Seu conteúdo é publicado e você registrou todas as suas contas sociais. E agora? Como você obtém a palavra sobre suas páginas e onde você foca seu tempo? Essas ideias de promoção de mídia social vão começar suas iniciativas de marketing.
Mas primeiro, vamos tirar algumas das bases do caminho. Você quer ter certeza de que está aproveitando o espaço em seus perfis.
O primeiro passo para promover suas contas de mídia social é garantir que as pessoas saibam onde encontrá-lo. E isso significa pôr todos os teus patos em fila.
Aqui estão 12 ideias inteligentes de promoção de mídia social para você desde o início até a linha de chegada de sua campanha:
Como Promover sua Marca em Mídias Sociais
1. Preencha seu perfil
Parece ser algo óbvio, mas você ficaria surpreso com o que pode estar deixando passar despercebido. A menos que você queira uma aparência extremamente minimalista, é importante que a página do Facebook da sua marca esteja completa. Inclua uma verificação mensal em sua lista de tarefas de redes sociais para descobrir e utilizar novos recursos.
Na guia Sobre, você tem espaço para adicionar links, incluindo outros perfis de redes sociais. A seção História permite que você dê mais informações sobre sua empresa em um formato de storytelling.
O artigo usa a seção Sobre para informar os clientes de onde mais encontrá-los. Nem todos os links estão ativos, mas os ícones indicam as redes.
2. Adicione suas Hashtags de marca
O Instagram adicionou recentemente a capacidade de vincular outras contas e hashtags à sua bio. Originalmente, as pessoas tiveram que fazer com memorizar as hashtags ou criativamente usando um emoji. Agora, você pode usar o espaço para promover outras contas específicas de localização e adicionar hashtags.
Estas hashtags podem ser as suas marcas padrão ou hashtags especiais, como para um concurso.
Dave’s Coffee faz uso de seu espaço bio com ambas as tags de conta de localização e sua hashtag de marca. Os seguidores são facilmente direcionados para sua conta e para explorar suas outras páginas.
Rastreamento Instagram Hashtag Performance com Sprout
Basta colocar, hashtags Instagram adicionar valor que você vai querer ter certeza de que você está maximizando.
É aí que entra o relatório de desempenho do Instagram Outbound Hashtag da Sprout.
Descubra suas hashtags mais usadas e aquelas que geram mais engajamento solicitando uma demonstração ou iniciando seu teste gratuito hoje.
3. “Follow Us on Social”: Cross-Promote on Other Channels
Algumas das promoções cruzadas mais fáceis para canais cruzados é ocasionalmente lembrar seus seguidores que você tem outras contas de mídia social. Você não precisa ser tímido sobre pedir às pessoas para segui-lo em redes sociais, ou em outras redes. Isso pode ser tão simples como um link para uma determinada página de mídia social acompanhada com um call-to-action pedindo que as pessoas sigam a conta.
Para uma abordagem mais sutil na promoção cruzada, use espaço em sua bio para mencionar que você está em outras redes. Para usuários Snapchat-pesados, uma mudança de foto de perfil para seu Snapcode funciona bem.
Hey there Bulldog Country! Keep your eye on our UMD Athletics Snapchat account as senior softball player Hannah Schmoll takes over during the team’s trip in Arkansas. Give us a follow and stay tuned! #SuperRegionals pic.twitter.com/BzkeYOuirt
— UMD Athletics (@UMDBulldogs) May 16, 2018
Olá, Bulldog Country! Fique de olho em nossa conta UMD Athletics Snapchat como jogador sênior de softball Hannah Schmoll assume o controle durante a viagem da equipe em Arkansas. Dê-nos um seguimento e fique atento! # SuperRegionals pic.twitter.com/BzkeYOuirt
— UMD Athletics (@UMDBulldogs) 16 de Maio de 2018
UMD Atletismo está ativo no Snapchat e usa o Twitter para promover seu código Snapchat. Como seus Tweets aparecem em sua linha do tempo, você é subtilmente lembrado que eles também estão no Snapchat.
4. Use ícones sociais exclusivos ou branded em seu site
Se os clientes estão procurando por você, seu site é geralmente o primeiro a aparecer nos resultados da pesquisa. Tornar simples para eles encontrar as redes sociais que você está em. Muitos temas do site agora incorporam ícones de mídia social que você pode facilmente preencher.
Dê aos ícones um passo adiante adicionando os gráficos ou cores da sua marca. Alguns sites usam banners curtos enquanto outros estão felizes com a mudança da cor.
5. Promover suas contas sociais em Newsletters e assinaturas de e-mail
Se você está enviando regularmente newsletters, inclua os ícones das redes sociais no rodapé. Isso serve como um lembrete discreto para os destinatários de que você está disponível caso eles precisem entrar em contato.
Para uma abordagem mais direta na promoção de suas contas de mídia social em sua newsletter, adicione uma seção de fãs onde você mostra uma foto da comunidade. A maioria dos serviços de newsletter permite incorporações. Mas se o seu não fizer, um upload de fotos com um link de conta fará.
Se sua empresa muitas vezes e-mails externos, como potenciais clientes de vendas, adicione links para sua assinatura de e-mail. Esta é outra oportunidade de branding e deve ser usado para seu pleno potencial.
Na parte inferior da newsletter da West Elm, eles adicionam seus ícones sociais e sua hashtag de marca. É uma chamada à ação para os clientes compartilharem uma foto, usarem a hashtag e segui-los em uma rede de sua escolha.
Promover produtos e conduzir vendas em mídias sociais
Nesta segunda seção, vamos dar uma olhada em algumas maneiras que você pode promover suas contas com um objetivo final de direcionar as vendas. Dependendo do seu negócio, essas vendas podem ser capturadas diretamente das mídias sociais ou aparecer como links de referência em seu site.
6. Criar alvo Anúncios
Há muitas maneiras de segmentar alguém com anúncios no Facebook. Para começar, você pode adicionar o Facebook Pixel ao seu site. Depois de fazer isso, você pode configurar anúncios para segmentar automaticamente os visitantes do site.
Aproveite os dados do público do Facebook para segmentar grupos de interesse. Se você comprou recentemente online para sapatos, você pode notar que você está recebendo mais anúncios de sapatos do que antes. Isso porque o Facebook observou seus hábitos de compras e adicionou você a essa categoria de interesse.
Apesar de nunca ter ouvido falar da empresa, o anúncio de Nectar apareceu porque clicamos em outro anúncio de colchão.
Uma vez que seus anúncios são configurados, use uma ferramenta como Sprout Social para gerenciar os comentários que você inevitavelmente receberá. Nunca perca outra pergunta do cliente potencial novamente.
7. Tag Produtos para seus Posts
Uma característica disponível no Instagram e no Facebook, as tags shoppable são uma obrigação para as marcas de varejo. Eles identificam seus produtos para seus clientes e clientes podem facilmente comprar do seu site através da tag.
Letterfolk usa a tag shoppable do Instagram neste post. Clicar no produto marcado leva você à página do produto e uma descrição curta dele.
8. Fornecer apenas descontos sociais
Na publicidade tradicional, você vê promoções semanais no jornal ou recebe descontos no e-mail. O social não é diferente. Estes descontos são servidos a um determinado segmento do seu público e terminam depois de algum tempo.
A maneira mais simples é oferecer um código em um post. Experimente com descontos apenas sociais. Tente fazer promoções flash com quantidades limitadas no Instagram Stories ou postar uma Oferta no Facebook.
Zappos postou uma Oferta do Facebook por $25 fora de sua próxima compra. É promovido apenas no Facebook e a opção Oferta torna mais fácil para eles rastrear quem se aproveita dele.
Condução Brand Awareness com Social Media Promotion
Nesta terceira parte, vamos abordar algumas promoções sociais que você pode assumir com o objetivo de obter sua marca na frente de tantas pessoas quanto possível. Sua métrica de sucesso aqui é geralmente o número de impressões.
9. Concursos e brindes
Estes são um sem cérebro para a consciência da marca. Configurar um concurso de baixa barreira para sua marca é simples e há muitos exemplos de concursos de sucesso. Os brindes mais fáceis são aqueles onde os fãs têm que fazer muito pouco para entrar. Estes também são os mais altos no engajamento. Se você está apenas começando em concursos, recomendamos esta rota.
Se você quiser elevar seu jogo, experimente um concurso gerado pelo usuário onde há uma hashtag especificamente para o evento. Para monitorar e responder às entradas, use uma ferramenta de rastreamento de hashtag como o Sprout Social. Nosso recurso de relatórios também acompanhará o sucesso da campanha do concurso.
Uma publicação divulgada pela Tarte Cosmetics (@tartecosmetics)
Neste post, a Tarte Cosmetics usou tags shoppable e um concurso para gerar interesse para seu novo produto. Observe também que eles adicionaram algumas hashtags de marca para a legenda.
10. Alterar sua abordagem por rede
Escrever a mesma cópia para cada rede não vai ter os melhores resultados. Seu público no LinkedIn provavelmente não é o mesmo que o do Facebook e está tudo bem. Você pode usar as mesmas fotos ou vídeos, mas sua cópia deve mudar.
Depois de examinar como seu público é diferente, experimente vários tons e vocabulário. Se seus parceiros de vendas estiverem principalmente no LinkedIn, sua cópia será mais orientada para vendas. Se seu público no Snapchat é mais jovem, então você vai usar mais gifs e memes.
A Adobe usou um vídeo incorporado no LinkedIn para perguntar ao seu público seus pensamentos sobre inteligência artificial. É um tópico quente e muitas pessoas entraram.
11. Envolver seus funcionários.
A defesa dos funcionários está rapidamente se tornando uma grande fonte de amplificação de conteúdo para marcas. Com a ajuda de sua equipe leal, você pode encorajá-los a promover mensagens específicas e personalizadas diretamente para seus canais sociais para mais alcance.
Se você sabe que sua campanha tem um público-alvo que combina com seus funcionários, envolva-os com conteúdo facilmente compartilhável. A melhor maneira de fazer isso é usando um software de defesa de funcionários.
Este software permite que as marcas obtenham exposição séria a novos e qualificados públicos. E é tudo feito ao alinhar sua organização com as redes de mídia social que pertencem aos seus funcionários.
12. Criar um Programa de Embaixador ou Fidelidade
Toda a ideia de um programa de embaixador é baseada na consciência da marca. Você trabalha com clientes apaixonados que querem falar sobre seu produto para todos os seus amigos. É naturalmente projetado para a consciência da marca.
Criar e apoiar um programa embaixador leva tempo e paciência. Se você não tem os recursos, considere configurar um programa de fidelidade ou referência. Dê aos seus clientes leais alguns códigos de referência e recompense-os com um desconto quando a sua indicação compra. Uma vez que isso tenha sido lançado, você pode anunciar isso nas mídias sociais e informar os clientes quando você comentar seus posts.
Todos os seus esforços nas mídias sociais estariam sem alguma medida. Acompanhe seus sucessos e falhas de campanha através de um software de relatórios como o Sprout Social.
À medida que as contas sociais crescem e você experimenta novas ideias, você precisará gerenciar seu cronograma de postagem de forma mais eficaz. Nosso calendário de postagem facilita ver onde você está faltando posts.
Por último, esta não é uma lista exaustiva de ideias. Há muito mais lá fora para tentar e novos recursos estão sendo lançados em redes sociais a cada mês.