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Os anúncios de boca em boca e locais podem ser eficazes para atrair clientes locais. No entanto, a pesquisa online também pode ter um impacto significativo, se não maior. De acordo com o Social Media Today, 97% dos usuários de mecanismos de busca pesquisam online para encontrar negócios locais. Além disso, 46% de todas as pesquisas no Google são feitas em busca de informações locais.

Assim, se uma empresa não aparece nos resultados de pesquisa local, ela pode estar perdendo tráfego e clientes importantes. Em resumo, o SEO local pode ser essencial para manter-se relevante e expandir o seu negócio.

Se você está começando a se familiarizar com SEO local, é normal ter várias dúvidas e não saber por onde começar a otimização. Este guia apresenta algumas soluções fundamentais de SEO local e ajuda a compreender melhor o cenário. Então, vamos começar.

O SEO local é uma estratégia de otimização de busca voltada para empresas que desejam aumentar sua visibilidade nos resultados de pesquisa locais. É importante implementar o SEO local para melhorar a classificação nos resultados de pesquisa e direcionar o tráfego relevante para o seu negócio local.

Para compreender o significado de SEO local, é importante entender o conceito de pesquisa local. A pesquisa local ocorre quando alguém procura por empresas, produtos, serviços ou qualquer informação relacionada a uma localização específica. Por exemplo, alguém pode procurar por “eventos próximos a mim” para encontrar um concerto próximo em sua cidade ou “melhor empresa de pintura em [localização]” para encontrar um serviço de pintura nas redondezas.

an example of Google
Imagem: Peggychoucair/FreeImages

Resumo: Em resumo, a pesquisa local é mais direcionada a um local específico, enquanto as pesquisas gerais do Google são mais amplas. O SEO local envolve o esforço de melhorar a visibilidade online para aparecer nos resultados de pesquisa local.

O SEO local é extremamente importante, pois auxilia você a:

  • Melhore sua presença na internet.
  • Aumente o número de visitantes ao seu estabelecimento físico.
  • Aumentar a quantidade de visitantes direcionados para o seu site, o que aumenta suas possibilidades de conversão.
  • Aprimorar sua reputação e estabelecer um relacionamento de confiança.

Comparação dos resultados da pesquisa de alimentos orgânicos versus lanches locais.

Uma forma de aumentar a visibilidade online com o SEO local é por meio dos resultados de classificação local. O Google divide os resultados de pesquisa local em três seções: patrocinados, lanche pack e orgânicos. Os resultados patrocinados são exibidos no topo das páginas de pesquisa com o rótulo “Ad” ou “Patrocinado”, mas são pagos.

Google
Imagem: Peggychoucair/UnPlash

Os resultados do pacote de lanches são exibidos em uma caixa que destaca os três melhores anúncios de negócios relacionados a uma pesquisa específica. Isso é mais visível do que os resultados de pesquisa local orgânicos, o que aumenta a probabilidade de visibilidade se você estiver destacado no pacote de lanches.

E a vantagem é que nem todas as páginas de pesquisa local exibem resultados pagos. Portanto, sua empresa tem a chance de se destacar no topo da página de resultados de pesquisa, como ilustrado abaixo.

Leia Mais:   O Google introduziu uma função chamada "Notas" que possibilita aos usuários inserir observações nos resultados de busca.
An example of Google
Imagem: TomasHa73/FreeImages

Os resultados não pagos são exibidos mais abaixo, abaixo dos resultados do ranking local. Portanto, mesmo que você esteja na primeira página dos resultados de pesquisa local, pode não ter tanta visibilidade quanto as empresas destacadas nos resultados do ranking pack.

An example of a Google SERP highlighting organic local results
Imagem: JonPauling/PixaBay

O objetivo principal da sua estratégia de SEO local é alcançar uma posição de destaque na primeira página dos resultados de pesquisa locais orgânicos, tanto a nível local quanto no seu nicho específico. Isso garantirá uma maior visibilidade e aumentará suas chances de atrair visitantes direcionados ao seu site.

Seis formas de melhorar a sua estratégia de SEO para alcançar o público local.

Agora vamos avançar para a etapa mais crucial – aprimorar sua estratégia de SEO local e elevar sua classificação nos resultados de busca locais. Existem diversos elementos envolvidos nisso, por isso vamos nos concentrar nos mais essenciais:

Reclamar e melhorar a sua lista no Google Meu Negócio (GMB).

O Google Meu Negócio, também conhecido como GMB, é fundamental para o sucesso da sua estratégia de SEO local. Essa ferramenta oferecida pelo Google permite criar anúncios gratuitos para empresas. Segundo a Moz, o GMB é um dos principais critérios que o Google leva em consideração ao classificar empresas nos resultados de busca local orgânica.

Primeiramente, acesse o site do Google Meu Negócio para solicitar ou criar sua lista.

Graphic from Google
Imagem: driles/ShutterStock

São necessários os seguintes dados para a criação da sua lista no GMB:

  • O nome completo e preciso do seu negócio.
  • Sua loja física ou local de escritório.
  • A posição exata no mapa em que você se encontra.
  • A área em que sua empresa se enquadra.
  • Seu contato telefônico e página na internet (se houver).

Depois que o seu anúncio for divulgado, será necessário verificar regularmente por meio de uma ligação telefônica ou através de um cartão postal. A seguir, apresentamos maneiras de melhorar o desempenho do Google Meu Negócio após a verificação:

  • Faça o upload de imagens do seu empreendimento. Isso pode incluir fotos do interior da sua loja/escritório ou até mesmo dos arredores das instalações.
  • Disponibilizar o horário de funcionamento da sua empresa.
  • Oferecer classificações extras que podem ser importantes para a sua empresa.
  • Oferecer outros números de telefone, caso estejam disponíveis.

Você pode melhorar ainda mais o seu perfil GMB ao compartilhar regularmente atualizações de negócios e conteúdo fresco. O Sprout Social torna isso mais fácil com uma nova funcionalidade que permite postar diretamente no seu perfil GMB. Aproveite ao máximo o recurso Sprout GMB para manter seus clientes informados sobre as novidades e compartilhar detalhes sobre eventos futuros. Isso ajuda a estabelecer uma conexão mais profunda com seus clientes, além de aumentar sua visibilidade em pesquisas locais.

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Imagem: stephmcblack/ShutterStock

2. Tenha o celular como uma prioridade.

Com a presença cada vez maior dos smartphones em nosso cotidiano, é comum que muitas pessoas estejam utilizando seus telefones para buscar informações e estabelecimentos próximos. Um estudo encomendado pela Uberall revelou que 82% dos entrevistados utilizaram seus dispositivos móveis para realizar pesquisas de proximidade. Isso evidencia o quanto as pessoas estão recorrendo aos seus telefones para buscar informações locais.

Portanto, é essencial que você atenda a esses pesquisadores ao tornar seu site adequado para telas de dispositivos móveis. Desenvolva um site que seja fácil de usar em dispositivos móveis, garantindo que os visitantes móveis possam visualizá-lo e encontrar as informações necessárias sem dificuldades.

Lembre-se de incluir botões de chamada para ação em seu site e em sua lista do Google Meu Negócio. Isso pode ter um impacto significativo, já que 60% dos usuários de dispositivos móveis entram em contato diretamente com uma empresa a partir dos resultados de pesquisa.

3. Obter um grande número de opiniões dos clientes.

Segundo a pesquisa Moz mencionada anteriormente, as avaliações desempenham um papel importante na classificação local de pesquisa. Portanto, ter muitas avaliações autênticas, especialmente positivas, pode ser muito benéfico para aumentar sua visibilidade na pesquisa local e melhorar sua reputação. Isso significa que é necessário se esforçar para obter mais avaliações autênticas dos clientes para o seu negócio.

Concentre-se em plataformas recomendadas pelo Google para obter avaliações, além do seu próprio site e perfil no Google My Business. Isso inclui diretórios de consumidores e redes sociais. Portanto, é importante coletar comentários no Facebook, Yelp, Thumbtack, Foursquare, Angie’s List e outros, de acordo com a relevância para o seu negócio.

4. Concentrar-se na construção de links locais.

Conforme citado pelo Moz, fatores como a autoridade do domínio e a quantidade de links são fundamentais para influenciar o posicionamento em pesquisas locais e resultados de buscas. Portanto, assim como no SEO tradicional, o SEO local também exige a construção de links para aumentar a visibilidade do seu site. No entanto, é importante que os domínios dos links sejam relevantes para o seu local de destino.

Isso implica que você precisa direcionar sites de confiança na sua região de interesse. Isso pode abranger desde agências de licenciamento e associações comerciais até a Câmara de Comércio ou até mesmo sites educacionais.

Parcerias, concessões de bolsas de estudo, publicações de convidados, entre outras estratégias, podem ser ótimas maneiras de obter links de qualidade de sites locais. Por exemplo, um exemplo disso é o Connecticut College, que inclui links para diversos estabelecimentos locais em sua página “Atrações”.

attractions page on the Connecticut College website that links out to local establishments
Imagem: GernotBra/Pexels

Assegure-se de que a NAP/citação esteja uniforme.

Moz revelou também que o Google leva em consideração diversos sinais de citação, como a quantidade de citações e a consistência das informações de nome, endereço e número de telefone (NAP), nos resultados de busca local. Isso implica que é importante ter suas informações presentes nos principais sites de citação, além do Google Meu Negócio (GMB), como Bing Maps, Yelp e Facebook. Priorize diretórios com maior autoridade de domínio em vez de diretórios de listagem menos relevantes.

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Garanta que as informações do seu negócio, como endereço e número de telefone, estejam consistentes em todas as plataformas e sites. Verifique se há erros, discrepâncias ou listas duplicadas e corrija-as para melhorar o SEO local da sua empresa.

Obtenha o máximo proveito da escuta social.

A escuta social pode ter sido utilizada principalmente como uma maneira de obter informações valiosas para o marketing, mas também oferece diversos outros benefícios. Além disso, pode ser uma ferramenta útil para impulsionar sua estratégia de SEO local, desde que você saiba quais informações são relevantes e como aproveitá-las ao máximo.

Utilize a monitorização das redes sociais para obter conhecimento sobre o que as pessoas estão comentando em relação ao seu negócio ou de forma geral no local onde está inserido. É possível também utilizar essa ferramenta para obter informações sobre interesses, prioridades e assim por diante. Assim, aproveite ao máximo essas percepções para identificar como é possível realizar ajustes na sua estratégia, bem como nos seus produtos e serviços.

Por exemplo, é possível perceber que as pessoas reclamam da ausência de espaço ao ar livre em seu café. Talvez seja o momento de introduzir essa opção para atrair um público ainda mais amplo. Uma maneira de otimizar seu SEO GMB é compartilhando atualizações sobre o novo arranjo de assentos, por exemplo.

Talvez você tenha percebido que os clientes do seu salão de cabelo também estão interessados em serviços de manicure. Você tem a oportunidade de ampliar sua variedade de serviços e divulgar essa novidade em seu perfil no GMB.

Além disso, ao realizar uma escuta atenta nas redes sociais, você também pode obter insights sobre o tipo de conteúdo local que seu público está interessado em encontrar. A partir dessas informações, é possível criar uma estratégia sólida de produção de conteúdo local para atender às suas necessidades. Além disso, essa abordagem pode até ajudá-lo a identificar palavras-chave específicas para otimizar seu conteúdo.

Está preparado para chegar ao destino?

Aqui estão algumas dicas essenciais para melhorar o seu SEO local. Lembre-se de que suas estratégias de SEO podem ser aplicadas a vários locais e você pode usá-las para segmentar diferentes áreas. Portanto, aproveite ao máximo essas ideias para aumentar sua visibilidade nas buscas locais e impulsionar o crescimento do seu negócio.

Não se esqueça de fazer o download do The Sprout Social IndexTM para obter insights valiosos que podem impulsionar o crescimento dos negócios.