Como proprietário de uma empresa, você provavelmente está familiarizado com o termo ‘localização’ ou ‘marketing localizado’. Este termo refere-se a outra maneira pela qual as empresas podem comunicar sua mensagem aos clientes em diferentes mercados.
Se você deseja que seu negócio prospere, ele precisa ser capaz de se conectar com as pessoas que vivem em sua área circundante. Isso significa estar presente em jornais, revistas e estações de rádio locais; realização de eventos que reúnam empresas locais; e criando um senso de comunidade entre sua empresa e seus vizinhos.
Com isso em mente, continue lendo para saber mais sobre localização e por que ela precisa fazer parte da sua estratégia de marketing.
O que é localização?
A localização, ou marketing localizado, é fundamental para o sucesso de qualquer negócio, mas não se limita aos mercados internacionais. É essencial garantir que você esteja fornecendo informações aos seus clientes em sua língua e cultura nativas. Como resultado, é o processo de tradução de um idioma para outro, como a tradução de inglês para espanhol .
Além disso, a localização ajuda a garantir que os produtos que você vende estejam disponíveis em outros idiomas e culturas. Trata-se de garantir que você forneça informações aos seus clientes em sua língua e cultura nativas. Trata-se também de garantir que você atenda às necessidades e preocupações deles, dando-lhes apenas o que eles querem, quando eles querem.
Além disso, existem várias maneiras de localizar seus produtos e serviços. Notavelmente, você pode fazer isso localizando o site da sua empresa. O primeiro passo para localizar seu site é garantir que ele foi traduzido para o idioma do seu público-alvo. Isso envolve a tradução de todas as páginas do seu site para que seus leitores possam entendê-lo. Inclua links sempre que possível para que os clientes possam navegar facilmente no site sem traduzir nada sozinhos.
Além disso, aqui estão os principais motivos pelos quais você deve adicionar a localização à sua estratégia de marketing:
1. Ajuda você a alcançar seu público-alvo
Você precisa saber onde está seu público-alvo se quiser descobrir o que eles procuram em termos de produtos ou serviços. É por isso que a localização é essencial: ela ajuda você a fornecer uma ideia geral de onde as pessoas estão localizadas e como elas responderão a vários tipos de anúncios e mensagens de marketing.
Por exemplo, se você administra uma empresa em um país específico, mas não sabe quantas pessoas falam inglês como idioma principal, não poderá determinar que tipos de itens podem vender bem lá. Se apenas algumas pessoas falam inglês como primeira língua, provavelmente não vale a pena gastar em publicidade naquele país. Em vez disso, seria melhor fazê-lo em outro lugar onde mais clientes em potencial falassem inglês bem.
No entanto, se houver um grande número de pessoas naquele país que falam inglês como idioma principal e estão muito interessadas em comprar de sua marca, pode valer a pena investir algum tempo em publicidade em seu país.
2. Aumenta o conhecimento da marca
O primeiro passo para aumentar o reconhecimento da marca é colocar seu produto ou serviço na frente das pessoas certas, o que o ajudará a estabelecer uma reputação de qualidade e confiabilidade. O próximo passo é espalhar essa reputação em todo o mundo para que mais pessoas possam vê-la. E você pode fazer isso localizando sua marca em vários países do mundo.
Com uma estratégia de localização, você poderá promover sua empresa em países que antes não conseguia. Você também pode usar esses países para ampliar seu alcance e melhorar a visibilidade online de sua empresa . Localizar seu produto ou serviço e disponibilizá-lo para um mercado específico permite que você atinja públicos específicos que, de outra forma, não teriam acesso a seus produtos ou serviços.
Além disso, a criação de conteúdo localizado permite que você alcance vários mercados ao mesmo tempo, aumentando a conscientização entre pessoas que podem não estar interessadas em usar diretamente seus produtos, mas estão curiosas sobre eles.
3. Ajuda a conquistar a fidelidade do cliente
Uma estratégia de localização pode ajudar sua empresa a fidelizar o cliente , permitindo que ela alcance um público maior. Se você vende seus produtos em diferentes países do mundo, pode descobrir que alguns clientes preferem comprá-los em seu idioma nativo mais do que outros. Você pode atrair clientes que falam seu idioma nativo localizando seu site e materiais de marketing.
Além disso, uma estratégia de localização pode ajudar a fidelizar o cliente ao incentivá-lo a gastar mais dinheiro com sua empresa. Alguém que mora no exterior pode comprar seu produto por um preço mais baixo do que alguém que mora em outro lugar nos Estados Unidos ou na Europa. É devido a diferenças nos custos de mão de obra e frete em todo o mundo, que podem afetar as margens de lucro ao vender produtos on-line ou em lojas físicas de varejo.
4. Melhora as classificações de SEO
A localização é uma estratégia que pode ajudar a melhorar os rankings de SEO, tornando seu conteúdo mais acessível para usuários em diferentes países. Por exemplo, se você escrever uma postagem de blog sobre um tópico específico em inglês, há uma chance de que muitas pessoas lendo não entendam o que você está tentando dizer. Isso significa que eles podem ignorar informações importantes ou ficar perplexos com a linguagem do artigo.
No entanto, se você pudesse traduzir esta postagem do blog para o espanhol para que aqueles que a lessem pudessem entender o que você estava dizendo, eles poderiam se beneficiar de todos os exemplos e instruções fornecidas ao longo do artigo. Portanto, se você deseja que as páginas do seu site tenham uma classificação mais alta nos resultados de pesquisa, considere a criação de conteúdo localizado. A localização de conteúdo pode ajudar a aumentar a visibilidade da sua empresa em buscadores como o Google.
5. Melhora as taxas de conversão
Uma estratégia de localização aumenta a taxa de conversão geral do seu site ou aplicativo ao disponibilizá-lo em vários países e idiomas. É uma forma de chegar às pessoas que podem não conseguir usar seu produto ou serviço ou ter dificuldade em acessá-lo.
Além disso, localizar seu site ajudará na retenção de usuários, pois é mais provável que os usuários permaneçam em seu site se puderem usá-lo em seu idioma nativo. Essa estratégia é crucial devido ao aumento da popularidade das compras online ao longo dos anos. As pessoas estão cada vez mais comprando produtos on-line e desejam que suas experiências de compra sejam o mais simples possível.