Mon. Jun 17th, 2024

Está enfrentando dificuldades com a criação de conceitos para suas campanhas de marketing?

Estamos escutando.

Expandir sua empresa e manter um fluxo de receita constante, por meio da criação de postagens e promoções.

No entanto, transmitir motivação pode ser um desafio. Isso se torna ainda mais verdadeiro se suas tentativas recentes de marketing não foram bem-sucedidas ou se sua taxa de engajamento está baixa.

Muitas empresas se veem presas em uma situação de marketing improvisado, onde realizam promoções aleatórias sem uma estratégia definida ou um objetivo claro de sucesso.

Se você está com dificuldades ou não sabe o que divulgar e compartilhar em seguida, estamos aqui para ajudar.

Neste guia, você aprenderá a criar campanhas de marketing com impacto e encontrará diversos exemplos para inspirar a criação de novas ideias.

Qual é a definição precisa de uma campanha de marketing?

Vamos começar desmembrando o fundamental.

A ideia de uma “campanha” é um elemento essencial do marketing, porém, muitas vezes não recebe a devida atenção em discussões.

Uma campanha de marketing é uma ação promocional ou iniciativa realizada por uma marca, geralmente com o objetivo de alcançar um grande impacto nos negócios. As campanhas consistem em promover conteúdos e materiais criativos (como anúncios, vídeos, fotos, postagens de blog e redação publicitária) em diversos canais de marketing (como mídias sociais e e-mail).

Aqui está uma breve explicação de alguns dos principais propósitos que motivam as empresas a desenvolver campanhas:

  • Aumentar o conhecimento da marca.
  • Introduzir uma nova oferta no mercado.
  • Aprimorar a participação e a felicidade do cliente.
  • Realizar vendas e gerar receita.
  • Aumentar a duração do relacionamento com o cliente para maximizar seu valor para a empresa.
  • Diminuir a taxa de cancelamento dos clientes.

Quando consideramos exemplos icônicos de campanhas de marketing (como “Got Milk?” ou “Just Do It” da Nike), geralmente imaginamos comerciais de televisão, outdoors e anúncios impressos tradicionais em revistas.

Hoje em dia, as campanhas de marketing não são mais exclusivas para grandes empresas e agências publicitárias. Com a variedade de ferramentas digitais e canais de marketing acessíveis, como as redes sociais e o e-mail, empresas de todos os tipos e tamanhos podem colocar em prática suas ideias de campanha de marketing.

Observe que uma campanha consiste em diferentes componentes. Por exemplo, um desconto ou uma venda não são considerados uma campanha em si, mas podem fazer parte de uma campanha de aumento de receita. Da mesma forma, posts e hashtags não são campanhas por si só, mas podem ser incluídos em uma campanha de mídia social. Compreende como funciona?

Os temas habituais das estratégias de marketing chamadas de “sucesso”.

Hoje, as empresas têm uma grande variedade de opções criativas quando se trata de promoções.

Dito isso, há três opções para selecionar, independentemente do seu negócio ou conceitos. De modo ideal, suas estratégias de marketing devem ser:

  • É importante considerar o tempo ao planejar campanhas, pois elas não são eternas. Geralmente, leva-se de dois a três meses para planejar uma campanha séria, de acordo com a sabedoria convencional. A duração das campanhas pode variar dependendo do tipo de promoções que você está realizando. Por exemplo, campanhas Black Friday são de curto prazo, enquanto campanhas com hashtags são de longo prazo.
  • Mensurável. Avaliar os dados de desempenho da sua campanha indica se seus objetivos foram alcançados ou não. Se você não examinar sua campanha com base em métricas adequadas, está perdendo uma oportunidade.
  • A originalidade é essencial nas ideias da campanha de marketing. É importante que sejam baseadas nas preferências do seu público-alvo. É recomendado evitar repetir campanhas anteriores ou copiar estratégias de outros negócios.

Quais são as atividades essenciais para campanhas de marketing contemporâneas?

Uma das principais vantagens de realizar uma campanha contra o marketing ad hoc é a capacidade de manter o foco. Ao conectar suas postagens e promoções a metas específicas e resultados desejados, você evita se perder.

Dito isso, a etapa de planejamento de qualquer campanha é crucial para o seu sucesso ou fracasso.

Antes de se ocupar em desenvolver qualquer material criativo, é importante garantir que você compreenda as etapas necessárias para implementar suas ideias de campanha de marketing.

Definir objetivos empresariais que sejam significativos.

Simplesmente indique quais são os seus objetivos e como pretende alcançá-los.

É amplamente conhecido que estabelecer metas é importante. Ao definir objetivos e subdividi-los em metas específicas, você compreende as tarefas menores que contribuem para o panorama geral.

Vamos incrementar o reconhecimento da marca no Instagram, elevando em [x]% nossa taxa de interação até [y data final], por meio da realização de uma campanha com influenciadores no Instagram.

É possível que você já tenha conhecimento sobre o framework SMART utilizado para estabelecer metas. Caso não tenha, irei fornecer uma breve explicação:

  • Paráfrase: É importante que seus objetivos sejam compreensíveis, diretos e bem definidos.
  • Análises são importantes para determinar uma medida. É desejável ter um objetivo com uma ou mais métricas.
  • Alcançável: É viável ou não viável dentro dos seus meios?
  • Dentro das suas limitações de tempo e dinheiro, é viável atingir os seus objetivos?
  • Tempo importante: Cada objetivo requer uma duração específica, que pode variar de um ano a vários meses.
Leia Mais:   Guia básico de marketing com nanoinfluenciadores: Estratégias para obter 1000 seguidores engajados em um mês.

Se você consegue identificar e dar respostas às questões mencionadas, você está seguindo o caminho correto.

Selecione os canais de marketing que são mais importantes para você.

Não existe uma resposta definitiva sobre onde você deve promover suas campanhas de marketing.

O marketing multicanal é amplamente utilizado e comprovado por sua eficácia em aumentar o envolvimento do público. Por exemplo, ao promover ofertas tanto nas redes sociais como por e-mail, as campanhas se tornam mais difíceis de serem ignoradas.

Dito isso, divulgar suas ideias em diferentes canais exige mais dedicação em termos de tempo e recursos, além de levar em conta o aumento dos gastos com publicidade em redes sociais pagas.

Se você está começando a planejar sua primeira campanha, comece fazendo essas duas perguntas.

  1. Em quais locais você tem uma presença já estabelecida de marketing e interação com os clientes?
  2. Em quais plataformas você pode efetivamente veicular anúncios levando em consideração o seu orçamento?

Observe que certos canais de marketing são adequados para uma promoção cruzada simples (como Facebook, Instagram e Twitter). Isso pode facilitar sua decisão, mas quando estiver em dúvida, lembre-se de que “menos é mais”.

Selecione as métricas e indicadores-chave de desempenho (KPIs) para avaliar o resultado da sua campanha.

Uma vez mais, o sucesso de campanhas de marketing é impulsionado por informações.

Algumas das principais métricas utilizadas para avaliar o desempenho são:

  • Tráfego refere-se ao fluxo de veículos e pedestres em uma determinada área ou via. É um termo utilizado para descrever a movimentação e a circulação de pessoas e veículos em uma cidade, rua, estrada ou rodovia. O tráfego pode ser classificado como leve, moderado ou intenso, dependendo da quantidade de veículos e da velocidade em que se deslocam. Além disso, o tráfego também pode ser afetado por diversos fatores, como congestionamentos, acidentes, obras e condições meteorológicas adversas.
  • Vendas e receitas têm seus valores correspondentes.
  • Presença no evento.
  • Engajamento é o ato de se envolver ativamente em uma atividade ou causa.
  • Afeição e interações virtuais.
  • Pensamentos e opiniões
  • atingir
  • Citações bibliográficas.

Existem diferentes métricas de mídia social que podem ser relevantes para algumas campanhas e não para outras. Por exemplo, uma campanha de anúncios que resultou em 10.000 novos seguidores no Facebook, mas apenas $20 em vendas, não é algo muito empolgante.

Aqui está um exemplo de análise utilizando os relatórios do Sprout Social. Nesse caso, é possível visualizar o número de visualizações, interações e cliques nos links das mensagens ao longo do tempo. A partir dessas informações, é possível ter uma melhor compreensão de quais aspectos da sua campanha social tiveram mais impacto.

Metrics tracked in Sprout Social can determine if your marketing campaign ideas actually succeeded.
Imagem: driles/Burst

Encontre as habilidades e os serviços que você precisa.

Em síntese, quais são os requisitos para transformar suas ideias de campanha de marketing em realidade? Leve em conta as principais responsabilidades e resultados esperados para uma campanha, tais como:

  • Representações visuais, símbolos e ilustrações promocionais.
  • Redação persuasiva para propagandas, mensagens de e-mail e páginas de destino.
  • Investigação das palavras-chave.
  • Publicações nas redes sociais.
  • Imagens e gravações do item.

Quanto mais você conseguir prever suas necessidades, menos problemas você encontrará ao longo do seu caminho enquanto executa sua campanha.

Chame os membros da sua equipe de campanha para se reunirem.

Obviamente, recursos que você já pode ter à sua disposição ou que pode desenvolver.

No entanto, é provável que você precise delegar algumas das tarefas a colaboradores externos, tais como:

  • Profissionais especializados em gestão de correio eletrônico, plataformas de mídia social e otimização para mecanismos de busca.
  • Reformulação: Gráficos de Design
  • Autores de textos publicitários
  • Designers de páginas da internet.

Se você conta com a confiança em seus colegas de equipe, uma agência ou freelancers dependerá, em última análise, do tempo e dinheiro disponíveis. Independentemente disso, é importante estabelecer contato com esses colaboradores o mais cedo possível para que vocês possam coordenar seus horários e avançar com o projeto.

Estabelecer prazos e metas realistas.

Com base em todos os elementos mencionados anteriormente, é possível elaborar um plano concreto para a sua campanha. Isso envolve estabelecer prazos, definir as etapas de entrega e identificar as pessoas responsáveis pelo push de marketing.

A campanha requer um equilíbrio entre o tempo dedicado à preparação e planejamento, pois quanto mais tempo tivermos para isso, melhor será.

No entanto, também é importante evitar a procrastinação. É essencial comunicar-se com os colegas de equipe e colaboradores para compreender seus horários e responsabilidades, a fim de ter clareza sobre suas próprias possibilidades e limitações.

Leia Mais:   Como o Rover utiliza a plataforma Sprout Social para avaliar e aprimorar o seu desempenho em uma escala global.

Este é o local onde uma ferramenta de gestão de projetos, como o Asana (descrito abaixo), se torna útil. Aqui é possível visualizar todas as etapas dos seus projetos em um único local, incluindo tarefas, prazos e aprovações.

Use Asana for marketing campaign organization and tracking across teams.
Imagem: karvanth/StockVault

Se você estiver precisando de auxílio na organização ou tomada de decisões em relação a um cronograma, sugerimos que dê uma olhada no nosso modelo de campanha de mídia social, que pode ser bastante útil!

Oito sugestões de campanhas de marketing que você pode realizar.

Muito bom, já temos um planejamento adequado. Agora, vamos discutir sobre ideias!

Embora muitos acreditem que é necessário ser um assistente de publicidade para desenvolver campanhas de marketing, a verdade é que existem inúmeras ideias de campanhas que não poderíamos abordar completamente neste artigo.

Apesar de ser uma notícia positiva, também pode gerar uma sensação de indecisão se você não souber por onde começar.

Por essa razão, optamos por simplificar. A seguir, apresentamos oito sugestões de campanhas cativantes que as empresas podem ajustar com um toque de originalidade.

1. Mantenha os clientes atualizados sobre uma campanha de educação.

As campanhas de educação são um excelente começo para impulsionar as vendas e aumentar o conhecimento entre novos e antigos clientes.

Produzir recursos como vídeos com instruções, publicações em blogs e demonstrações de produtos possibilita que você informe e venda para o seu público simultaneamente. Esses mesmos recursos são compartilhados em postagens nas redes sociais, e-mails, seu site e até mesmo canais como o YouTube.

Um exemplo disso é a Ruroc, que recentemente lançou uma campanha de vídeo para demonstrar como usar o Atlas 3.0. Através de diversos vídeos e publicações nas redes sociais, os clientes podem visualizar o produto em funcionamento e também compreender suas principais características e vantagens.

Ruroc uses YouTube to create customer education marketing campaign.
Imagem: timmossholder/Flickr

Elaborar un programa de ejemplo desde cero.

Uma estratégia de marketing duradoura, especialmente adequada para marcas de comércio eletrônico, está desenvolvendo um programa de indicação. Essa é uma maneira inteligente de impulsionar vendas constantes por meio dos clientes que estão satisfeitos.

Ao oferecer descontos, testes gratuitos e bônus para os clientes que já possuem, você está fornecendo um incentivo importante para que eles indiquem novos clientes para você.

Para comerciantes de maior porte, é possível ir além com um programa abrangente de apoio à marca, que incentiva os clientes fiéis a promoverem constantemente seus produtos.

Pura Vida
Imagem: timmossholder/StockVault

3. Estabeleça conexões com pessoas influentes para ampliar o conhecimento da marca.

Apesar de o marketing de influenciadores estar em alta no momento, algumas marcas ainda têm dúvidas sobre adotá-lo.

No entanto, com o crescimento dos microinfluenciadores e das plataformas de busca de influenciadores, tornou-se mais simples conectar-se a alguém que se encaixa no seu orçamento e é relevante para o seu público.

Desde a realização de campanhas pontuais até o estabelecimento de parcerias com influenciadores em grande escala, essas relações são perfeitas para promover a sua marca para um novo público.

4. Gerar interesse através de um concurso ou oferta de presentes.

As mídias sociais são amplamente utilizadas para promover campanhas de marketing, sendo as doações e os concursos algumas das estratégias mais populares.

Uma das vantagens de realizar concursos ou brindes é que eles possuem um prazo ou cronograma definido. Quando as marcas promovem concursos, esse é o objetivo principal a ser alcançado até a data limite.

No entanto, fornecer um produto sem qualquer auxílio não é realmente atraente.

Concursos bem estruturados requerem de forma clara compromissos, que incluem:

  • Trechos
  • Menções e marcações de usuários.
  • Estimular o uso de uma #hashtag
  • Produzindo material informativo.

Você está imaginando em um lugar mágico? Crie o seu destino de férias ideal com o #CanvaDesignChallenge. Saiba mais em: https://t.co/eeL8lSEenr pic.twitter.com/wjKUteDAC7

Em 1º de dezembro de 2021, a conta oficial do Canva no Twitter postou a seguinte mensagem.

Perfeito para atrair inscritos e aumentar o conhecimento da marca em comparação às vendas, os concursos podem trazer resultados significativos considerando o investimento necessário. Apenas garanta que você esteja seguindo todas as regras legais relacionadas a inscrições e prêmios.

5. Interage com os clientes através de uma campanha de conteúdo criada pelos próprios usuários.

As campanhas em que os próprios usuários geram conteúdo são uma forma inteligente de encorajar os clientes a promovê-lo de forma espontânea.

Seja por meio de um cliente que valoriza a rapidez ou uma #hashtag constante, é surpreendente quantas pessoas estão dispostas a compartilhar suas fotos e compras se você simplesmente pedir.

Leia Mais:   A equipe dinâmica impulsiona o desenvolvimento da organização.
Stick Fix uses UGC marketing campaign on their Instagram profile.
Imagem: GernotBra/Flickr

6. Treze clientes com promoções de verão.

Verificação de realidade: nem todas as estratégias de marketing precisam ser completamente inovadoras.

Crie campanhas de férias, por exemplo. Campanhas que são influenciadas pelo tempo, utilizando cores que estão relacionadas com o Dia de Ação de Graças, a Sexta-Feira Negra ou o Natal, são sempre uma opção. Estas campanhas são ainda mais populares atualmente, na era do comércio eletrônico através de e-mails e mídias sociais.

Casper uses holiday campaigns around Black Friday hit revenue goals.
Imagem: Peggychoucair/GettyImages

7. Inicie a sua próxima divulgação do produto.

Se você está introduzindo um produto ou serviço inédito, é essencial criar expectativa por meio de uma estratégia de marketing.

Algumas sugestões econômicas para impulsionar suas vendas push e drive são:

  • Criar um vídeo de lançamento de excelência (confira abaixo).
  • Estimular a venda antecipada através de e-mails e plataformas de mídias sociais.
  • Adicionando um cronômetro regressivo em seu site para gerar antecipação.

8. Campanha bem-sucedida do cliente

Não subestime a importância dos clientes satisfeitos na hora de planejar suas campanhas.

As campanhas bem-sucedidas do cliente motivam você a atingir os compradores e potencializar seus relacionamentos para desenvolver materiais de marketing para o futuro. As atividades envolvidas em uma campanha de sucesso incluem:

  • Solicitando e obtendo feedback dos clientes.
  • Incentivar o recebimento de avaliações positivas dos clientes por meio das redes sociais ou do envio de e-mails.
  • Obter exemplos de situações reais e testemunhos de clientes atuais para atrair novos.

Aqui estão três casos de campanhas de marketing com bonificações para servir de inspiração.

Você está se sentindo motivado neste momento?

No entanto, para resumir tudo aqui, vamos analisar alguns exemplos recentes de ideias de campanhas de marketing eficientes que foram colocadas em prática.

Campanha UGC/hashtag #SpotifyWrapped.

O SpotifyWrapped do Spotify ganhou destaque nas redes sociais nos últimos anos, sendo considerada uma das campanhas de marketing mais bem sucedidas recentemente.

Mais um ano em que @BTS_twt conquista nossos corações no #SpotifyWrapped, deixando-nos encantados. http://t.co/Gkp5863MLS pic.twitter.com/6LpDHGa9P0

Em 1º de dezembro de 2021, a conta oficial do Spotify no Twitter publicou o seguinte:

O Spotify lançou uma campanha inovadora que combina conteúdo gerado pelo usuário (UGC) e hashtags para encorajar os usuários a compartilharem seus artistas e músicas favoritas de dezembro. Essas informações personalizadas foram apresentadas de forma elegante e fácil de compartilhar, resultando em milhões de compartilhamentos e interações nas redes sociais.

Complete o espaço em branco do #SpotifyWrapped: “Eu estava entre os 0,5% dos ouvintes mais populares para ________”

Em 1º de dezembro de 2021, o Spotify publicou um tweet.

Isso enfatiza mais uma vez que as pessoas estão ansiosas para compartilhar conteúdo quando solicitado. Se possível, permita que seus clientes façam o trabalho de marketing para você.

Anúncios pagos do Facebook da campanha Headspace.

No Facebook, há muitas histórias de sucesso de marcas que obtêm resultados positivos com anúncios pagos.

Este caso exemplar, que é simples porém efetivo, é proveniente do Headspace e sua campanha publicitária em vídeo cheia de cores.

O anúncio animado conseguiu transmitir a essência da marca e também proporcionar uma prévia do produto, utilizando um texto tranquilo e um áudio agradável.

Headspace Facebook ad campaign resonates with customers with a simple, clean design.
Imagem: astrovariable/Pexels

A lista final foi surpreendente em termos de conscientização, lembrança e engajamento. A campanha do Headspace demonstra que as campanhas não precisam ser originais ou complexas para serem eficazes. Isso evidencia a importância de conhecer o público-alvo e utilizar a criatividade de forma inteligente.

Gymshark apresentou a Feira Negra e uma campanha para promover o lançamento de seus produtos.

A campanha Black Friday de 2018 da Gymshark, apesar de não ser muito conhecida por suas vendas, conseguiu atingir mais de 16 milhões de usuários no Instagram e obteve um retorno de 6,6 vezes o valor investido em anúncios.

Gymshark Blackout ad for Black Friday caused a buzz in 2018.
Imagem: wal_172619/GettyImages

Incrível, não é mesmo? A empresa utilizou a empolgação para gerar expectativa para o evento e lançar um novo produto simultaneamente.

Isso ressalta a relevância da marca e do planejamento. É essencial gerar entusiasmo em relação às suas campanhas, assim como produzir campanhas que sejam percebidas como distintas.

Que tipo de campanha de marketing você planeja para o futuro?

Independentemente do produto que você está comercializando, é necessário constantemente desenvolver novas estratégias de marketing.

Desejamos que este guia tenha te motivado a fazer exatamente isso!

Além do conhecimento das ideias, é importante compreender as práticas mais eficientes para implementar suas campanhas.

Se você ainda não possui, verifique o The Sprout Social Index™ para ter acesso às tendências mais recentes, informações valiosas e dados necessários para impulsionar suas campanhas a um nível superior.