Você deve adaptar continuamente a estratégia de marketing do seu site para se manter relevante e visível para a clientela desejada. Por exemplo, números recentes mostram que 75% dos clientes julgam a credibilidade de uma empresa em seu web design.
Sem dúvida, sua presença de marketing on-line se tornará ainda mais vital à medida que o mundo lida com mais comércio digital. O desafio está em abordar os vários elementos do seu site, incluindo navegação, experiência do usuário e criação contínua de conteúdo.
Mergulhe neste post para descobrir o que é uma estratégia de marketing de site eficaz e os fatores críticos nos quais se concentrar para o sucesso.
Entenda o que é uma estratégia de marketing de site
Uma estratégia de marketing de site é um plano de ação para levar a visibilidade do seu site para onde você deseja. Sua pesquisa e seus objetivos determinarão como você lançará ou reformulará seu site para aumentar o tráfego.
As empresas que adotam essa abordagem obtêm mais conversões e, em última análise, mais clientes . A estratégia do seu site começa naturalmente com o design do site, mas também deve incorporar:
- Avanços tecnológicos
- Comportamentos e experiência do usuário
- Tendências no uso atual da Internet
Não pense em sua estratégia da web como uma lista de tarefas prontas. Em vez disso, seu site deve ser um trabalho contínuo em andamento que cresce e muda junto com seus negócios e setor.
Assim como uma loja física precisa mudar sua sinalização, atualizar seu layout e até remodelar ocasionalmente, você deve manter seu site atualizado como uma etapa inicial em seu plano de jogo de marketing.
Trabalhe para compreender a intenção dos usuários
A eficácia da estratégia de marketing do site depende da determinação do que seu público deseja e da adaptação, em vez de forçar as pessoas a agir de uma determinada maneira. De acordo com nossa experiência, fazer isso requer o envolvimento com o público de uma maneira que atenda às suas intenções.
Por exemplo, se o seu único método de contato for um formulário “Fale Conosco”, é hora de repensar essa abordagem. Esperar um e-mail de acompanhamento não cabe mais na conta da maioria dos consumidores.
Em vez disso, você deve considerar: como meu público deseja interagir com minha empresa ou marca?
Evite agrupar todos os usuários em um único balde e método de interação. Dependendo de onde eles estão na jornada do comprador, diferentes usuários terão necessidades e intenções distintas ao visitar seu site.
Em vez de dar aos visitantes do seu site apenas uma opção de contato, tente oferecer diferentes métodos de comunicação. Aqui estão alguns para começar:
- Adicione um número de telefone, e-mail, identificador social ou outras informações de contato à sua página de formulário.
- Implemente um recurso de chat ou chatbot (adoramos o Drift!)
- Insira um recurso de calendário que permita aos usuários agendar consultas ou compromissos.
- Dê aos usuários a opção de visualizar uma demonstração pré-gravada de seu software ou produto.
Essas ideias impulsionarão a estratégia de marketing do seu site para aumentar o engajamento e as conversões.
Cuide de seus concorrentes de SEO
Outra maneira pela qual ajudamos muitos clientes a direcionar tráfego para sites é por meio da otimização de mecanismo de pesquisa. Um bom plano de SEO tem muitos aspectos diferentes, mas um dos mais importantes para a estratégia de marketing do seu site é auditar o que seus concorrentes estão fazendo.
Use ferramentas como Ahrefs ou SEMrush para comparar seu site com seus principais concorrentes. Você também pode economizar tempo e dinheiro deixando que sua agência de marketing de conteúdo cuide disso para você.
Excelentes ferramentas de pesquisa de SEO respondem às seguintes perguntas:
- Para quais palavras-chave os concorrentes estão classificando?
- Quais são as páginas com mais tráfego dos meus concorrentes?
- Quais fontes confiáveis estão vinculadas a empresas semelhantes à minha?
- Alguma das páginas da minha concorrência tem erros 404 ou outros códigos de status?
Use esses dados para informar sua estratégia de SEO e você estará avançando com o marketing do seu site.
Aumente o tráfego com marketing de conteúdo
Para direcionar o máximo de tráfego e converter o maior número possível de usuários em seu site, coloque conteúdo de alta qualidade na frente e no centro. Vez após vez, descobrimos que a chave para o sucesso do conteúdo na estratégia de marketing do site é oferecer informações e recursos que sejam realmente úteis para o público.
Transmita sua mensagem de forma precisa e consistente, contando histórias que criam uma conexão genuína e inspiram os usuários a agir.
Além disso, forneça uma variedade de conteúdo que inclui blogs, vídeos, downloads de PDF e eBooks para atender a diferentes necessidades. Lembre-se, nem todo usuário consome conteúdo da mesma forma.
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Depois de começar a desenvolver conteúdo, invista em um sistema de gerenciamento de conteúdo como o HubSpot. Um CMS permite que você publique, armazene, gerencie, atualize e personalize facilmente o conteúdo do seu site sem ter que pedir repetidamente ao seu desenvolvedor para fazer cada atualização manualmente.
Considere a experiência móvel e do usuário
Se ainda não o fez, comece a se concentrar em designs responsivos, voltados para dispositivos móveis, dimensionados adequadamente para todos os dispositivos. Nossos clientes acham que uma abordagem mobile-first para uma estratégia de marketing de site melhora toda a experiência, incluindo versões para desktop.
O motivo da melhoria é que uma mentalidade voltada para dispositivos móveis obriga você a usar textos mais claros, concisos e, em última análise, mais criativos.
Em outras palavras, você quer chamar a atenção do seu público? Mantenha-o curto, doce e simples.
Embora uma abordagem voltada para dispositivos móveis e um design responsivo sejam ótimos pontos de partida, você também deve considerar a experiência geral do usuário . Se o seu UX for ruim, as pessoas sairão rapidamente do seu site.
Para manter os usuários em seu website e maximizar o número de conversões, facilite que eles cheguem onde precisam com o mínimo de cliques possível. Determine se você está oferecendo um UX ideal perguntando a si mesmo:
- A navegação do meu site é organizada e fácil de entender?
- A arquitetura do site faz sentido?
- Os hiperlinks são fáceis de identificar?
- Podemos adicionar mais recursos para atrair uma base de usuários mais ampla?
- Otimizamos todas as páginas para gerar as conversões mais altas possíveis?
Um UX agradável é outra peça vital da estratégia de marketing do seu site.
Reavalie seu orçamento
Depois de vasculhar seu site e garantir que ele seja o mais móvel e fácil de usar possível, reserve um tempo para revisar seu orçamento de marketing . A economia está em constante fluxo, afetando cada setor de forma diferente.
Esteja você passando por um boom ou uma desaceleração, reavalie regularmente seu orçamento para determinar como alinhar seus gastos e prioridades.
Sua empresa pode ter a sorte de estar imune a dificuldades econômicas específicas. Ainda assim, você pode pelo menos esperar que os padrões de compra de seus clientes mudem. Crie uma estratégia de marketing de site que atenda às necessidades atuais do cliente para continuar fazendo parte de seu orçamento.
Alcance o sucesso da estratégia de marketing do site
Uma estratégia de sucesso na web abrange uma série de questões. Aborde avanços tecnológicos, mudanças no comportamento do usuário e tendências de design para garantir que seu site seja bem projetado, fácil de usar e envolvente.