O gerenciamento de conteúdo não é um processo fácil. É um dos processos de marketing mais subdesenvolvidos nas grandes empresas, para não mencionar um item de custo importante em seus orçamentos. Há muitos aspectos diferentes a serem considerados que envolvem pessoas, processos, tecnologia e descobrir como lidar com diferentes tipos de conteúdo.
Se você é novo no mundo do gerenciamento de conteúdo, pode parecer incontrolável e opressor. Por esse motivo, você deve primeiro saber que a transformação da maneira como as pessoas trabalham e interagem umas com as outras é crucial para aumentar a eficiência do conteúdo. Você precisará formalizar e criar estratégias para as práticas de gerenciamento de conteúdo para gerenciar todo o processo com mais sucesso.
Leia abaixo alguns conselhos sobre como você pode lidar com o processo de conteúdo que, em última análise, ajudará a aumentar o tráfego, leads e conversões.
Comunique-se durante todo o processo de conteúdo
O gerenciamento de conteúdo é bastante semelhante ao gerenciamento de qualquer outra coisa, pois requer colaboração, liderança e habilidades de comunicação adequadas. O primeiro passo para gerenciar com sucesso todo o processo de conteúdo é definir expectativas claras sobre resultados e metas.
Você também deve tentar o seu melhor para definir e atribuir funções e responsabilidades do projeto. Por fim, defina prazos e cronogramas importantes e sempre se comunique regularmente entre esses prazos. Todos em sua equipe apreciarão e acharão úteis os padrões definidos, portanto, compartilhe todos os modelos, diretrizes de marca e guias de estilo com eles.
Para reduzir qualquer confusão desnecessária, tenha um ponto de contato principal e defina a estrutura para planejamento, produção e publicação. Isso torna muito mais fácil para cada membro da equipe planejar seu tempo e recursos.
Use um software de gerenciamento de conteúdo
Cada empresa e departamento que trabalha em um grande projeto requer um espaço onde as informações possam ser comunicadas com facilidade e rapidez e as tarefas possam ser organizadas. Felizmente, hoje existem excelentes soluções de software que permitem aos funcionários entrar e sair de seus painéis, economizando um tempo valioso e aumentando sua produtividade e eficiência.
Por exemplo, qualquer gerente de conteúdo editorial responsável pelo desenvolvimento, execução e entrega de conteúdo editorial atraente e orientado a dados pode se beneficiar muito com as soluções de gerenciamento de conteúdo editorial que permitirão rastrear e atribuir rapidamente todos os projetos e tarefas críticas ao equipes e departamentos. Para garantir operações tranquilas, essas soluções serão capazes de gerenciar todo o processo de conteúdo a partir de um local central, bem como automatizar o reconhecimento de receita e os processos de cobrança.
Dê prioridade ao conteúdo necessário para o produto viável mínimo
Priorizar o conteúdo é algo com o qual muitas equipes de conteúdo lutam regularmente. Lembre-se de que o melhor momento para lançar um novo site é quando ele é muito superior ao antigo. Você pode começar identificando o que tem, o que deseja e o que precisa.
Depois de concluir seu inventário e plano, você pode começar a se concentrar no processo de criação de conteúdo. Ao abandonar a noção de que um site é um produto acabado, você poderá gerenciar melhor os vários aspectos de todo o processo de conteúdo.
Organização do processo de conteúdo
Essencialmente, não há uma maneira certa ou errada de organizar o processo de conteúdo, mas é necessário um certo nível de organização para garantir um lançamento tranquilo. Independente do sistema ou canal que você utiliza para se comunicar, o processo de compartilhamento e organização de arquivos precisa ser bem definido.
Por esse motivo, faça o possível para coletar elementos de conteúdo como imagens, arquivos e diretrizes em um só lugar. Identifique esses elementos no nome do arquivo usando terminologia e pastas padrão ou um sistema hierárquico para organizá-los. Depois, identifique um processo padrão para compartilhar formatos e arquivos e continue criando um método definitivo para rastrear o histórico de versões durante o ciclo de vida do conteúdo.
Coordenar aprovações, feedback e cargas de trabalho
Quando mais de uma equipe trabalha em conjunto em um projeto, é essencial coordenar a colaboração. Isso se aplica a todos, independentemente de as equipes serem todas internas ou de terceiros envolvidos.
Uma maneira inteligente de coordenar o trabalho é definir cronogramas agressivos para feedback sobre as entregas do projeto. A carga de trabalho deve ser compartilhada e de forma alguma recair sobre uma pessoa. Certifique-se sempre de definir as entregas que exigem aprovações e estabelecer onde diferentes equipes podem tomar decisões.
Quando você define expectativas claras para a coordenação de conteúdo , os membros da equipe serão capazes de entender como suas ações ou a falta delas afetam o cronograma do projeto e poderão gerenciar o tempo e os recursos com mais eficiência.