Sat. Mar 2nd, 2024

Você está utilizando o Quora como estratégia de marketing?

No ano de 2019, o Quora celebrou seu décimo aniversário. No entanto, pode ser que você não tenha percebido que esta plataforma também pode ser uma ferramenta poderosa para alcançar o público da sua marca. Mais de 300 milhões de usuários acessam o Quora mensalmente, o que significa que os profissionais de marketing agora têm diversas maneiras de se conectar com eles.

Se você deseja aprimorar sua influência como líder de pensamento, estabelecer sua autoridade em sua área de atuação ou apenas aumentar o conhecimento sobre sua marca, o Quora é uma ótima opção.

Contudo, tal como ocorre em qualquer campanha de marketing social, será necessário contar com uma estratégia.

Aqui está um manual que explica como utilizar o Quora para fins de marketing.

Perguntas e Respostas: Qual é a definição do Quora?

O Quora é uma plataforma online que se dedica a fornecer informações, permitindo que os usuários façam e respondam perguntas.

As perguntas abrangem desde “Quem venceria em uma batalha entre Superman e Capitão Marvel?” até “Como promover produtos nas redes sociais.”

Com a presença de aproximadamente 400.000 temas no Quora atualmente, é muito provável que você encontre algo interessante para discutir. Assim como o Reddit, o Quora utiliza um sistema de pontuação baseado em créditos. Quanto mais pessoas visualizam e interagem com a sua resposta, maior é a sua visibilidade. No Quora, você tem a possibilidade de:

  • Compartilhe o seu conteúdo da mesma forma que você faria no LinkedIn, a plataforma de publicação.
  • Faça suas perguntas direcionadas a usuários específicos do Quora para se envolver com influenciadores do setor.
  • Busque por assuntos particulares e termos-chave que estejam relacionados à sua empresa.
  • Invista dinheiro para garantir que suas perguntas sejam visualizadas por um número maior de pessoas.

Qual a importância de ter uma estratégia de marketing no Quora?

Um site de perguntas e respostas pode não ser a escolha mais empolgante para a sua estratégia de marketing em mídias sociais. No entanto, o Quora é eficaz em aumentar a visibilidade de forma orgânica, melhorar a reputação da sua marca e até mesmo permitir que você conheça melhor o seu público-alvo. Nessa plataforma, você tem a oportunidade de começar:

  • Alcance notável: Compartilhe questões e respostas com mais de 300 milhões de usuários mensais. O Quora é considerado uma das plataformas de conteúdo gerado pelos usuários mais respeitadas.
  • Possibilidade de encontrar nas pesquisas: As perguntas feitas no Quora podem ser encontradas no Google. O conteúdo permanece visível aqui, o que permite que as pessoas sejam redirecionadas para o seu site sempre que um tópico estiver em destaque.
  • Capacidade de liderança em termos de ideias: Há muitos escritores bem conhecidos na plataforma, como Noam Chomsky, ex-presidente Obama e Justin Trudeau. Junte-se a eles e fortaleça sua reputação.
  • Obtenha mais visitantes de qualidade: Encaminhe os clientes de volta ao seu site, ao responder às suas dúvidas e mostrar como o seu produto ou serviço pode solucionar seus problemas.
  • Informações sobre seu público-alvo: Quora é uma plataforma que atrai pessoas reais que estão em busca de respostas autênticas. Se você fornecer auxílio ao seu público, ele retribuirá apoiando seus produtos e serviços. Além disso, é possível até mesmo conquistar novos defensores da marca.

Como o Quora expande suas estratégias de divulgação

O poder do marketing de mídia social no Quora é significativo.

A plataforma oferece não apenas uma alternativa para se conectar com seu público, mas também orienta sobre o que eles desejam do seu negócio.

Por que investir em pesquisas de mercado caras quando é possível obter insights sobre o que seus clientes desejam através do Quora? As perguntas e respostas fornecem uma excelente compreensão sobre seus clientes, suas perspectivas e necessidades. Além disso, se você está enfrentando problemas de criatividade e precisa atualizar seu blog, uma estratégia de marketing no Quora pode ser de grande ajuda.

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Se várias pessoas estão discutindo um assunto em particular, como “Qual é a melhor maneira de obter mais seguidores no Instagram?”, é um sinal de que seria útil escrever sobre isso.

É possível acompanhar os tópicos do Quora para observar as ações dos seus concorrentes. Manter-se à frente deles e solucionar proativamente os problemas dos seus clientes é essencial para manter a relevância.

The "Follow" button on Quora
Imagem: Peggychoucair/KaboomPics

Anúncios pagos no Quora.

Ao criar uma conta no Quora e acessar a plataforma, você encontrará o Gerenciador de Anúncios na opção “Criar anúncios” em seu perfil. Será necessário criar uma conta de anúncio para iniciar. Em seguida, ao visitar a página “Gerenciar anúncios”, você poderá visualizar um resumo dos seus gastos, dividido em quatro seções.

  • Cliquez
  • Revisões
  • Experiências pessoais e reflexões sobre um determinado assunto.
  • Donação

Existem várias formas de utilizar o Quora para fins de marketing. Quando se trata de publicidade paga, a opção mais eficaz geralmente é o direcionamento de conversões. As campanhas de otimização de conversões no Quora utilizam um pixel específico de “conversão”, possibilitando que as empresas acompanhem o impacto dos anúncios do Quora em seus sites.

The Ads Manager on Quora
Imagem: astrovariable/UnPlash

Para usar o pixel de conversão, é necessário inseri-lo em seu site para monitorar a interação entre seu site e a plataforma. Além disso, é preciso estabelecer um valor para cada ação realizada (CPA) e efetuar o pagamento com base em CPM.

Assim como a maioria das formas de publicidade nas redes sociais, é possível direcionar seus anúncios para palavras-chave específicas. Além disso, é possível escolher o perfil de cliente que deseja atingir, selecionando “interesses” relacionados ao seu anúncio.

Dicas essenciais para marcas aproveitarem ao máximo o uso da Quora.

Em uma época em que os consumidores estão cada vez mais saturados de estratégias de marketing convencionais, as equipes de publicidade devem ser criativas e inovadoras.

A promoção bem-sucedida não se resume a interromper o público e levá-los ao seu site. É necessário encontrar os clientes onde quer que estejam e fornecer o tipo de valor que os motive a segui-lo. O Quora é uma ferramenta eficaz para esse tipo de marketing, pois ao responder de forma detalhada às perguntas do público, você está demonstrando valor. É importante lembrar que a missão no Quora é responder às perguntas de forma significativa, em vez de apenas enviar mensagens publicitárias para o maior número possível de usuários. Portanto, é necessário dedicar um tempo para compreender as nuances da comunidade nessa plataforma.

Qual é o início do processo?

1. Elaborar uma história de vida excepcional.

Independentemente da plataforma social que você esteja utilizando, ter um perfil sólido é fundamental. No caso do Quora, é um pouco diferente, pois normalmente só é permitido criar um perfil para indivíduos, não para marcas. Portanto, é importante identificar quem da sua organização será responsável por postar respostas.

O texto já se encontra devidamente redigido.

Caso sua marca atue em diversos nichos, é recomendado criar biografias específicas para cada assunto. Por exemplo, pode-se ter uma bio que evidencie a experiência como profissional de marketing na área da saúde e outra que destaque a atuação como personal trainer. Para criar biografias específicas para cada tema, acesse sua página de perfil e clique na coluna “Sobre”, localizada no lado direito.

Quora credentials and highlights field
Imagem: Chakkree_Chantakad/PixaBay

Junto a cada assunto selecionado, é possível relatar sua vivência nessa área. Após demonstrar que possui conhecimento sobre o tema, preencha o restante do seu perfil no Quora com:

  • Verifique se os seus interesses estão relacionados ao seu negócio ou área de especialização.
  • Um segmento “Sobre Mim” minucioso: Acrescente detalhes que evidenciem sua capacidade de liderança em termos de pensamento. Inclua também links para o seu site (de forma separada) caso isso proporcione um contexto mais amplo.
  • Suas qualificações profissionais e histórico educacional.
  • A sua posição geográfica ou os destinos urbanos que você frequenta com frequência.
  • Uma foto de perfil atraente é frequentemente representada por uma postura ereta, cabeça limpa e ombros retos, sendo essa a opção ideal para profissionais.
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Ter uma biografia completa no Quora é importante para aumentar sua visibilidade e transmitir uma imagem de credibilidade ao responder perguntas.

2. Receber avisos sobre assuntos importantes para acompanhar.

Uma forma eficaz de utilizar o Quora para fins de marketing é realizar pesquisas.

Você terá a oportunidade de adquirir conhecimento sobre as opiniões das pessoas em sua área de atuação, acompanhar assuntos relevantes e receber perguntas diretamente na sua caixa de entrada. Para iniciar, basta digitar uma palavra-chave na barra de pesquisa do Quora que você deseja acompanhar.

Quora suggested topics related to "social media marketing"
Imagem: astrovariable/KaboomPics

O Quora disponibiliza uma seleção de opções de tópicos pré-preenchidos para você explorar. Ao acessar uma página de tópicos, você também encontrará uma lista adicional de tópicos relacionados ao lado.

Clique no botão “Seguir” para começar a acompanhar um tópico. Certifique-se de configurar corretamente suas notificações por e-mail se quiser receber alertas. Acesse a página de configurações e clique em “E-mails e notificações”. Lá, você poderá selecionar a frequência e o tipo de e-mails que deseja receber do Quora.

3. Descubra quais são as perguntas adequadas para dar uma resposta.

Saber quais perguntas responder é uma parte crucial para aprender como usar o Quora para fins de marketing. Atualmente, existem inúmeras consultas na plataforma, mas nem todas serão úteis para o seu negócio.

Em suma, você deseja evidenciar para as pessoas que possui expertise em uma área específica.

Uma forma simples de encontrar perguntas importantes é inserir uma palavra-chave na caixa de busca no topo da plataforma e clicar em Pesquisar. Depois de criar uma lista de perguntas, filtre os resultados por consultas recentes, como do último mês. É importante focar em tópicos relevantes atualmente para ganhar visibilidade e contribuir em discussões novas.

Para obter o melhor resultado possível da sua estratégia de marketing no Quora e estabelecer uma forte presença de marca:

  • Selecione assuntos relacionados ao seu negócio: Busque por termos que você abordou recentemente ou por problemas que o seu produto/serviço soluciona. Qualquer pergunta que você possa responder com estatísticas relevantes e exemplos de casos é ótima para demonstrar credibilidade.
  • Encontre publicações com muitos votos positivos: Ao explorar o Quora, você notará uma seção de Votos Positivos abaixo de cada pergunta. As publicações com muitos votos positivos geralmente recebem mais visualizações. Se você oferece uma resposta perspicaz, pode alcançar milhares de visualizações diárias.
  • Não se limite apenas a responder às perguntas mais populares. Ao responder às novas perguntas rapidamente, você aumentará sua chance de demonstrar seu conhecimento e preencher seu perfil com evidências.

4. Responder a questões com entusiasmo e conhecimento.

Depois de encontrar perguntas importantes para o seu negócio, é importante garantir que suas respostas sejam impactantes. Não basta apenas fornecer uma ou duas frases sobre “Como usar o Pinterest”. No entanto, uma resposta perspicaz que inclua links para conteúdo relevante em seu blog, estudos de caso e estatísticas demonstrará sua autoridade no assunto.

Não se esqueça de demonstrar o seu entusiasmo pelo assunto e não tenha receio de deixar a personalidade única da sua marca se destacar. Caso esteja buscando atrair um público mais jovem, pode até experimentar utilizar emojis na sua versão do Quora.

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Uma forma simples de criar uma resposta incrível é aproveitar partes do conteúdo que você já produziu. Selecione uma citação importante de um artigo recente e desenvolva mais sobre ela, incluindo um link para o seu site. Aqui está um exemplo excelente de uma resposta útil:

Answer to the question "How do I attract first 1000 subscribers for a content website?"
Imagem: wal_172619/FreePik

Caso seja proveitoso, inclua também uma imagem em sua resposta. Gráficos e imagens são ótimos para atrair a atenção. É importante lembrar que as pessoas tendem a seguir instruções visuais até 323% mais efetivamente do que instruções escritas.

5. Estabeleça conexões com outros utilizadores do Quora.

O Quora vai além de ser apenas um mecanismo de busca, é também uma plataforma de mídia social. É essencial interagir de forma social ao utilizá-lo para fins de marketing, não deixando de se envolver com potenciais leads e clientes.

Assim como outras redes sociais, o Quora possibilita que os usuários se conectem diretamente uns com os outros. Para as empresas, essa é uma excelente oportunidade para fortalecer os laços com os clientes. No Quora, é possível até mesmo encontrar pessoas fazendo perguntas sobre um produto ou empresa em particular. Quem melhor para responder a essas dúvidas do que um funcionário de destaque da própria empresa?

Descubra indivíduos com quem possa estabelecer conexões por meio de:

  • Seguindo de perto as respostas e seguidores mais importantes de assuntos pertinentes.
  • Produzindo e colaborando com placas que tratam de assuntos relevantes na sua área de atuação.
  • Compartilhar informações externas que direcionam de volta para as soluções oferecidas no Quora.

O Quora é uma ótima forma de lidar com as preocupações e dúvidas dos clientes. Segundo dados da Sprout, 55% das pessoas entram em contato com as marcas em busca de respostas ou soluções. É importante encontrar pessoas que estão falando sobre sua empresa e responder a elas de maneira relevante. Ao fornecer valor, há uma maior chance de transformar clientes insatisfeitos em defensores da marca.

Sprout Social Graph on Calling out brands
Imagem: driles/Burst

6. Mantenha sua análise em constante revisão.

Ao realizar qualquer tipo de campanha social, é comum utilizar ferramentas como Sprout Social e análise nativa para monitorar os resultados. O mesmo princípio se aplica à estratégia de marketing no Quora.

Participar ativamente no Quora é uma ótima forma de estabelecer credibilidade e se tornar líder de opinião. Quanto mais respostas você fornecer, maior será seu alcance e reputação. No entanto, também é importante avaliar o impacto que seus esforços estão causando para comprovar o retorno sobre o investimento (ROI) das suas sessões de perguntas e respostas.

Na página do Quora, é possível examinar todas as respostas dadas às perguntas. É possível monitorar informações como o número de visualizações e upvotes recebidos. Além disso, ao adicionar um link de rastreamento às respostas, é possível medir a quantidade de cliques valiosos obtidos.

Com base nesses dados, será possível identificar quais questões estão trazendo mais benefícios para a sua marca. Isso facilita a decisão de onde você deve focar seu conhecimento no futuro.

Chegou a hora de iniciar a estratégia de marketing no Quora.

Aprender como aproveitar o potencial do Quora para fins de marketing é uma excelente adição a qualquer estratégia de promoção.

Com o uso do Quora, é possível se posicionar como líder de pensamento na indústria, redirecionar o tráfego para o seu site e estabelecer relacionamentos valiosos com os clientes.

Apesar de existirem diversas estratégias e sugestões para melhorar sua visibilidade no Quora, o aspecto mais crucial a se lembrar é que é necessário fornecer valor. Ao se apresentar como um recurso útil e experiente, seus clientes virão até você em busca de respostas.