Anúncios de boca a boca e locais podem ser uma excelente forma de atrair clientes da sua região. No entanto, a pesquisa online também pode ser extremamente impactante, se não mais. De acordo com o Social Media Today, 97% dos usuários de mecanismos de busca realizam pesquisas online para encontrar negócios locais. Além disso, 46% de todas as pesquisas no Google são feitas em busca de informações locais.
Portanto, se um negócio não aparece nos resultados de pesquisa local, ele pode estar perdendo visitas e potenciais clientes importantes. Em resumo, o SEO local pode ser fundamental para se manter relevante e expandir sua empresa.
Se você está começando a se familiarizar com SEO local, é natural ter várias dúvidas e não saber por onde começar a otimização. Este guia apresenta algumas soluções fundamentais de SEO local e oferece uma visão mais clara do cenário. Portanto, vamos começar.
O SEO local é uma estratégia de otimização de busca para empresas que desejam melhorar sua visibilidade online em uma área geográfica específica. É importante porque ajuda as empresas a alcançarem um público local relevante e a melhorar seu posicionamento nos resultados de pesquisa local.
Para compreender o significado do SEO local, é importante entender o conceito de pesquisa local. A pesquisa local ocorre quando alguém procura por empresas, produtos, serviços ou qualquer informação relacionada a uma localização específica. Por exemplo, alguém pode buscar por “concertos próximos” para encontrar um evento próximo em sua cidade, ou por “melhor serviço de pintura em [localização]” para encontrar um serviço de pintura nas redondezas.
Resumindo, a pesquisa local é mais direcionada a uma região específica, ao contrário das pesquisas gerais do Google. Já o SEO local consiste em melhorar sua presença online para aparecer nos resultados de busca locais.
O SEO local é extremamente importante porque auxilia você a:
- Melhore sua presença na internet.
- Aumente a quantidade de pessoas que visitam sua loja física.
- Aumentar o número de visitantes segmentados para melhorar suas chances de converter.
- Aprimorar sua reputação e estabelecer um vínculo de confiança.
Comparação entre os resultados da pesquisa de alimentos orgânicos e os lanches disponíveis localmente.
Uma forma em que o SEO local melhora a sua presença online é através dos resultados de classificação local. O Google divide os resultados de pesquisa local em três seções – patrocinado, pack local e orgânico. Embora os resultados patrocinados sejam exibidos de forma destacada no topo das páginas de resultados de pesquisa com o rótulo “Ad” ou “Patrocinado”, eles têm um custo associado.
Os resultados do pacote de lanches são exibidos em uma caixa que destaca os três anúncios de negócios mais relevantes para a pesquisa realizada. Esses resultados têm uma posição mais proeminente do que os resultados de pesquisa local orgânicos, o que aumenta a chance de visibilidade se o seu negócio for destacado no pacote de lanches.
E o melhor de tudo é que nem todas as páginas locais de pesquisa mostram resultados pagos. Portanto, sua empresa pode se destacar no topo da página de resultados de pesquisa, como mostrado abaixo.
Os resultados orgânicos são menos visíveis do que os resultados do ranking local. Portanto, mesmo que você esteja na primeira página dos resultados de pesquisa local, pode não ter tanta visibilidade como as empresas destacadas nos resultados do ranking pack.
O objetivo da sua estratégia de otimização de mecanismos de busca (SEO) para a localização deve ser alcançar uma posição na primeira página dos resultados de pesquisa orgânica local, além de se destacar no seu nicho local. Isso garantirá uma excelente visibilidade e aumentará suas chances de atrair tráfego relevante.
Formas de melhorar a sua estratégia de SEO para a região local
Agora vamos nos dedicar à parte mais crucial – de que maneira elevar sua estratégia de SEO local e aprimorar sua posição nos resultados de busca local. Existem diversos elementos envolvidos nesse processo, por isso vamos nos concentrar nos pontos mais essenciais:
Reclamar e aprimorar sua lista do Google Meu Negócio (GMB).
O GMB ou Google Meu Negócio é fundamental para o sucesso da sua estratégia de SEO local. Essa ferramenta do Google possibilita a criação de anúncios de negócios sem custo. Segundo a Moz, o GMB é um dos principais critérios que o Google leva em conta ao classificar empresas em pesquisas orgânicas locais e nos resultados de busca.
Primeiramente, acesse o site do Google Meu Negócio para reivindicar ou criar sua lista.
Você deve fornecer as seguintes informações para a sua lista GMB:
- O nome completo e preciso do seu negócio.
- O local físico onde sua loja ou escritório está situado.
- A posição exata em que você se encontra em um mapa.
- A área em que você atua profissionalmente.
- O número para contato telefônico e o site, caso exista.
Após a verificação do seu anúncio, é importante realizar verificações regulares por meio de chamadas telefônicas ou cartões postais. A seguir, apresentamos algumas maneiras de otimizar sua presença no Google Meu Negócio.
- Faça upload de imagens do seu empreendimento. Isso inclui fotos do interior da sua loja/escritório ou até mesmo das áreas ao redor das instalações.
- Informar o horário de funcionamento do seu negócio.
- Oferecer classificações adicionais que podem ser pertinentes para a sua empresa.
- Disponibilizar números de telefone extras, caso haja.
Você pode melhorar ainda mais o seu perfil do GMB ao compartilhar regularmente atualizações de negócios e conteúdo fresco. O Sprout Social torna isso mais fácil com uma nova funcionalidade que permite postar diretamente no seu perfil GMB. Aproveite ao máximo essa funcionalidade do Sprout GMB para manter seus clientes informados sobre as novidades e compartilhar detalhes sobre eventos futuros. Isso ajudará você a se conectar de forma mais profunda com seus clientes e aumentar sua visibilidade em pesquisas locais.
2. Não se esqueça do celular.
Com a popularização dos smartphones, é comum que muitas pessoas utilizem seus aparelhos para buscar informações e empresas próximas. Segundo um estudo encomendado pela Uberall, 82% dos entrevistados afirmaram ter utilizado seus dispositivos móveis para pesquisar por estabelecimentos “perto de mim”. Isso demonstra o alto uso dos telefones para buscas locais.
Portanto, é essencial que você responda às necessidades desses pesquisadores, melhorando a versão móvel do seu site. Desenvolva um site que seja facilmente acessível em dispositivos móveis, garantindo que os visitantes móveis tenham uma experiência sem dificuldades ao visualizá-lo e encontrar as informações necessárias.
Não se esqueça de incluir botões de chamada para ação em seu site e em sua lista do Google Meu Negócio. Isso pode ter um impacto significativo, já que 60% dos usuários de dispositivos móveis entram em contato com uma empresa diretamente pelos resultados de pesquisa.
3. Obtener múltiples opiniones de los clientes.
Segundo o estudo mencionado anteriormente, os sinais de revisão têm um papel muito importante na classificação do seu negócio na pesquisa local. Portanto, ter muitas revisões autênticas, especialmente positivas, pode ter um impacto significativo na sua visibilidade e reputação. Isso significa que é importante se esforçar para obter mais avaliações autênticas dos seus clientes.
Concentre-se em plataformas online recomendadas pelo Google para que as empresas recebam avaliações. Além do seu próprio site e da sua lista GMB, o Google também considera as avaliações de diretórios de consumidores e mídias sociais. Portanto, é importante que você se esforce para coletar comentários no Facebook, Yelp, Thumbtack, Foursquare, Angie’s List, entre outros, de acordo com a relevância para o seu negócio.
4. Concentração na construção de links locais.
Segundo o Moz, fatores como a autoridade de domínio e a quantidade de links são cruciais para determinar a posição de um site em pesquisas locais e resultados de buscas. Portanto, assim como no SEO tradicional, o SEO local também requer a construção de links para melhorar a visibilidade do site. No entanto, é importante que os domínios dos links sejam mais relevantes para o local em questão.
Isso implica que você precisa direcionar sites influentes em sua área de interesse. Isso pode incluir desde instituições de licenciamento e associações comerciais até a Câmara de Comércio ou até mesmo sites .edu.
Parcerias, bolsas de estudo e guest posting são oportunidades interessantes para obter backlinks importantes de sites locais. Por exemplo, o Connecticut College mostra alguns estabelecimentos locais em sua página “Atrações” por meio de links.
Assegure-se de manter a uniformidade da NAP/citação.
Moz também encontrou evidências de que o Google leva em consideração indicadores de citação, como a quantidade de citações e a consistência das informações de nome, endereço e número de telefone, nos resultados de pesquisa local. Isso implica que é importante ter suas informações presentes nos principais sites de citação, além do Google Meu Negócio. Alguns exemplos incluem Bing Maps, Yelp e Facebook. É preferível focar em diretórios com maior autoridade de domínio em vez de diretórios de listagens menores.
É crucial garantir que as informações do seu negócio, como nome, endereço e telefone (NAP), sejam consistentes em todos os sites e plataformas. Verifique se há erros, discrepâncias de endereço e número de telefone, bem como listagens duplicadas, e corrija-os para aprimorar o SEO local.
6. Tire o máximo proveito da análise de informações nas redes sociais.
A escuta social pode ter sido usada principalmente para obter informações valiosas para o marketing, no entanto, possui diversos benefícios adicionais. De fato, pode até contribuir para fortalecer sua estratégia de SEO local, desde que você saiba quais informações são relevantes e como aproveitá-las ao máximo.
Utilize a monitorização das redes sociais para obter informações sobre o que as pessoas estão falando em seu local de destino – seja sobre sua empresa ou em geral. É possível até mesmo coletar dados sobre interesses, prioridades, entre outros. Portanto, aproveite essas percepções para identificar maneiras de realizar ajustes em sua estratégia, produtos e serviços.
Por exemplo, é possível perceber que as pessoas reclamam da ausência de espaço ao ar livre em seu café. Talvez seja o momento de introduzir essa opção para atrair um público ainda mais amplo. Uma maneira de otimizar sua presença online é compartilhar atualizações sobre o novo layout de assentos, por exemplo, por meio do SEO GMB.
Você pode ter percebido que os clientes do seu salão de cabelo também estão interessados em serviços de manicure. Uma maneira de aproveitar isso é ampliando a variedade de serviços que você oferece e compartilhar essa novidade no seu perfil GMB.
Além disso, ao ouvir atentamente em plataformas de redes sociais, você também pode obter insights sobre o tipo de conteúdo que seu público-alvo local está interessado. Com base nessas informações, você pode criar uma estratégia de conteúdo local forte para atender às suas demandas. Além disso, você pode até descobrir palavras-chave específicas para usar na otimização do seu conteúdo.
Você está preparado para chegar ao destino?
Aqui estão as principais dicas para aprimorar sua estratégia de SEO local. É importante lembrar que suas estratégias podem abranger diferentes locais e você pode aplicar essas ideias em vários locais se estiver direcionando mais de uma área. Portanto, aproveite essas dicas para aumentar a visibilidade online em pesquisas locais e impulsionar seu negócio.
Não se esqueça de fazer o download do The Sprout Social IndexTM para obter informações valiosas que podem ajudar a impulsionar o crescimento dos negócios.