Thu. Dec 7th, 2023

O Marketing nas Mídias Sociais necessita compreender a geração de conteúdo desde o princípio até o término. Isto engloba conhecer o que se deseja adquirir de cada elemento de conteúdo. Seja para obter vendas ou para promover a consciência de marca, está-se buscando um envolvimento do público.

O que é o desenvolvimento de conteúdo? É muito mais do que apenas criar postagens para as mídias sociais. Requer pesquisa para descobrir para quem você está tentando se comunicar, o que eles desejam, o que eles necessitam e o que seus concorrentes estão fazendo. É vital que o seu conteúdo seja relevante e oportuno, e que ofereça mais valor para o seu público do que o conteúdo dos seus concorrentes. Essa é a chave para que seu público-alvo se sinta comprometido com a sua marca.

Mais significativo que o desenvolvimento de conteúdo, o que é?

Neste artigo, iremos descrever os procedimentos necessários para a criação de conteúdo. Além disso, vamos examinar a estratégia de criação de conteúdo, que é vital para criar conteúdo atraente.

Um índice é uma lista sucinta do conteúdo de um documento, por exemplo, um livro, um artigo, um relatório, etc.

  • Significa criar e organizar materiais informativos, como texto, áudio, vídeo e imagem, com o objetivo de comunicar informações de maneira clara e eficaz.
  • Comece planejando uma abordagem para criar conteúdo.
  • Ao longo da etapa de gerar ideias para conteúdo, é necessário realizar pesquisas.
  • Pensem juntos durante a etapa de produção de conteúdo.
  • Realizar tarefas de programação de conteúdo e divulgação de mídia nas redes sociais.
  • Durante o presente estudo, tentamos evidenciar que a educação é um dos fatores fundamentais para o progresso de um país.

O que implica o progresso de conteúdo?

Para desenvolver conteúdo, é necessário realizar pesquisas, produzir ideias, gerar conteúdo, divulgar e promover. Além disso, é importante que o conteúdo seja alinhado com os objetivos da empresa. Conhecer bem o público-alvo é fundamental para alcançar tais objetivos. Quando se oferece conteúdo informativo e que apresenta soluções, incentiva-se o envolvimento dos usuários. Esta é a finalidade do marketing de conteúdo.

A graphic defining content development.
Imagem: driles/ShutterStock

Produzir material que se mantenha na memória das pessoas que te acompanham tem o objetivo de alcançar metas definidas.

Screenshot of a Tweet from PVD Plumbing & Repipe sharing a blog post on how to fix a broken toilet.
Imagem: GernotBra/Flickr

Esta empresa de encanamento divulgou um tweet sobre como consertar um banheiro. Eles sabem que seus seguidores preferem consertar os problemas do banheiro por conta própria, antes de contratar ajuda profissional. Não só eles estão abordando um assunto que é doloroso para muitas pessoas, como também estão oferecendo uma solução e construindo confiança com seu público.

A base fundamental para a criação de uma sólida estratégia de mídia social é o desenvolvimento de conteúdo relevante.

Comece com uma abordagem para a criação de conteúdo.

Uma abordagem de marketing de conteúdo é vital para o procedimento de fabricação de textos.

Uma técnica eficaz para criar conteúdos consiste em diferentes fatores. Estes incluem estabelecer objetivos para o seu material, entender quem é o seu público-alvo, montar um calendário de conteúdos para rastrear as suas postagens e monitorar os resultados obtidos.

A sua estratégia é uma entidade em constante mudança. Conforme você a aplique e avalie os resultados, ela irá se desenvolvendo.

Estabelecer objetivos definidos é essencial para o êxito de qualquer projeto.

Qual é a meta que você está tentando alcançar com o seu marketing de conteúdo? Deseja aumentar suas vendas, a consciência da marca ou as conversões? Seus objetivos orientarão o que você postará. Eles também o ajudarão a rastrear seus resultados, como cliques, seguidores, compartilhamentos e alcance.

Entender e dirigir-se ao seu mercado-alvo é crucial para o êxito de qualquer empreendimento.

Quem você deseja atrair? Quem é o seu público-alvo? Para entender melhor o seu cliente ideal, crie uma persona compradora. Esta caracterização específica vai ajudar você a adaptar melhor o conteúdo para aqueles que estão mais propensos a consumi-lo. Reúna informações sobre fatores demográficos, as atividades diárias, os pontos de dor, os sonhos e os hábitos de compra. Veja também quais plataformas de mídias sociais eles estão usando. Quanto mais detalhada for a persona compradora, melhor será a criação do seu conteúdo. Você pode querer mais de uma persona compradora de acordo com as necessidades da sua marca.

Aproveite a oportunidade para alcançar seu público-alvo. Utilize palavras-chave específicas relacionadas ao seu produto, situação de dor ou marca para otimizar o seu conteúdo para mecanismos de busca e leitores.

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Coloque em prática um calendário de programação.

Um calendário de conteúdo facilitará a visualização de todas as suas postagens planejadas de uma só vez. Ao elaborar um calendário, você deverá ser capaz de organizar o que postar e em quais plataformas. Essa é uma área onde uma ferramenta de gestão de mídias sociais pode tornar o processo mais fácil.

O Sprout Social, que conta com uma ferramenta de calendário de publicação, oferece a possibilidade de organizar posts nas mais diversas plataformas e perfis. Além disso, seu recurso Viral Post® usa dados sobre as interações anteriores dos usuários com sua conta para indicar qual o melhor momento para postar para obter o maior alcance possível.

Sprout Social Publishing Calendar with a new post draft showcasing optimal send times
Imagem: JonPauling/FreeImages

Os resultados da medição foram mostrados.

Agora que você estabeleceu seus objetivos e identificou seu público, além de otimizar seu conteúdo e programar seus posts com um calendário de conteúdo, está na hora de avaliar seus resultados.

Acompanhar indicadores que estejam de acordo com seus objetivos para determinar o quão bem suas iniciativas foram executadas. Estes resultados ajudarão você a decidir que ideias devem ser melhoradas, descartadas ou ampliadas. Utilizar as ferramentas de análise de mídia social da Sprout não só acelerará a busca por postagens de sucesso e interessantes, mas também os organizará em relatórios relevantes e de fácil compreensão que você poderá compartilhar com sua equipe.

Após a elaboração de uma estratégia de conteúdo, você pode prosseguir com a formulação de idéias.

Investigação durante a etapa de elaboração de ideias para conteúdo

A noção de conteúdo dentro da indústria de marketing é o procedimento de criar ou fornecer assuntos que serão usados em materiais de marketing futuros. Estes assuntos devem ser pertinentes para a sua corporação, na expectativa de integrar-se na sua estratégia de marketing de conteúdo.

Aqui estão alguns métodos para desenvolver o seu plano de conteúdo. Lembre-se de que, quando vier à geração de ideias, é necessário ter um lugar para armazenar as suas ideias.

Descobrir áreas que necessitem de maior abordagem e estabelecer estratégias para tratá-las.

Examine de forma ampla e completa o teor do seu conteúdo. Você enxerga algo que possa ser abordado ou ainda não foi considerado? Existe algum produto ou serviço que a empresa oferece que não tem muito conteúdo? Identificar as áreas vazias do conteúdo já existente é uma maneira simples de desenvolver novas ideias para produção de conteúdo.

Tratar os problemas dos clientes

Durante o desenvolvimento do produto, sua empresa verificou se ele realmente trataria os problemas dos consumidores atuais e potenciais. É improvável que qualquer empresa crie uma solução para algo que não existe. Então, entenda quais necessidades você está conseguindo suprir; crie ideias para explicar como você ajuda os clientes e por que a sua marca é a melhor opção.

Em seguida, para os clientes já existentes, identifique quais são suas dores atuais. Estes não precisam necessariamente estar relacionados com o produto, mas precisam ser relevantes para o público. Ao considerar o estilo de vida e interesses dos seus clientes, que tipo de conteúdo você pode criar para abordar algum problema que eles estejam enfrentando? Novamente, isso volta ao envolvimento. Quando seu público percebe que sua marca está fornecendo soluções, eles são mais propensos a gastar mais tempo com ela, retornar, salvar e compartilhar o conteúdo.

Screenshot of a blog post from Beautyblender about eco-friendly makeup sponges.
Imagem: karvanth/UnPlash

Beautyblender foi desenvolvido para facilitar, simplificar e tornar possível a mistura de bases e maquiagens. Uma ideia de conteúdo para novos clientes poderia ser demonstrar a praticidade da esponja em comparação com outras opções no mercado. Outra ideia de conteúdo, focada em problemas e preocupações atuais dos consumidores, seria um post sobre esponjas de maquiagem sustentáveis. O artigo destacaria como os produtos oferecidos por Beautyblender se diferenciam de outras esponjas de maquiagem ecológicas.

Uma alternativa para identificar os pontos de dor é inquirir. Por meio de mídias sociais, boletins informativos ou fóruns, descubra quais são os problemas que estão mais presentes nos pensamentos dos seus clientes atualmente. Aproveite também para usar os adesivos de perguntas no Instagram Story.

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Interaja com outros setores.

Para obter novos conceitos, não procure além de sua própria empresa. Os departamentos de atendimento ao consumidor e vendas muitas vezes têm conversas com clientes e são excelentes locais para descobrir novas ideias para criar conteúdo.

Aqui há algumas formas de arranjar isso:

  • Agende encontros regulares individuais com os líderes de cada setor ou escolha representantes de cada área para gerar novas propostas.
  • Organize uma reunião periódica com todos os membros do setor ao mesmo tempo para congregar sugestões.
  • Crie um formulário ou um endereço de e-mail para recolher opiniões. Divulgue entre as pessoas interessadas que está disponível e verifique de tempos em tempos as ideias obtidas.

Outros setores se relacionam com seus compradores em uma seção distinta da jornada de compra e podem disponibilizar dados preciosos sobre o que as pessoas estão enfrentando. Também é possível que a informação fluía nos dois sentidos, pois a equipe de marketing não deve estar trabalhando em um espaço isolado.

Observe o que seus clientes dizem nas redes sociais para ter uma noção mais clara do que eles desejam.

Outra forma de descobrir conteúdo é ouvindo o que se passa na internet. Ao acompanhar os seus concorrentes, as novidades da indústria e a opinião sobre a marca, você poderá obter muitas ideias interessantes.

A screenshot of the Conversation Overview in Sprout Social. The image demonstrates the metrics of select keywords and hashtags.
Imagem: driles/UnPlash

Utilizar a tecnologia de escuta social oferecida pelo Sprout ajuda a separar sinais do ruído. Se você quiser ver a que produtos os clientes estão se referindo no Twitter, esse recurso pode fornecer dados sobre qual está sendo o mais comentado naquele momento.

Realize reuniões de brainstorm com o grupo.

Ás vezes, várias perspectivas são preferíveis a uma, e é definitivamente o caso ao criar sugestões de conteúdo. Estabeleça reuniões regulares de brainstorming ou encontros impromptu quando estiver em falta de inspiração.

As sessões de brainstorming precisam ter alguns limites definidos. Embora seja verdade que toda ideia deva ser considerada, você não deseja incluir ideias não pertinentes. Ao iniciar a reunião, estabeleça quem irá orientar a sessão de brainstorming, o tempo limite, quaisquer questões iniciais e como as sugestões devem ser feitas. Talvez você esteja abordando apenas alguns temas. É recomendável que as questões sejam apresentadas no início, com a intenção de eliminar as ideias desnecessárias. Quando se trata de contribuir, evite a interrupção entre os participantes. Use sinais (como levantar a mão) ou faça uma discussão de forma sequencial.

Pense intensamente para gerar ideias durante o processo de produção de conteúdo.

Agora que você criou várias ideias, é hora de analisá-las e verificar quais se adequam melhor à sua equipe de marketing. Esta etapa para alcançar suas metas de desenvolvimento de conteúdo ou produção é quando você seleciona entre suas ideias para verificar quais são relevantes e se encaixam. Não se sinta mal por descartar ou guardar para depois ideias que não são atuais. Algumas ideias nunca passam pela fase de desenvolvimento por inúmeros motivos. Assim como a fase de formação de ideias, o desenvolvimento de conteúdo pode ser realizado em reuniões recorrentes ou esporadicamente.

Existem numerosas maneiras de aprofundar as suas ideias de conteúdo. Estas são algumas delas.

Descobrir uma causa ou assunto para que a empresa se empenhe.

É possível elaborar uma estratégia de publicidade em torno de algumas ideias? Existe a possibilidade de amarrar suas ideias de alguma maneira para criar uma sequência. Como exemplo, há ações de empregados e aquisições programadas do Instagram.

Você está percebendo um assunto em particular que está tendendo? Se envolva na conversa sobre o assunto, postando conteúdos pertinentes para sua marca. É uma ótima maneira de se relacionar com seus seguidores. Ou, você mesmo pode iniciar uma nova tendência.

A produção de conteúdo por parte do criador é um excelente meio para se conectar com o seu público-alvo, não importa se você deseja reter os clientes já existentes ou atrair novos. Veja o link: https://t.co/dTq3VfjZJZ.

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Os profissionais de marketing estão estimulando o envolvimento e atingindo novos grupos de usuários como seus principais objetivos de marketing de forma criativa. pic.twitter.com/qWkXWedK5X

Sprout Social (@SproutSocial) em 3 de janeiro de 2021

Sprout Social usa dados para contar uma história para seus profissionais de mídia social. Estamos investigando os profissionais de marketing para descobrir seus objetivos ao trabalhar com criadores. Essa visualização destaca a maior história de relacionamento entre marca e criador, bem como estimula a discussão sobre o tema.

Enfocar-se intensamente em um tema particular

É desafiador obter um bom desempenho nas buscas de conteúdo relacionado a temas comuns. Para se destacar, recomenda-se focar em abordagens mais específicas. Embora isso possa reduzir a quantidade de pessoas interessadas, aquelas que estiverem procurando por esse assunto terão maior chance de se envolver com o tema.

O Sweetgreen oferece alimentação saudável e é tudo sobre obter ingredientes locais e preservar o meio ambiente. Para esse vídeo, a organização poderia ter optado por abordar a classe geral de pães. Contudo, eles escolheram focar na focaccia de alecrim que é servida em suas lojas em Los Angeles.

Examinar para verificar a importância e realizar.

Organizar as ideias é uma parte fundamental do desenvolvimento de conteúdo. Algumas empresas desenvolvem um sistema de avaliação para isso, enquanto outras optam por fazer a seleção informalmente. Ao contrário de uma reunião de brainstorming, esta etapa é realizada por aqueles que têm alguma influência no processo de criação e divulgação de conteúdo.

Para cada proposta, analise como ela se assemelha ao conteúdo existente, quais recursos são necessários para alcançar o resultado previsto, se há algum orçamento ou prazo extra envolvido e o quanto da sua empresa está envolvida. Utilizando o funil de marketing e conhecendo melhor as personas, decida onde a ideia se encaixa. Pode ser que uma ideia seja interessante, mas já exista muito conteúdo dentro da etapa de conscientização. Nesse caso, você pode guardar a ideia, mas não seguir com a execução ainda.

Image of an inbound marketing funnel and their related goals: starting with awareness at the top to reach new consumers and ends with advocacy at the bottom and inspiring evangelism at the bottom.
Imagem: wal_172619/DepositPhotos

Realizar operações com planejamento de conteúdo e divulgação por meio de mídias sociais.

Durante períodos de feriados ou de outras datas celebrativas, alguns tipos de conteúdo são suprimidos. Nestas ocasiões, as ideias devem ser criadas e aperfeiçoadas tendo a data como referência. Por meio de uma agenda de mídia social, você pode acompanhar as datas mais importantes, o que pode auxiliá-lo na produção e desenvolvimento de seus conteúdos.

Conforme o calendário, em que trimestre podemos nos concentrar em conteúdos relacionados à temporada de verão? No primeiro, pois é quando as rampas de marketing de varejo para a estação mais quente do ano são preparadas, e muito conteúdo é direcionado para ela. Então, não é o momento de abordar as melhores roupas de inverno.

A produção de conteúdo leva tempo e é necessário considerar isso ao planejar. Mesmo se você tiver as melhores ideias para as férias, nada vai acontecer se você não estipular por quanto tempo deve levar para executá-las e divulgá-las.

No término desta tarefa, chegamos à conclusão de que a tecnologia desempenha um papel significativo na vida dos indivíduos, ajudando-os a realizar tarefas e a estabelecer conexões entre eles.

Descobrindo o que desenvolvimento de conteúdo é: é a pesquisa e criação de duas partes fundamentais para atrair o público-alvo de uma maneira que se alinha com suas metas estratégicas. Para obter mais informações sobre o que os consumidores estão procurando em uma marca, consulte nosso último Sprout Social IndexTM. Depois de produzir conteúdo que o ajude a alcançar seus objetivos, o próximo passo é publicar e promover. Os recursos de publicação de mídia social da Sprout, como Optimal Send Times, Content Library, Content Suggestions e Shared Content Calendar, tornam a transmissão mais eficiente.

O desenvolvimento de conteúdo envolve a criação de ideias, a produção de materiais e a medição dos resultados. É essa sequência contínua que possibilita aperfeiçoar o marketing digital de acordo com o que melhor funciona para a marca.