Existem algumas maneiras diferentes de incorporar OKRs em sua estratégia de marketing. Primeiro, você pode usar OKRs para definir metas específicas para sua equipe de marketing ou membros individuais. Por exemplo, você pode definir o objetivo de aumentar o reconhecimento da marca em 10% no próximo trimestre. Para conseguir isso, seus principais resultados podem ser aumentar o tráfego do site em 20% e o engajamento nas mídias sociais em 30%.
Acompanhe o sucesso de suas campanhas de marketing
Em segundo lugar, você pode usar OKRs para rastrear o sucesso de suas campanhas de marketing. Isso é importante porque permite ver quais campanhas estão funcionando e quais precisam ser melhoradas. Por exemplo, se você estiver executando uma campanha de mídia social , poderá acompanhar o número de curtidas, comentários e compartilhamentos para ver o desempenho dela. Se você estiver executando uma campanha de marketing por e-mail, poderá acompanhar o número de aberturas e cliques.
Certifique-se de que todos estão na mesma página
Por fim, os OKRs podem ajudar a garantir que todos na sua empresa estejam na mesma página. Quando todos conhecem os objetivos e os principais resultados que precisam ser alcançados, eles podem trabalhar juntos para garantir que a empresa esteja caminhando na direção certa.
Por exemplo, se seu objetivo é aumentar as vendas em 10% no próximo trimestre, sua equipe de vendas saberá que precisa vender mais produtos e sua equipe de marketing saberá que precisa gerar mais leads. Desta forma, todos estão trabalhando para o mesmo objetivo.
Como você escreve os objetivos e os principais resultados?
Ao escrever objetivos e principais resultados, é importante tornar seu objetivo específico, mensurável, alcançável, relevante e com prazo definido (SMART). Além disso, seu objetivo deve estar alinhado com a estratégia geral da sua empresa. Por exemplo, se a meta da sua empresa é aumentar as vendas em 20% este ano, um objetivo SMART para sua equipe de marketing pode ser “aumentar o tráfego do site da pesquisa orgânica em 10% no primeiro trimestre”. Os principais resultados para esse objetivo podem ser coisas como “aumentar as visualizações de postagem do blog em X%”, “aumentar o tempo no site em X%” ou “diminuir a taxa de rejeição em X%”.
Existem quatro componentes principais de um OKR
- Objetivos : Estes são os objetivos que você deseja alcançar. Eles devem ser específicos, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e com prazo definido (SMART).
- Principais resultados : essas são as métricas que você usará para medir seu progresso em direção aos objetivos. Eles devem ser quantificáveis e atingíveis.
- Iniciativas : São as atividades ou projetos que você realizará para atingir os objetivos.
- Cronogramas : são os prazos nos quais você deseja atingir os objetivos.
Como os OKRs podem ser usados no marketing?
Existem muitas maneiras pelas quais os OKRs podem ser usados no marketing. Por exemplo, você pode usar OKRs para medir o sucesso de suas campanhas de marketing, rastrear leads e conversões e definir metas para retenção de clientes. Além disso, os OKRs podem ajudá-lo a alocar recursos de forma mais eficaz e garantir que todos em sua equipe estejam trabalhando para os mesmos objetivos.
Por outro lado, definir OKRs irrealistas ou inatingíveis pode levar à frustração e decepção, por isso é importante ser realista ao definir suas metas de marketing.
Como escrever seus próprios OKRs de marketing
Ao escrever seus próprios OKRs de marketing, é importante manter as seguintes dicas em mente:
1. Estabeleça objetivos específicos, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e com prazos definidos.
2. Escolha resultados-chave que sejam quantificáveis e alcançáveis.
3. Identifique as iniciativas que você empreenderá para alcançar os objetivos.
4. Crie cronogramas para cada objetivo.
5. Certifique-se de que todos em sua equipe estejam cientes dos OKRs e conheçam seu papel para alcançá-los.
O que fazer se você não estiver cumprindo seus OKRs
Se você achar que não está cumprindo seus OKRs, é importante dar um passo para trás e avaliar a situação. Primeiro, certifique-se de que seus objetivos ainda são relevantes e alcançáveis. Se não estiverem, pode ser hora de ajustá-los. Em segundo lugar, verifique se seus principais resultados ainda são alcançáveis. Caso contrário, pode ser necessário revisá-los. Por fim, dê uma olhada em suas iniciativas e veja se há alguma que você pode mudar ou melhorar.
Se você ainda está tendo problemas para atender seus OKRs, talvez seja hora de procurar a ajuda de um profissional. Existem muitas empresas que oferecem serviços de consultoria em OKR e podem ajudá-lo a criar um plano que o ajudará a atingir seus objetivos.
Em resumo, os objetivos específicos e os principais resultados são avaliações úteis para o progresso do marketing. Esteja atento, porém, quando os OKRs estiverem sendo definidos para que sejam alcançáveis, em vez de devaneios impossíveis. Se os OKRs atuais não estiverem alinhados com o que realmente está acontecendo, analise o motivo e faça alterações onde necessário, seja o objetivo em si, diferentes expectativas de resultados principais ou talvez até iniciativas totalmente novas. E se nada disso estiver funcionando… hora de chamar reforços, ou seja, obter ajuda de pessoas que sabem o que estão fazendo!