Um anunciante recentemente levantou uma questão para Ginny Marvin, a representante do Google Ads, sobre um problema em que estava observando um aumento significativo nos gastos com anúncios e uma queda nas conversões relacionadas à pesquisa “Outros”.
Pesquisa sobre irregularidades de despesas com publicidade.
O anunciante afirmou que, ao utilizar todas as palavras-chave de correspondência exata em uma campanha, a maioria dos gastos com anúncios (80%) e das conversões (90%) foram atribuídos ao termo de pesquisa “Outros”. O cliente expressou sua preocupação de que essas conversões pareciam de baixa qualidade e não eram ideais.
Recursos de proteção de privacidade oferecidos pelo Google no jogo.
Marvin esclareceu que as consultas de busca que não respeitam as restrições de privacidade do Google Ads são agrupadas na categoria de termos de pesquisa denominada “Outros”.
Ela sugeriu utilizar os Termos de Pesquisa Insights na página Insights, que examina as categorias de pesquisas que impulsionam a atividade para obter uma compreensão aprofundada do desempenho.
“As perguntas que ultrapassam nossos limites de privacidade estão agrupadas sob a categoria ‘outros’ na linha de termos de pesquisa. Os termos de pesquisa Insights (disponíveis na página Insights) podem fornecer uma melhor compreensão dos tópicos relacionados às consultas e atividades em diferentes categorias. Os agrupamentos de categoria levam em consideração todos os termos de pesquisa, inclusive aqueles que não são incluídos no relatório de termos de pesquisa por motivos de privacidade.”
Conforme mencionado por Marvin, a ferramenta Search Terms Insights analisa todos os termos de pesquisa, inclusive aqueles que não estão presentes no relatório de termos de pesquisa padrão por questões de privacidade. Os termos são agrupados em categorias e subcategorias com base em sua intenção e atributos, a fim de fornecer métricas para cada uma delas.
Novas ideias para melhorar o desempenho das campanhas.
De acordo com uma página de suporte do Google, o Marvin vinculado, o Search Terms Insights, auxilia os anunciantes a compreender como os clientes pesquisam e interagem com suas empresas na plataforma do Google.
Os agrupamentos automatizados oferecem informações importantes sem a necessidade de os anunciantes analisarem termos individuais, alguns dos quais são mantidos em sigilo.
A partir de março de 2023, os anunciantes têm a opção de ver e fazer o download de informações sobre os termos de pesquisa utilizados em seus anúncios. Eles podem escolher intervalos de datas personalizados e os downloads fornecerão dados agregados para categorias gerais, bem como informações mais detalhadas para subcategorias específicas.
Acessando e Utilizando os Termos de Busca de forma eficiente e eficaz.
Os insights podem ser visualizados na conta e nas campanhas. Essa funcionalidade foi recentemente incorporada à API do Google Ads e funciona com campanhas de busca, Performance Max, Shopping e outros tipos.
Os novos conhecimentos fornecem aos anunciantes informações completas sobre todos os termos de pesquisa, mesmo aqueles que são privados. Isso inclui análises detalhadas sobre assuntos de pesquisa, sub-assuntos e métricas importantes.
Com informações constantemente atualizadas, os anunciantes têm a possibilidade de ajustar a segmentação e a criatividade da campanha de acordo com os interesses em tempo real.
Resumição.
Marvin oferece orientação para auxiliar os anunciantes a utilizar os Termos de Pesquisa Insights, a fim de obter uma compreensão mais clara dos termos de pesquisa ambíguos “Outros” que podem aparecer em seus dados de campanha.
Os anunciantes que enfrentam dificuldades para rastrear as conversões atribuídas aos termos “Outros” podem utilizar as categorias agrupadas da ferramenta para obter uma compreensão mais clara do desempenho da campanha.
A figura principal é uma imagem de Piotr Swat no Shutterstock.