Uma boa taxa de conversão está acima de 10%, com algumas empresas alcançando uma média de 11,45%.
A taxa média de conversão está entre dois e cinco por cento para todos os anunciantes, desde nomes de marca até pequenas e médias empresas (SMBs).
Ganhar uma taxa de conversão de alto nível ajuda você a obter uma vantagem competitiva no mercado. Portanto, se você está se perguntando “o que é uma boa taxa de conversão e como posso melhorar a minha”, este post é para você!
Aqui está uma rápida visão geral de tudo o que abordaremos:
- O que é uma boa taxa de conversão?
- Taxa média de conversão por canal
- Taxa média de conversão por setor
- Calculando sua taxa de conversão
- Sua taxa de conversão é tão importante?
- 5 maneiras de aumentar sua taxa de conversão
- [Resumo] Principais conclusões e dicas
- Perguntas frequentes sobre taxa de conversão
O que é uma boa taxa de conversão?
Uma boa taxa de conversão está acima de 10%, com algumas empresas alcançando uma média de 11,45%.
Mas o que é considerado a melhor taxa de conversão para a sua empresa? Bem, para atingir uma ótima taxa de conversão, você deseja ganhar mais do que a taxa média de conversão, que geralmente fica entre 2% e 5%.
Para obter uma boa taxa de conversão, você deve atingir o dobro ou o triplo da taxa média, e é por isso que se esforçar para ganhar 10% é considerado uma boa taxa.
Taxa média de conversão por canal
Se você deseja melhorar suas taxas de conversão em todos os canais, esta tabela pode ajudar. Ele resume as taxas médias de conversão para diferentes canais, do Google ao Bing e à Amazon. Além disso, cobre taxas de conversão pagas e orgânicas. Confira!
| Canal | Taxa de conversão média |
|---|---|
| Orgânico | 16% |
| Amazonas | 10-15% |
| Publicidade Amazon | 9.47% |
| Google Ads | 3.75% |
| Microsoft Advertising | 2.94% |
| Pago | 2.5% |
| Mídia social | 0.71% |
Taxa média de conversão por setor
Se você estiver curioso sobre as taxas de conversão específicas do seu setor, consulte esta tabela:
| Indústria | Taxa de conversão média |
|---|---|
| Comércio eletrônico | 1.84% |
| Jurídico | 2.07% |
| B2B | 2.23% |
| Finança | 5.01% |
Calculando sua taxa de conversão
Para descobrir sua taxa de conversão, você só precisa pegar o número total de conversões e dividi-lo pelo número de pessoas que interagiram ou clicaram no seu conteúdo.
Fórmula da taxa de conversão
Número total de conversões / número total de cliques = taxa de conversão
Sua taxa de conversão é tão importante?
Quanto mais você pensa em sua taxa de conversão, bem como no que é uma boa taxa de conversão, mais você começa a se perguntar: “Minha taxa de conversão é tão importante assim?” Sim e não.
Como qualquer métrica de marketing digital , você pode analisar sua taxa de conversão de várias perspectivas. Isso porque o CRO às vezes pode resultar em um influxo de leads não qualificados.
Embora nem sempre seja o caso, o cenário de aumentar sua taxa de conversão ao custo da qualidade do lead demonstra a importância de tornar a qualidade do lead parte de sua estratégia CRO.
Você deseja aumentar a taxa de conversão de leads qualificados em relação a qualquer lead. Concentre-se em testes e mudanças que atrairão seu lead ou comprador ideal, em comparação com qualquer pessoa em seu mercado. Observe seus resultados e investigue como eles impactaram a experiência de leads qualificados em relação a todos que visitaram seu site e participaram do experimento.
Quando você adota esse tipo de foco, pode maximizar a precisão e o valor de sua taxa de conversão.
Se você está fazendo parceria com uma agência especializada em otimização da taxa de conversação , como a WebFX, pode confiar que nossa equipe se concentrará em melhorar a taxa de conversão dos membros mais valiosos do seu público, porque é isso que fará seu negócio crescer.
5 maneiras de aumentar sua taxa de conversão
Então, como você pode atingir essa taxa de conversão de 10% para o seu negócio? Estamos dando a você cinco dicas importantes sobre como aumentar sua taxa de conversão para que você possa melhorar seus resultados!
- Experimente diferentes chamadas para ação (CTAs) e ofertas
- Iniciar testes A/B
- Implemente uma estratégia de remarketing
- Limite o número de campos em seus formulários
- Crie páginas de destino especiais para seus anúncios
1. Experimente diferentes chamadas para ação (CTAs) e ofertas
Se você não está conseguindo converter visitantes suficientes do site, pode ser porque seu CTA ou oferta está aquém.
Para obter mais conversões, seu CTA ou oferta precisa ressoar com seu público e mostrar a eles que você fornece a solução ou o produto de que eles precisam.
Experimente palavras ou frases diferentes para ver qual mensagem leva seu público a agir. Por exemplo, se sua empresa oferece uma avaliação gratuita de seu software, você pode compilar as seguintes ofertas:
- “Experimente hoje”
- “Comece seu teste gratuito agora”
- “Obtenha um teste gratuito de 14 dias”
- “Inicie uma avaliação gratuita (sem necessidade de cartão de crédito)”
E se seus CTAs de avaliação gratuita ainda estiverem falhando em conseguir suas conversões, você pode tentar uma oferta diferente, como ver uma demonstração gratuita ou um passo a passo com sua equipe para que seu público possa ver seu software em ação sem nenhum compromisso. .
2. Inicie testes A/B
O teste A/B é essencial quando se trata de melhorar sua taxa de conversão. É uma estratégia que permite testar variações de um elemento em seu site para ver qual obtém mais conversões.
Você pode testar qualquer coisa, desde um design até uma cópia do site e um vídeo. Aqui estão algumas dicas rápidas para ajudá-lo a começar seu primeiro teste A/B:
- Decida qual comportamento de conversão você deseja testar, como compras ou inscrições
- Localize a área do seu site em que seu público não está convertendo, como o check-out do carrinho de compras ou o formulário de inscrição por e-mail
- Crie um elemento que deseja testar para corrigir o problema, como um novo botão ou um formulário de inscrição com perguntas diferentes
- Obtenha uma ferramenta de teste A/B para ajudá-lo a executar sua experiência
- Decida por quanto tempo você deseja executar seu teste
- Analise seus resultados após o teste para determinar qual variação recebeu mais conversões e implemente-a para que todos os visitantes do site vejam
3. Implemente uma estratégia de remarketing
Outra das nossas principais dicas para aumentar as conversões é lançar uma estratégia de remarketing . O remarketing permite que você promova seus produtos ou serviços para pessoas que já interagiram com sua marca.
Se eles visitaram sua página inicial, adicionaram um produto ao carrinho de compras ou navegaram em seus serviços, você pode usar o remarketing para lembrá-los de sua empresa e incentivá-los a voltar e concluir uma compra.
Uma plataforma como a AdTechFX permite que você aproveite facilmente dados primários valiosos dos visitantes do seu site para lançar anúncios de remarketing poderosos direcionados às pessoas que já demonstraram interesse em sua marca.
4. Limite o número de campos em seus formulários
A necessidade de preencher muitas informações pode fazer com que alguns de seus clientes em potencial desistam de uma conversão.
Para manter seus clientes em potencial envolvidos e incentivá-los a concluir a compra ou se inscrever, torne o processo o mais fácil possível para eles.
Limite o número de campos que eles precisam preencher em seus formulários para que eles precisem apenas preencher as informações mais necessárias para concluir a compra.
Se você ainda deseja coletar mais informações de seus leads e clientes, considere enviar um e-mail com uma pesquisa para preencher após a conversão.
5. Crie páginas de destino especiais para seus anúncios
Se você deseja obter mais conversões e vendas com suas campanhas publicitárias, considere a criação de páginas de destino especiais para cada anúncio.
Sua página de destino é a página que os usuários visitarão depois de clicar em seu anúncio. Você deseja que sua página de destino seja relevante para seu anúncio e forneça ao seu público as informações que ele está procurando.
Por exemplo, digamos que você veicule um anúncio de aluguel por temporada em Miami, Flórida. Quando um usuário clica nesse anúncio, ele espera ser levado a uma página que lista alguns aluguéis de temporada em Miami. Se, em vez disso, o seu anúncio os levar para a sua página inicial, eles não verão as informações de que precisam e poderão sair do seu site e não concluir a compra como resultado.