A principal diferença entre marketing digital e ao vivo é o meio pelo qual o público recebe a mensagem de marketing. O marketing digital é realizado pela internet, portanto chega às pessoas por meio das telas. O live marketing acontece pessoalmente, em eventos, exposições e outras situações ao vivo. Para uma estratégia de marketing eficaz, você realmente deve adotar uma combinação de marketing digital, tradicional e ao vivo para maximizar sua exposição.
Embora recentemente tenha havido mais foco no marketing digital, com empresas tentando ganhar audiência por meio das mídias sociais, o live marketing ainda tem seu lugar. Participar de uma feira comercial específica do setor pode trazer muitos benefícios, desde a geração de leads qualificados até o reconhecimento da marca. Em nenhum outro lugar você encontrará uma sala cheia de milhares de pessoas, em modo de compra, buscando produtos como o seu.
O que é marketing digital?
O marketing digital está alcançando o público por meio de canais online. Isso pode ser feito através do seu site, e-mail, mídia social ou publicidade online.
O marketing digital pode envolver a criação de conteúdo para sites ou mídias sociais, criação de anúncios, trabalho com influenciadores ou marketing de afiliados. A otimização de mecanismo de pesquisa também é uma forma de marketing digital.
O que é marketing ao vivo?
Live marketing é o marketing que acontece pessoalmente. Pode ser reservando um estande em uma exposição ou feira comercial, organizando uma conferência, abrindo uma loja pop-up, organizando workshops ou seminários.
O marketing ao vivo tem a capacidade de inspirar e envolver o público de uma forma que o marketing digital não consegue. Você tem o público à sua frente e pode explicar em detalhes sua oferta de produto e demonstrá-la, se necessário.
Benefícios do marketing digital
1. Mensurabilidade
Ao investir tempo e dinheiro em uma campanha de marketing, é útil poder medir com precisão seu sucesso. A maior parte do marketing digital permite que você faça isso. Se você estiver executando uma campanha publicitária PPC (pagamento por clique), poderá ver quem clica em seus anúncios, o que eles fazem em seu site e se convertem ou não.
Ao usar o Google Analytics para analisar seu site, você pode saber exatamente de onde vêm os visitantes. Isso lhe dará uma ideia de quais conteúdos ou anúncios estão funcionando e quais não estão. A classificação do seu mecanismo de pesquisa para palavras-chave também mostrará qual conteúdo é eficaz para essa finalidade.
2. Custo
Grande parte do marketing digital pode ser feito gratuitamente ou apenas utilizando recursos internos. A publicação regular de conteúdo em seu site e mídia social não custa nada, embora exija comprometimento de tempo. Isso torna a maior parte do marketing digital uma maneira muito acessível e direta de alcançar novos públicos.
A publicidade tem um custo, mas com o pagamento por clique, você paga apenas quando alguém clica em seu anúncio, portanto, paga apenas pelos resultados, o que é uma forma econômica de marketing.
3. Engajamento e alcance
O público potencial do marketing digital é enorme, você pode ter um alcance global com muito pouco esforço e custo. Isso coloca o marketing digital à frente de todas as outras formas de marketing a esse respeito. A mídia social também tem um engajamento melhor do que a maioria dos outros canais de marketing, você pode alcançar um público interessado em seus produtos.
4. Comunicação
Falar com clientes online leva muito menos tempo e esforço do que falar pessoalmente ou por telefone. E-mails e mensagens instantâneas são uma forma de comunicação muito mais eficiente. Você também pode se comunicar com um grande número de pessoas ao mesmo tempo por meio de mensagens, o que economiza muito tempo.
Desvantagens do marketing digital
1. Eficácia
O marketing digital tornou-se tão popular que é fácil se perder no meio do barulho. Embora você possa publicar conteúdo regular, ele não será necessariamente notado porque todo mundo está fazendo a mesma coisa.
Pagar para que o conteúdo apareça nas classificações é uma solução, mas o público tende a ignorar os anúncios e prestar muito mais atenção aos resultados de pesquisa orgânica. O mesmo com os banners, você tem que produzir algo bem especial para as pessoas perceberem, são tantos anúncios que as pessoas os bloqueiam. O mesmo com e-mails, as pessoas recebem tantos que e-mails não solicitados tendem a ser excluídos ou ignorados.
2. Demora
Postar conteúdo suficiente para que surta efeito é basicamente um trabalho de tempo integral. Isso significa que você terá que contratar alguém para se concentrar nisso, o que tem um custo. Ou você pode contratar uma agência que será igualmente cara.
3. Dependente de tecnologia
O marketing digital é totalmente dependente da tecnologia e a internet é propensa a erros. Os links podem estar quebrados, os anúncios não aparecem, os e-mails são bloqueados, as páginas da web podem não carregar. Todo tipo de coisa pode dar errado e monitorar tudo isso leva muito tempo.
Vantagens do marketing ao vivo
1. Reconhecimento da marca
Com o marketing ao vivo, você pode expor os participantes à sua marca com uma experiência envolvente e envolvente. Você tem a oportunidade de explicar e demonstrar seus produtos completamente, e os visitantes realmente terão uma ideia do que é o seu negócio. Ao contrário da maioria das outras formas de marketing, para as quais os consumidores se tornaram cegos, o marketing ao vivo oferece a chance de realmente chamar a atenção deles. 65% das empresas disseram que as feiras presenciais eram uma parte inestimável de sua estratégia de marketing .
2. Geração de leads
Os participantes de um evento geralmente estão lá porque estão interessados em produtos como o seu. Isso lhe dá a oportunidade de reunir muitos leads qualificados para o seu negócio. 81% dos participantes da feira têm autoridade de compra, dando a você uma grande oportunidade de fazer vendas.
3. Engajamento do cliente
O marketing ao vivo oferece a oportunidade de interagir com os clientes individualmente. Você pode realmente explicar seus produtos de uma forma que é difícil online. O marketing face a face ainda é a forma mais eficaz de venda, as pessoas gostam de interagir com outras pessoas, somos animais sociais. Clientes engajados compram 90% mais vezes, gastam 60% a mais por transação e têm até cinco vezes mais chances de comprar da mesma marca no futuro, de acordo com pesquisa realizada pela Rosetta Consulting.
4. Oportunidade de educar a indústria
O marketing ao vivo geralmente apresenta alguma forma de educação. Isso permite que você influencie o setor com muito mais eficácia do que por meio de canais digitais. 65% dos consumidores disseram que os eventos ao vivo permitiram que eles entendessem melhor um produto ou serviço.
Desvantagens do marketing ao vivo
1. Custo
A maioria das formas de marketing ao vivo vem com uma certa quantia de investimento. Se você está hospedando um evento que pode ser muito caro. Mesmo participando de uma feira tem um custo, reservar o espaço e organizar um estande de exposição pode ser caro. A melhor solução é obter um estande reutilizável de uma empresa como a Quadrant2Design , que fabrica estandes modulares personalizados que podem ser reutilizados e reconfigurados várias vezes, distribuindo o custo em vários eventos.
2. Demora
A organização de um evento de marketing ao vivo exige uma quantidade significativa de tempo e esforço. Há muito em que pensar e muito que pode dar errado.
3. Os resultados não são garantidos
Se você escolher o evento errado ou não comercializá-lo adequadamente, poderá não obter um bom ROI. Os participantes que uma exposição atrai podem não ser adequados para o seu negócio, ou você pode se perder entre estandes maiores e melhores. É importante fazer sua pesquisa primeiro e comercializar bem sua presença.
O marketing digital e o marketing ao vivo têm seu lugar em uma estratégia de marketing eficaz. Existem prós e contras de ambos, então a melhor solução é alcançar um equilíbrio entre os dois para maximizar seu alcance.