O Relatório de Notícias Digitais de 2023 do Reuters Institute lança luz sobre a complexa relação entre o público, os meios de comunicação e as plataformas de mídia social.
À medida que navegamos em uma crise após a outra, a demanda por jornalismo confiável e independente é maior do que nunca.
No entanto, o setor de notícias enfrenta um fraco envolvimento do público, baixa confiança e um ambiente de negócios incerto.
Com base em dados de 46 mercados em seis continentes, o relatório mostra uma imagem de uma indústria sob pressão que está girando, inovando e se adaptando.
Descobertas significativas no relatório incluem o seguinte:
- As redes sociais herdadas, como o Facebook, estão tendo uma queda no engajamento. O TikTok e outras plataformas lideradas por vídeo estão em ascensão.
- Há uma crescente dependência de influenciadores ou celebridades para notícias sobre os jornalistas tradicionais.
- As pessoas são céticas em relação aos algoritmos de seleção de notícias, apesar de dizerem que preferem feeds de notícias algorítmicos.
- A participação do público nas notícias on-line diminuiu e a confiança nas fontes de notícias continua a cair.
- O consumo de mídia tradicional, como TV e mídia impressa, continua em declínio.
- Um número significativo de pessoas evita ler as notícias.
O relatório oferece uma análise abrangente da indústria de notícias e destaca os desafios e oportunidades para os editores.
Este artigo compila as descobertas mais relevantes do relatório.
Mudança de confiança de jornalistas para influenciadores
A forma como as pessoas acessam as notícias está mudando.
Há uma queda no número de pessoas que preferem começar sua jornada de notícias com um site ou aplicativo, uma queda de dez pontos percentuais desde 2018.
O público mais jovem, em particular, prefere acessar notícias por meio de mídias sociais, mecanismos de pesquisa ou agregadores móveis, em vez de sites e aplicativos de marcas de notícias.
Apesar da natureza difundida das mídias digitais e sociais, o fraco engajamento do público e a baixa confiança persistem.
As pessoas recorrem cada vez mais a celebridades, influenciadores e personalidades da mídia social para obter notícias, em vez de jornalistas.
Desconfiança em Algoritmos
Apesar da preferência por receber notícias de influenciadores de mídia social, as pessoas desconfiam de algoritmos usados para selecionar feeds de notícias.
Apenas 19% dos entrevistados concordaram que selecionar notícias com base no consumo de seus amigos era uma maneira adequada de obter notícias.
Por que?
Existe a preocupação de que notícias mais personalizadas possam levar as pessoas a perder informações importantes e pontos de vista desafiadores.
Quando questionados sobre a seleção de notícias com base em hábitos de leitura anteriores, a taxa de aprovação subiu para 30%.
Esses números foram mais positivos do que a taxa de aprovação das notícias selecionadas por editores e jornalistas, que ficou em 27%.
Participação em notícias on-line
O relatório constata uma diminuição na participação de notícias online, com apenas cerca de um quinto (22%) dos entrevistados participando ativamente.
No passado, a internet era vista como uma plataforma de participação ativa, com os usuários postando e comentando o conteúdo das notícias.
Hoje, apenas 22% do público participa ativamente, enquanto 31% participa de forma reativa – lendo, curtindo ou compartilhando notícias.
Enquanto isso, 47% não se envolvem com notícias.
Confie nas notícias on-line
A confiança nas notícias diminuiu, com uma média de 40% dos entrevistados dizendo que confiam nas notícias na maior parte do tempo.
Marcas de mídia pública desfrutam de altos níveis de confiança, mas seu alcance entre o público mais jovem está diminuindo.
A confiança cada vez menor pode resultar de críticas desenfreadas a jornalistas e meios de comunicação.
Em média, cerca de 53% das pessoas em todos os mercados relatam ter recebido críticas de jornalistas.
Os níveis de crítica da mídia variam em diferentes mercados. Em países como o Peru, aproximadamente 71% das pessoas relatam exposição frequente a críticas da mídia.
No outro extremo do espectro, apenas 22% dos entrevistados no Japão relataram o mesmo.
O aumento da evasão de notícias
Outra descoberta significativa é a tendência crescente de evitar notícias.
Cerca de 36% das pessoas pesquisadas em todos os mercados admitem evitar as notícias, seja periodicamente de todas as fontes ou restringindo o consumo a horários ou tópicos específicos.
Os evitadores de notícias preferem jornalismo positivo ou baseado em soluções e mostram menos interesse nas principais histórias do dia.
A pesquisa sugere que o público agora pode evitar compartilhar ou participar de notícias devido a ver os debates online como tóxicos.
Resumindo
As principais tendências do Relatório de notícias digitais de 2023 do Reuters Institute incluem o declínio do envolvimento com as notícias, o ceticismo crescente em relação aos algoritmos e um aumento na evitação de notícias.
O declínio da confiança nas notícias é pronunciado entre o público mais jovem, que agora prefere influenciadores, celebridades e personalidades da mídia social em vez de jornalistas.
Nesta era da mídia digital e social, quase metade do público opta por não se envolver com as notícias, o que exige mais exploração.
Seja qual for a solução para evitar notícias e desconfiança, essas mudanças não podem ser ignoradas se a indústria espera prosperar.