O Google revelou novas funcionalidades para unir consumidores que buscam férias com pequenos negócios locais, como parte de uma iniciativa em andamento para auxiliar pequenos comerciantes em suas plataformas.
Em um artigo do blog corporativo, o Google apresentou informações sobre as próximas atualizações no Search, Maps e Merchant Center, visando auxiliar as pequenas empresas a se sobressaírem.
Estas tecnologias envolvem a criação de imagens de produtos utilizando inteligência artificial, a melhoria de painéis de informações empresariais e a identificação de rótulos para listar “pequenas empresas”.
Novas etiquetas de “Pequenas Empresas” em busca e mapas.
Entre as novas funcionalidades, o Google está incluindo uma etiqueta “pequena empresa” para classificar as empresas nas Listagens de pesquisa e mapas.
Essa etiqueta tem como objetivo facilitar a identificação e apoio às pequenas empresas durante o período crucial de compras.
As plataformas do Google, como o Merchant Center e o Business Profile, podem reconhecer empresas como pequenas empresas. O Google atribuirá automaticamente o rótulo com base em critérios como a quantidade de produtos disponíveis e o tráfego na web.
“Segundo Matt Madrigal, Vice-Presidente e GM da Merchant Shopping no Google, os consumidores estão buscando por pequenas empresas, sendo que 84% afirmam que é importante para eles apoiar negócios locais e/ou pequenos.”
Criação de imagem de produto utilizando inteligência artificial em conjunto com um estúdio dedicado ao produto.
Além de adicionar rótulos, o Google está ampliando a sua ferramenta de estúdio de produto impulsionada por Inteligência Artificial para todos os utilizadores do Merchant Center nos Estados Unidos e para os comerciantes do Shopify que utilizam a aplicação Google & YouTube.
O recurso de criação de cena emprega um modelo de inteligência artificial que converte texto em imagem para inserir produtos em qualquer ambiente imaginado conforme descrito pelo comerciante.
Os varejistas têm a capacidade de modificar e reaproveitar sugestões eficazes para sempre produzir ideias criativas que representem a marca de forma consistente. É possível eliminar os fundos e aprimorar a resolução das imagens com apenas um clique.
O criador Doppeltree conseguiu criar várias redes sociais e imagens para comércio eletrônico de forma mais ágil do que o comum, fazendo uso das ferramentas de inteligência artificial disponíveis no Product Studio.
Maior quantidade de dados empresariais integrados aos resultados de busca.
O Google agora apresenta detalhes adicionais sobre empresas nos resultados da busca, como promoções, termos de entrega e feedback de clientes, com o objetivo de fortalecer a confiança dos consumidores em pequenos negócios autênticos, mesmo os menos conhecidos.
Painéis expandidos semelhantes resultaram em mais de 2,3 bilhões de interações gratuitas, como chamadas, direções e avaliações, para empresas locais no Google Business Profiles em 2022. Esses painéis exibirão dados empresariais verificados provenientes de diversas fontes online, não se limitando apenas às informações enviadas diretamente pelos comerciantes.
Os varejistas precisam assegurar que os detalhes fornecidos em seus anúncios no Merchant Center sejam precisos para que os consumidores possam aproveitar ao máximo essas informações. Informações sobre transações, serviço ao cliente e políticas de entrega e devolução são vantajosas para os compradores durante a temporada de férias.
Período de férias crucial para as vendas de pequenas empresas.
Durante as férias, as pequenas empresas têm a chance de aumentar suas vendas, já que muitos consumidores valorizam apoiar negócios locais e pequenos.
O Google tem sido alvo de críticas constantes por supostamente favorecer grandes empresas em detrimento das pequenas. Oferecer recursos para auxiliar pequenos empreendedores a prosperar pode amenizar parte dessas preocupações.
Certamente, envie-me o texto para que eu possa fazer a correção ortográfica.
“Os donos de estabelecimentos precisam se familiarizar com as atualizações, mesmo que ainda não esteja claro se esses novos recursos terão um impacto significativo para os comerciantes menores no futuro.”
A utilização de recursos gratuitos, como a geração visual impulsionada pela inteligência artificial no Product Studio, pode proporcionar às pequenas empresas uma vantagem competitiva.
Certifique-se de que os dados em suas contas do Google Business Profile e do Merchant Center estão corretos para tirar proveito dessas melhorias.
Ilustração principal: Cortesia de Meepian Graphic/Shutterstock.