Um número de casos completo oferece vários benefícios para práticas médicas. Garante lucratividade e sustentabilidade, ao mesmo tempo em que cria oportunidades de crescimento e escala. Construir um funil com leads de pacientes qualificados é essencial para atingir esse objetivo valioso.
O marketing digital é a maneira mais eficaz de se conectar com novos pacientes e atraí-los para sua clínica. Aqui estão algumas das principais estratégias de geração de leads de marketing digital para práticas médicas para ajudá-lo a começar.
Invista em SEO local
Search Engine Optimization (SEO) será um tema comum ao longo dessas sugestões no que se refere a vários aspectos do marketing digital. SEO é o ato de criar e otimizar conteúdo para atrair os rastreadores dos mecanismos de pesquisa. O objetivo é criar uma peça que acabe na primeira página dos resultados do mecanismo de pesquisa.
O SEO local é um subconjunto do SEO geral. Esse aspecto do SEO requer a otimização de conteúdo para atrair o mercado local – um esforço integral para práticas médicas. A menos que sua prática seja altamente especializada, é improvável que você atraia pacientes de todo o país. O SEO local ajudará você a atrair leads qualificados em sua área.
Existem quatro etapas principais a serem seguidas com o SEO local:
- Reivindique sua página do Google Meu Negócio e certifique-se de que todas as informações de contato estejam corretas.
- Confirme se seu endereço e informações de contato estão em seu site.
- Use palavras-chave relevantes com tags locais, como “fisioterapeuta perto de mim” ou “fisioterapeuta” com o nome da sua cidade.
- Otimize seu site para uso móvel.
Essas etapas fornecerão aos rastreadores do mecanismo de pesquisa e aos pacientes em potencial informações pertinentes que o ajudarão a aparecer nas pesquisas locais.
Responder a perguntas do público
Reserve algum tempo para pesquisar as perguntas mais comuns em seu campo. A criação de um blog de formato longo e conteúdo de mídia social respondendo a essas perguntas ajudará a estender seu alcance e ressoar com seu público-alvo.
Por exemplo, se você estiver reunindo conteúdo de marketing dermatológico , algumas pesquisas e perguntas comuns incluem:
- Como faço para corrigir uma queimadura solar rapidamente?
- O que causa a acne?
- Quais são os sinais do câncer de pele?
- Preciso de encaminhamento para dermatologia?
- O que causa a psoríase?
Inclua perguntas que seus pacientes fazem e use o Google para determinar o que as pessoas estão pesquisando. Estima-se que pelo menos um terço dos americanos pesquise sintomas e perguntas no Google antes de entrar em contato com um profissional médico. Esses esforços também contribuem para o SEO, oferecendo conteúdo relevante para palavras-chave e útil para leitores humanos.
Crie vídeos atraentes
Mais de 99% dos participantes de uma pesquisa de 2020 indicaram que continuariam a usar o marketing de vídeo em 2021. Outros 66% dos entrevistados indicaram que aumentariam seus gastos com marketing de vídeo em 2022.
O vídeo é o meio preferido das Gerações Y e Z, sendo que a última representa um terço da população mundial . O conteúdo de vídeo também atrai algoritmos de mídia social e rastreadores de mecanismos de pesquisa. Os praticantes modernos devem adotar essa ferramenta para prosperar.
Crie vídeos atraentes que envolvam seu público. Algumas ideias incluem:
- Reagindo a vídeos e dissipando mitos.
- Educar o público com informações apoiadas pela ciência.
- Participando de desafios de tendências.
- Mostrando os bastidores (quando apropriado).
- Compartilhamento de depoimentos de pacientes.
- Usando antes e depois das transições.
Lembre-se de estar atento ao compartilhar conteúdo de vídeo para estar em conformidade com as leis de privacidade. Certifique-se de que os pacientes dêem permissão por escrito para serem apresentados e nenhuma papelada esteja visível em segundo plano. Em caso de dúvida, procure aconselhamento jurídico.
Trabalhe com influenciadores
O marketing de influenciadores é um negócio de US$ 16 bilhões. Embora muitas marcas aproveitem essa oportunidade de marketing digital, muitas vezes ela é negligenciada pelos consultórios médicos.
Trabalhar com influenciadores não é adequado para todos os consultórios – é improvável que um clínico geral obtenha grandes resultados de uma campanha de influenciadores. No entanto, práticas especializadas em medicina esportiva, dermatologia, cirurgia plástica, medicina do sono, psicologia etc. são ideais para campanhas de influenciadores.
Essas campanhas também podem ser usadas para criar um programa de referência ou recompensas de pacientes. Encontre um influenciador alinhado com os objetivos da sua marca e estabeleça um acordo contratual antes de concordar com o conteúdo. Autenticidade e transparência são extremamente importantes ao implementar uma estratégia de marketing de influenciadores.
Inclua CTAs e pontos de contato
Um site é um componente essencial de uma estratégia de marketing digital. Não basta apenas criá-lo; um site deve ser bem desenhado e prático. Trabalhe com um designer de site médico para criar páginas de destino e uma cópia de marketing atraente.
Duas das características essenciais dos sites de prática médica são formulários de contato e CTAs. Torne o mais simples possível para os pacientes em potencial entrarem em contato com você.
Não inclua uma longa página de texto com um formulário de inscrição ou botão na parte superior e inferior. Em vez disso, espalhe-os por toda a cópia para que o visitante não precise rolar a página. O excesso de rolagem é uma forma de atrito com o cliente e pode impedir que os leads entrem em contato.
Embora ter uma página de contato dedicada seja útil, também é crucial ter outros formulários em todo o site. Adicione um formulário de contato em cada página de serviço e em cada postagem do blog.
CTAs são chamadas para ação e desempenham um papel poderoso na psicologia do consumidor. Embora os visitantes do site saibam inerentemente que devem clicar em um botão e entrar em contato, ser instruído a fazer isso aumenta a urgência e a probabilidade de que eles continuem. Estudos mostram que CTAs como “agende uma consulta hoje” ou “clique aqui” podem aumentar drasticamente as conversões .
Capturar avaliações e depoimentos
Crie uma estratégia de solicitação de revisão e depoimento. Capturar feedback de pacientes antigos ou atuais é benéfico de várias maneiras. Você pode usar feedback positivo para gerar prova social por meio de depoimentos de sites e avaliações do Google. Isso ajuda leads qualificados a percorrer o funil, oferecendo prova social. Além disso, avaliações online positivas contribuem para o SEO.
O feedback negativo também é útil. Geralmente, o feedback negativo indica um problema na prática que pode estar afetando negativamente a retenção do paciente. Veja essas avaliações como uma oportunidade de melhorar e crescer.
Reaproveitar conteúdo
A beleza do marketing digital é que você não precisa reinventar a roda; um pedaço de conteúdo pode percorrer um longo caminho.
Digamos que você escreva um artigo sobre como corrigir uma queimadura solar. O artigo de formato longo se torna uma postagem de blog que atrai visitantes por meio de SEO. Em seguida, você usa essa postagem no blog como um script para criar uma versão em vídeo para incorporar ao seu site, atraindo tráfego orgânico adicional e espectadores do YouTube. Então você usa a gravação de áudio para fazer um podcast que alcance as pessoas que preferem ouvir. Os clipes do vídeo e do blog se tornam vídeos de mídia social e postagens estáticas, respectivamente.
O reaproveitamento ajuda a ampliar seu alcance, atrair novos leads e obter o melhor ROI possível em seus esforços de marketing.