Thu. Apr 18th, 2024

O Google lançou uma nova funcionalidade que mostra automaticamente publicações de redes sociais como Instagram e Facebook diretamente nos Perfis de Negócios do Google.

Essa atualização tem como objetivo proporcionar aos clientes uma visão mais completa da presença e interação online de uma empresa.

Segundo informações de suporte do Google, as empresas que vincularam suas redes sociais ao Google Meu Negócio agora podem ver suas postagens automaticamente nos seus perfis de mídia social.

Este recurso atualmente está disponível em regiões específicas e pode não ser acessível para todos os tipos de perfis de negócios.

Administrar suas redes sociais e chamadas.

As empresas têm a possibilidade de controlar quais links de redes sociais são apresentados aos clientes em seu perfil empresarial no Google, a fim de utilizar essa nova funcionalidade.

Você tem a opção de incluir um link para cada uma das seguintes plataformas: Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, TikTok, X (anteriormente chamado de Twitter) e YouTube.

O Google destaca a relevância de obedecer a formatos específicos ao compartilhar links em redes sociais, a fim de assegurar seu funcionamento adequado no perfil empresarial.

Por exemplo, um link do Facebook deve ter a estrutura “https://www.facebook.com/{nome do usuário}”, enquanto um link do Instagram deve seguir o padrão “https://www.instagram.com/{nome do usuário}”.

Incluindo, modificando e excluindo conexões de redes sociais.

Incluir, modificar ou excluir links de redes sociais é fácil.

Acesse o seu perfil de negócios, vá até a opção de edição de perfil, selecione a seção de “Informações sobre negócios” e depois clique em “Contato”.

Em seguida, escolha a opção “Perfil sociais” para incluir, editar ou excluir links.

O Google tem a capacidade de incluir automaticamente links de mídia social em perfis de negócios qualificados. Se houver necessidade de alterar esses links, você pode adicionar um novo link para o mesmo site de mídias sociais ao seguir os passos mencionados anteriormente.

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Informações extras

A seção de suporte do Google trata de dúvidas frequentes que as empresas possam ter em relação a esta nova funcionalidade.

O Google confirma que vários tipos de empresas podem compartilhar o mesmo link de mídia social e que é possível adicionar um link de cada site de mídia social a um perfil empresarial.

Enquanto não se têm acesso às métricas de desempenho dos links de mídia social, as empresas podem administrar seus links em vários locais simultaneamente por meio da API.

Aqui está um exemplo prático do recurso em funcionamento.

Observando a parte superior do corpo.

Conforme o Google expande a disponibilidade desse recurso para mais áreas, as empresas podem obter maior visibilidade e interação, mostrando automaticamente suas postagens de mídia social em sua página de negócios do Google.

Essa nova atualização também estimula a importância de manter uma presença ativa nas redes sociais, a fim de aproveitar a oportunidade de ampliar a visibilidade.

Perguntas comuns

De que forma a incorporação pelo Google de postagens de mídia social nos Perfis do Google Business contribui para a visibilidade online de uma empresa?

Incorporar publicações de redes sociais no Google Business Profiles (GBP) melhora a presença online de uma empresa de diversas formas.

  • Ele oferece aos clientes uma perspectiva mais abrangente das operações da empresa.
  • O recurso melhora a visibilidade e interação da empresa, mostrando em tempo real as atualizações diretamente na página da empresa.
  • Este grau de integração destaca a relevância da participação ativa das empresas nas redes sociais, a qual pode impactar diretamente as percepções dos potenciais clientes.

Quais são as etapas necessárias para as empresas administrarem os links de mídia social em seus perfis comerciais do Google?

As etapas a seguir permitem que as empresas administrem os seus links de mídia social no seu perfil empresarial do Google.

  • Visite a área “Perfil de edição” dentro de sua GBP.
  • Pressione o botão “Informação empresarial” e em seguida selecione “Informações de contato”.
  • Escolha a opção “Perfil sociais” para incluir, modificar ou excluir links, assegurando que estejam no formato correto conforme exigido pelo Google.
  • O Google oferece a possibilidade de empresas com múltiplas unidades gerenciarem os links de mídia social por meio de uma API.
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As empresas têm a possibilidade de associar diversas contas de uma mesma rede social à sua página comercial no Google?

De acordo com as últimas atualizações, as empresas estão limitadas a vincular apenas uma conta por rede social ao seu perfil corporativo do Google, visando garantir consistência e clareza nas informações fornecidas aos usuários. As empresas devem selecionar a conta mais ativa ou relevante para ser exibida.

Como as empresas devem proceder caso um link de mídia social tenha sido automaticamente adicionado ao perfil do Google Business, mas necessite ser modificado?

Imaginemos que um link de mídia social seja automaticamente incluído em um Perfil do Google Business, porém necessite ser atualizado. Nesta situação, é possível ao dono do negócio adicionar um novo link para a mesma rede social, seguindo as instruções a seguir:

  • Inclua um link adicional na seção “Contato” da área “Editar perfil” sob a opção “Redes sociais”.
  • Garanta que o novo link atenda aos formatos específicos exigidos pelo Google a fim de garantir seu funcionamento adequado no perfil de negócios.
  • Uma vez que o novo link é incluído, ele deve substituir o anterior que foi integrado de forma automática.

Foto principal: VDB Fotos/Shutterstock.