É o procedimento de anunciar seu serviço ou produto para potenciais compradores ou clientes. É um dos estágios iniciais para todas as empresas chegarem aos clientes. Esse processo envolve várias subetapas, como pesquisa, promoção, venda e distribuição. Nenhuma das empresas pode sobreviver no mercado sem publicidade e marketing canalizados. O marketing visa reduzir a luta para vender e atrair pessoas interessadas em seu produto ou serviço.
O marketing é executado na fórmula básica dos 4Ps e são produto, promoção, preço e local, que são elementos centrais das estratégias de marketing. Marketing é a fusão de muitas táticas, técnicas e ações diferentes. Seja qual for a modalidade de marketing, ela garante o desenvolvimento do seu negócio. A estratégia de marketing evoluiu ao longo de um período com o surgimento da transformação digital e a introdução de novos canais de comunicação.
O que você entende por Marketing Digital?
Houve um tempo em que impressos, rádio, televisão, revistas e eventos dominavam a indústria do marketing. Agora, com a nova era digital, toda a forma primitiva de marketing ficou em segundo plano. O marketing digital é a comercialização de seus produtos por meio da internet, mídia eletrônica ou qualquer plataforma digital. No novo mundo digital, milhões de pessoas passam o máximo de seu tempo online ou em qualquer outra plataforma digital.
Devido à popularidade da plataforma digital entre as massas, as empresas estão aproveitando as estratégias de marketing digital para promover e vender seus produtos ou serviços. Esta técnica de marketing tornou-se uma dádiva de Deus para todas as escalas de empresários com enormes vantagens.
O objetivo importante do marketing é estabelecer uma ponte com clientes em potencial na hora certa e no lugar certo. Você conecta e influencia seus clientes-alvo online, ao contrário da forma tradicional de marketing.
O marketing digital possui diversas táticas de marketing, algumas são:
- Pagamento por clique (PPC)
- Otimização para mecanismos de busca (SEO)
- Marketing de mídia social
- Marketing de conteúdo
- Marketing afiliado
- Marketing de email
- Blogar
- Publicidade de pesquisa paga
O marketing digital é o futuro do marketing. Com o marketing digital, você pode se conectar com um público global, com custo-benefício e mensurável com precisão. Hoje, seus clientes máximos estão online e procuram um negócio como o seu, se você sentir falta de promover seu negócio online, eles procurarão outra pessoa. Essa forma de marketing elevou a indústria do comércio eletrônico.
A nova forma digitalizada de técnica de marketing envolve as estratégias mais recentes que ajudam você a levar seus negócios para o próximo nível. Inicialmente, para novos negócios, esse conceito é um pouco assustador, mas depois que você tenta entender, é bastante simples. Sua ausência online não é uma decisão sábia para o seu negócio. No entanto, o marketing tradicional não desapareceu, mas com o uso crescente de compras online, o marketing digital tem uma vantagem para proprietários de pequenas e grandes empresas.
Voltando à questão fundamental: como o marketing digital está mudando os negócios? Vamos nos aprofundar nos detalhes.
Conheça a estratégia integrada de marketing digital com o Melhor Curso de Marketing Digital
Como o Marketing Digital está mudando os negócios?
Então, aqui estão algumas maneiras de mostrar como o marketing digital está mudando os negócios:
-
Solução de marketing econômica
Marketing e publicidade são alguns aspectos-chave em que um empresário arca com o ônus financeiro máximo. As formas tradicionais comuns de marketing são caras. Para uma pequena empresa, pode ser um pesadelo insuportável gastar milhões apenas no marketing do produto ou serviço. Para proprietários de pequenas empresas, o marketing digital é a alternativa mais acessível.
Se você não tem dinheiro para investir em um estágio inicial de marketing, pode adaptar a técnica de marketing, como email marketing, marketing de conteúdo, marketing de SEO ou marketing de mídia social. O marketing por e-mail é considerado o ROI mais alto entre todas as práticas de marketing digital.
O design do site ou o pagamento de espaço publicitário on-line exigem poucas despesas, mas esse gasto também é muito econômico. O Google Analytics fornece as ferramentas que permitem calcular o desempenho de sua campanha de marketing e entender melhor seus clientes. Dessa forma, ajustes podem ser feitos para evitar o desperdício do orçamento da campanha.
Aprenda marketing de conteúdo usando mídias sociais com o Melhor Curso de Redação de Conteúdo
Confira estes outros cursos de alta qualidade oferecidos pela IIM SKILLS
- Curso de Redação Técnica
- Curso SEO
- Curso GST
-
Comunicação Frequente com os Clientes
É mais caro atrair e engajar novos clientes do que reter os antigos. Graças às mídias sociais e aplicativos de bate-papo que permitem o contato direto com os clientes para resolver suas dúvidas relacionadas ao produto ou serviço. Você pode entrar em contato com seu cliente mesmo após o fechamento de sua empresa por meio de um chatbot em seus aplicativos de mensagens, aplicativos móveis ou sites, suas perguntas são respondidas mesmo quando você não está por perto.
É muito importante manter o pós-venda do seu cliente para fidelizá-lo ao produto. Os clientes retidos ajudam a aumentar as vendas, recomendando a marca para seus conhecidos. Você pode manter contato com seus clientes por meio de ofertas de e-mail personalizadas ou engajamentos de mídia social.
Você pode postar suas ofertas sazonais, atualizações de seu negócio, as vendas que você tem, o novo lançamento de seu produto ou serviço disponível nas mídias sociais, seu site, e-mail para seus clientes para mantê-los atualizados com informações relevantes. Essa prática deixará seu cliente mais inclinado a comprar de sua empresa, fidelizando-o.
Com o marketing tradicional, não era possível avaliar a autenticidade de sua campanha de marketing. As táticas de marketing digital são facilmente mensuráveis. Ajuda a rastrear com precisão o desempenho e o resultado de sua campanha imediatamente.
Você pode acompanhar as métricas de sua campanha, como cliques, impressões, comentários, conversões e muito mais com a ajuda de software de análise de dados (Google Analytics) e plataformas de anúncios ou redes sociais (anúncios do Google e anúncios do Facebook). O Google Analytics fornece informações como
- Quanto tempo eles passaram na página?
- Sexo, interesse e idade dos visitantes
- Quantas pessoas estão visitando sua página?
- A localização demográfica
- Fonte de tráfego através de diferentes gadgets
Monitorar sua campanha de marketing em tempo real leva a uma visão de sua campanha para melhorias adicionais. Analisar todas as informações de tráfego ajuda a priorizar seus canais de marketing. Com o fluxo dessas informações, você pode otimizar seu orçamento de marketing, investindo em campanhas de melhor desempenho e ajustando suas campanhas.
Leia nosso artigo detalhado sobre os cursos de marketing digital do Google
-
ROI mais alto
O retorno sobre o investimento é muito importante para o marketing digital. O marketing digital é uma forma de marketing muito acessível e, ao otimizar as taxas de conversão, as empresas podem gerar ROIs muito altos para os negócios. O marketing digital pode trazer um ROI melhor do que a estratégia de marketing tradicional por meio de uma marca mais inteligente e melhor receita.
A mídia social e o marketing por e-mail são formas econômicas e acessíveis de táticas de marketing digital. Rastreamento e monitoramento eficazes e oportunos permitem uma análise dos resultados e a medição do ROI em todas as etapas do funil se tornam mais fáceis. Um fluxo maior e contínuo de resultados de tráfego direcionado em vendas e leads, mais rápido será o seu ROI. Esse é outro paradigma notável de como o marketing digital está mudando os negócios.
-
Segmente o público certo
“A segmentação do público é absolutamente essencial quando projetamos uma campanha e pensamos no público que estamos tentando alcançar.” – Andrew Flanagan Diretor Executivo de Marketing Digital, Mídia Social e Análise
A maior vantagem que o marketing digital tem sobre o marketing tradicional é atingir o público certo, o que é uma parte crucial desse tipo de marketing para o sucesso de qualquer negócio. O conceito central do marketing é atingir o público certo, na hora certa e no lugar certo. Seu orçamento será um desperdício total se você não atingir o público certo desejado.
Ao segmentar o público certo por meio de várias plataformas de marketing digital, a segmentação do público ficou muito mais fácil. Com acesso a ferramentas on-line, o proprietário de uma empresa pode acompanhar as atividades on-line e as localizações demográficas de um indivíduo. O marketing digital pode buscar esses dados e oferecer a um indivíduo o produto ou serviço específico em que está interessado.
Isso cria impulso positivo e torna as compras mais fáceis, convertendo consumidores em clientes. Com a ajuda de técnicas de marketing digital, é possível segmentar o público de acordo com o estágio da jornada de compra. O e-mail marketing pode ser utilizado nesta fase da compra, enviando-lhes o e-mail com o conteúdo e ofertas de acordo com o seu interesse. No marketing digital, um profissional de marketing analisa os dados e canaliza as estratégias certas para diferentes públicos.
-
Melhore sua divulgação.
Como o marketing digital é uma atividade online, ele também pode ser alcançado pelo público global com apenas um pequeno investimento. O mundo se transformou em uma aldeia global. O marketing digital oferece às pequenas empresas e start-ups uma rara oportunidade de se tornar global com ampla exposição, enquanto o marketing tradicional limita sua exposição a uma área demográfica específica.
O marketing digital tornou a interatividade com o público mais fácil e rápida, ganhando a confiança do público e publicidade para aumentar os prospects. As empresas desfrutam de um crescimento sem precedentes em seus negócios com marketing de alcance global por meio de estratégias de marketing digital.
-
Conquiste a confiança das pessoas e ganhe credibilidade da marca
A Internet e a plataforma digital são a chave para ganhar credibilidade e reputação rapidamente por meio do marketing digital. Marcas digitalmente ativas em vários canais digitais contribuem para um maior reconhecimento da marca. O conteúdo do seu site tem um papel muito importante, deve tirar dúvidas dos clientes e esclarecer conceitos importantes.
Quanto mais confiáveis forem os sinais de mídia social e o conteúdo interessante, maior será a confiança do público-alvo e dos especialistas do setor. O aumento dos sinais de mídia social indica que uma boa autoridade de domínio significa que a página é genuína e contém conteúdo interessante. Para saber sobre a credibilidade da sua marca, consulte a página de resultados orgânicos do mecanismo de pesquisa.
Se você se classificar no topo do Google, atrairá mais interessados e investidores para o seu negócio. Os blogs altamente interativos com conteúdo útil e de qualidade podem ajudá-lo a estabelecer seus conhecimentos. O consumidor busca informações que esclareçam suas dúvidas, questionamentos, soluções que possam atender suas expectativas, e quando essas expectativas forem atendidas, a boa vontade de sua marca será reconhecida. Os blogs fornecem mais leads e ajudam a lembrar e reconhecer sua marca. Os consumidores escolhem marcas que reconhecem e confiam.
-
geração de leads
A geração de leads é muito importante no mundo do marketing digital para o sucesso do negócio. Toda empresa visa obter receita e, para gerar receita, você deve conhecer a geração de leads. A mídia social (Facebook, Instagram, Linked In, Twitter) é uma das melhores plataformas para promover sua empresa para um público maior e ajudar a criar uma maior presença no mercado. Comercialize seu produto ou serviço por meio de conteúdo de alta qualidade para obter um cliente em potencial.
Quanto mais pessoas visitarem seu site social, mais o Google considerará seu conteúdo interessante e aumentará seu domínio de autoridade. Em troca, sua classificação de SEO aumentará. As ferramentas de marketing digital fornecem várias informações sobre as pessoas que visualizaram seu conteúdo. As ferramentas de análise fornecem os detalhes dos clientes que baixaram o formulário e agora são seus leads. Alimente o lead e converta-o para a próxima etapa, que é a venda.
-
Taxa de conversão aprimorada
Na taxa de conversão de marketing digital, o número de visitantes com a conclusão das ações desejadas em seu site, e-mail, página de mídia social ou qualquer outra plataforma digital. Sua estratégia de marketing precisa ser envolvente para atrair clientes em potencial. As táticas de marketing digital ajudam a melhorar sua taxa de conversão de anúncios com mais facilidade. É difícil rastrear a conversão com o marketing tradicional, pois todas as ações acontecem offline.
Dependendo do seu objetivo comercial, existem diferentes tipos de conversão
- Vendas online
- Pistas
- Envio de formulário eletrônico
- Inscrições de e-mail
- E mais
Por meio do marketing digital, você pode alcançar seus clientes on-line a qualquer hora e em qualquer lugar. O marketing digital tornou possível a interação bidirecional com os clientes e essa interação também é rastreável. Essas interações geram leads e, eventualmente, um aumento na taxa de conversão. Os profissionais de marketing digital se concentram em aumentar a taxa de conversão porque quanto maior a taxa de conversão, mais a venda e maior o retorno do investimento.
-
Análise da Concorrência
A análise da concorrência é parte integrante de uma campanha de marketing digital. Monitorar seus concorrentes ajuda você a entender a força e a fraqueza de seu concorrente. Você pode acompanhar as palavras-chave nas quais seus concorrentes estão se concentrando e pode usar as palavras-chave com menos concorrência para ganhar vantagem no mercado. Você pode criar uma equipe para investigar as estratégias de marketing do seu concorrente. O marketing digital ajuda a estudar as métricas do seu concorrente e fazer uma melhoria necessária em sua estratégia.
-
Campo de jogo de níveis
A pequena empresa acha difícil competir com as grandes empresas devido ao orçamento e suprimentos limitados. O marketing digital nivela o campo de jogo. Empresas de todos os tamanhos podem investir em marketing digital e alcançar o mercado global. Com investimentos limitados, você pode promover seu produto ou serviço por meio de marketing de conteúdo e redação de SEO.
Crie conteúdos de qualidade que esclareçam as dúvidas dos clientes e forneçam informações detalhadas sobre o seu negócio. Muitas grandes empresas gastam milhões em diferentes aspectos do marketing digital e têm vantagem em ganhar credibilidade. Mas agora as pequenas empresas também podem ganhar confiança rapidamente por meio de várias plataformas digitais, como mídias sociais, postagens de blog bem escritas, marketing de afiliados e sites. O marketing digital tornou mais fácil para as pequenas empresas desenvolver sua marca e competir com suas contrapartes.