Os fundamentos do marketing digital são muito diferentes dos fundamentos do marketing tradicional. Desde 2000, o conceito de marketing tomou uma nova direção com o advento dos conceitos de marketing digital. Ao contrário do marketing tradicional, é a comercialização de produtos ou serviços utilizando a mídia digital como plataforma. Hoje, bilhões de pessoas estão envolvidas com a mídia digital para comprar ou vender produtos. Como cliente, podemos comparar os produtos de várias empresas antes de tomar uma decisão de compra. Mas as técnicas ou estratégias que as empresas usavam para chegar aos clientes na época da fase inaugural do marketing digital, agora a maioria das técnicas são diferentes. Mas os fundamentos do marketing digital sempre permanecem inalterados, independentemente de quaisquer novas atualizações ou tendências de design.
Quais são os fundamentos do marketing digital?
Os fundamentos do marketing digital incluem todas as estratégias de marketing modernas para atingir os clientes-alvo. Dar anúncios que funcionam na TV, rádio ou jornal pode não funcionar nas mídias sociais ou no marketing online . Portanto, as empresas precisam adotar certas técnicas para alavancar o marketing digital. Antes de investir tempo ou recursos para criar estratégias de marketing online, as empresas devem compreender os fundamentos do marketing digital. Os fundamentos são os seguintes –
- Design de site amigável
- SEO ou Search Engine Optimization
- Search Engine Marketing ou SEM
- Marketing de mídia social ou SMM
- E-mail Marketing
Esses fundamentos são discutidos aqui detalhadamente:
1. Design de site amigável
O objetivo do marketing digital por meio de mídias sociais ou mecanismos de pesquisa ou anúncios online é atrair clientes em potencial para o site da empresa. É por isso que o site deve ser qualitativamente bom, que atenda ao propósito do negócio e converta clientes em potencial em negócios reais. O conteúdo do site deve ser informativo e facilmente compreensível o que os clientes estão realmente procurando. Antes de lançar qualquer site, qualquer empresa precisa considerar os seguintes pontos sem gastar todo o seu orçamento.
- Boa Plataforma de Hospedagem: É preciso sustentar e prosperar nos negócios dentro do mundo digital. Uma plataforma de hospedagem forte fornece recursos essenciais, incluindo armazenamento de arquivos, hospedagem de e-mail, espaço no servidor, banco de dados e muito mais, que qualquer empresa não precisa dar um passo especial. Até o site está ativo e funcionando 365 dias por ano. Existem muitas plataformas de hospedagem populares como Go Daddy, Bluehost, HostGator e Amazon Web Services.
- Selecionando um URL efetivo ou localizador uniforme de recursos: é necessário para o site da empresa. A URL deve ser curta e simples, representando o nome da empresa ou marca. Recomenda-se manter o usuário em mente antes de criar e promover o site da empresa.
- Sistema de gerenciamento de conteúdo forte e eficaz: um sistema de gerenciamento de conteúdo forte e eficaz ou CMS é recomendado para construir uma base sólida para o site. WordPress, Wix e Joomla são CMS comumente usados.
- Conteúdo Informativo: O conteúdo informativo fornece o melhor resultado que atende aos requisitos específicos dos clientes. Os visitantes entram no site para obter a solução para suas necessidades. Portanto, o conteúdo do site, que pode ser de texto de uma página a infográficos ou vídeos, deve ser apresentado de forma a ajudar os compradores e possíveis compradores.
2. Search Engine Optimization ou SEO
Antes de tomar qualquer grande decisão de compra, a maioria dos compradores realiza pesquisas online por meio de mecanismos de busca como Google, Bing ou Yahoo. Portanto, os sites de negócios devem ser otimizados nos resultados dos mecanismos de pesquisa. Basicamente, o SEO melhora a visibilidade de um site nos resultados orgânicos dos mecanismos de pesquisa. Mesmo assim, garante que o site esteja seguindo as práticas recomendadas para obter classificação na SERP ou na página de resultados do mecanismo de pesquisa. Como o SEO é um ambiente competitivo em rápido movimento e está em constante crescimento, as empresas precisam fazer um esforço consistente para se sustentar, embora possa não fornecer resultados frutíferos no início. As empresas devem ter uma estratégia de SEO para se manterem relevantes e importantes nas consultas. A estratégia de SEO ajuda a se concentrar em muitas palavras-chave para atrair um tráfego melhor para os sites.
Para alcançar resultados de SEO de longo prazo, as empresas precisam seguir caminhos fundamentais, como –
- O título e a meta-descrição das páginas do site são informações importantes para um visitante em potencial. Portanto, o título e as descrições devem ser pertinentes, o que aparece como cabeçalho nos resultados do mecanismo de pesquisa.
- Os mapas do site devem estar atualizados, e o conteúdo do site deve ser apresentado de forma adequada para dar resposta a todas as questões dos clientes ideais.
- Escolher as palavras-chave certas que devem ser relevantes para o negócio é necessário para sobreviver na concorrência.
3. Marketing de mecanismo de pesquisa
Search Engine Marketing ou SEM é outra forma de publicidade online para chamar a atenção dos clientes para o site da empresa, que pode fornecer informações valiosas para eles. O conceito de SEM é vasto. Não se limita apenas aos anúncios exibidos no topo ou no lado direito do resultado do mecanismo de pesquisa, mas a publicidade paga em plataformas de mídia social também é considerada SEM. Também é mencionado como publicidade PPC ou Pay-Per-Click, onde a empresa tem que pagar uma certa quantia se alguém clicar no anúncio dessa empresa em particular. Para tornar o SEM uma tentativa bem-sucedida, é preciso considerar os seguintes componentes –
- A campanha no SEM deve ser interligada com palavras-chave relevantes e grupos de anúncios que funcionam juntos.
- Para que os anúncios tenham sucesso, é necessário colocá-los em local inapropriado.
- A classificação do anúncio fornecida pelas plataformas de pesquisa paga determina a posição real em outros anúncios.
4. Marketing de mídia social
SMM ou Social Media Marketing está crescendo rapidamente como um importante local para estimular o boca a boca online para a marca. Hoje, milhões de usuários de mídia social usam essa plataforma para discutir vários assuntos, incluindo seus produtos ou serviços preferidos. Assim, as empresas começaram a implementar plataformas de mídia social para promoção e branding, que fornecem o melhor resultado em um curto espaço de tempo. É necessário traçar um objetivo claro antes de fazer campanha nas mídias sociais.
O perfil da plataforma escolhida deve estar provido de informações úteis e relevantes para acesso público e as fotos ou conteúdos precisam ser atualizados regularmente. Sempre há alguém para responder às respostas às perguntas e comentários rapidamente o tempo todo. Várias empresas usam plataformas populares de mídia social como Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn, YouTube e muito mais para marketing.
5. E-mail Marketing
Embora o marketing por e-mail não seja considerado eficaz como antes, ele tem uma forte marca para construir um relacionamento com clientes e empresas atuais. Os e-mails escritos para os clientes devem conter uma linha de assunto forte para atrair sua atenção. Como os filtros de spam filtram os e-mails, as palavras com spam devem ser evitadas em uma carta comercial; caso contrário, não consegue chamar a atenção dos clientes.
Como a abordagem de cada empresa é diversa, sua estratégia de marketing digital também é diferente. Portanto, a estratégia seria planejada de acordo com o objetivo de negócios e os requisitos específicos dos clientes.