas com muitas informações. Além disso, seus dados podem se tornar confusos se você não tiver uma ideia clara da narrativa que deseja transmitir.

Portanto, estabeleça um objetivo preciso para seus dados visualizados, a fim de simplificar o assunto principal que você pretende abordar. Isso também facilitará a organização das informações de maneira lógica, para criar narrativas de dados impactantes e eficientes.

Coletar informações confiáveis

Garanta que os dados que você está utilizando sejam confiáveis e de qualidade. É importante ter cuidado, pois os dados podem ser facilmente manipulados e mal interpretados para atender a determinados propósitos. Por isso, é fundamental confiar apenas em fontes imparciais. Além disso, você pode realizar seu próprio estudo utilizando métodos de pesquisa confiáveis e válidos.

3. Utilize as práticas de design mais eficientes.

É tão relevante quanto a informação em si que os elementos visuais sejam considerados. A intenção de apresentar dados de forma visual é engajar o público e facilitar a compreensão das informações. Nesse sentido, é fundamental seguir as melhores práticas de design, por isso é recomendado contar com membros da equipe especializados nessa área, em vez de tomar decisões de layout e cores de forma aleatória, pois essas escolhas podem influenciar significativamente a compreensão dos dados pelo espectador.

Essas práticas exemplares englobam:

  • Optar com atenção pelo formato de gráfico mais adequado para representar de forma mais precisa suas informações.
  • Orientando o olhar, ressaltando os aspectos mais importantes.
  • Utilizando a seleção de cores adequada, que seja consistente com a marca e agradável esteticamente.
  • Utilizando fontes que sejam uniformes nas marcas e de leitura fácil.

Ter um guia de estilo de marca facilita bastante, pois evita a necessidade de passar por todo o processo de brainstorming para determinar as diretrizes visuais a seguir em relação à fonte e cor a cada vez.

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A MediPENSE criou um infográfico que reúne as melhores práticas para lidar com trabalhos exigentes de cuidadores. O infográfico utiliza gráficos de barras para ilustrar as diferentes abordagens utilizadas pelos cuidadores e destaca os números essenciais para transmitir mensagens importantes.

MediPENSE infographic nailing design best practices
Imagem: karvanth/Pexels

Além disso, as cores azul e verde da marca são mantidas de forma consistente na paleta de cores, enquanto o fundo branco ajuda a reduzir a tensão visual. Além disso, eles optam por utilizar dois ou três estilos de fonte que são de fácil leitura.

Ferramentas para representação visual de informações numéricas.

Se você não possui conhecimentos em design, pode ser desafiador obter uma visualização de dados eficaz. Portanto, é recomendável trabalhar em conjunto com uma equipe de design especializada se você deseja que seus dados tenham o impacto desejado. No entanto, se você tem restrições de tempo ou recursos, existem ferramentas disponíveis que podem auxiliá-lo na geração automática de visualizações de dados ou fornecem modelos personalizáveis para visualizações de dados.

Aqui estão algumas ferramentas que podem auxiliar em seus esforços de visualização de dados:

“Tableau” is a software tool used for data visualization and business intelligence. It allows users to create interactive charts, graphs, and dashboards to analyze and present data in a visually appealing and easily understandable way. With Tableau, users can explore data, uncover insights, and make data-driven decisions.

O Tableau é uma excelente ferramenta para analisar dados, pois permite a conexão com bancos de dados em nuvem, possibilitando a criação de gráficos e visualizações atrativas. Com recursos como gráficos de bolhas, nuvens de palavras e diagramas de árvores, é possível adicionar contexto aos dados e facilitar a compreensão.

2. A plataforma Sprout Social

O Sprout Social oferece uma ferramenta completa de relatórios que cria relatórios visuais automaticamente para avaliar seu desempenho nas redes sociais. Com essa ferramenta, é fácil acompanhar o crescimento dos seguidores, medir o desempenho dos posts e comparar-se com a concorrência por meio de relatórios visuais. Além disso, também é possível gerar relatórios visuais para avaliar o desempenho interno, incluindo tarefas e equipes.

Group report impressions on Sprout
Imagem: driles/GettyImages

3. Aeração

Venngage oferece suporte na criação de infográficos que permitem transmitir uma mensagem mais abrangente por meio de dados. Ele disponibiliza diversos modelos de visualização de dados que podem ser personalizados de acordo com as informações, cores, gráficos e visuais que você desejar.

Prepare-se para compartilhar narrativas impactantes baseadas em dados.

Com base no conteúdo que você já viu e leu até agora, fica evidente que a representação visual de dados é fundamental em diversos aspectos do seu negócio. Não apenas é necessário utilizar essa visualização para fins de marketing, mas também para facilitar a comunicação interna e agilizar a tomada de decisões. Além disso, a visualização de dados desempenha um papel importante nos esforços de marketing de conteúdo, por sua capacidade de se adaptar a diferentes formatos.

Se você ainda não está aproveitando ao máximo isso, é hora de fazer uma mudança. Adquira nosso conjunto de ferramentas de mídia social gratuito para obter uma visão mais clara de como as estratégias de mídia social baseadas em dados devem ser semelhantes.