Ao encontrar a agência de comunicação certa, é importante observar mais do que apenas o tamanho da organização. Afinal, o tamanho e a reputação da agência não importariam se ela se recusasse a entender os objetivos do seu negócio.
Há muito mais aspectos a serem examinados para determinar se a agência de relações públicas que você encontrou é compatível com o seu negócio. Antes de discutirmos esse assunto, é importante entender o trabalho da agência.
Aqui estão os serviços mais comuns que uma agência de comunicação deve fornecer para o seu negócio:
Serviços mais comuns das agências de comunicação
1. Estratégia de Comunicação
A estratégia de comunicação refere-se ao design de discutir como seu plano de negócios está alcançando seu público. Para fornecer uma estratégia de comunicação poderosa, a agência deve entender quem é seu público-alvo e por que ele é seu assunto.
Além disso, a agência de relações públicas deve fornecer conteúdos que irão impulsionar o seu marketing e atividade digital. O público-alvo afetará a forma do conteúdo; por exemplo, o conteúdo de vídeo no YouTube será mais impactante como um canal de comunicação ao perseguir o grupo de adolescentes.
2. Relações Públicas
Uma boa agência de relações públicas deve ser capaz de analisar sua empresa para entender como divulgar adequadamente seu negócio . Eles devem entender os pontos positivos e negativos do seu negócio.
Sabendo quais são seus pontos positivos e benefícios, a agência pode produzir narrativas que possam destacar esses pontos positivos. Além disso, ao compreender os pontos negativos, sua agência de RP pode produzir uma contra-resposta para que os danos sejam mitigados quando os consumidores encontrarem esses pontos negativos.
Com isso, uma agência de comunicação deve ajudar sua empresa e seu negócio a se manterem idôneos.
3. Redação
O que torna a comunicação entre as pessoas bem-sucedida? A clareza e concisão da comunicação. O mesmo pode ser dito com as empresas.
As comunicações entre sua empresa e seu público exigirão que você torne sua mensagem mais fácil de entender, ao mesmo tempo em que os informa tudo o que precisam saber sobre sua empresa. A redação de qualidade é a chave para aumentar a presença on-line de qualquer empresa, portanto, trabalhar com uma agência ajudará a direcionar o tráfego e a converter leads. O serviço de direitos autorais da Compose.ly cobre todos os tipos de nichos para atender às suas necessidades específicas.
Esses três são os serviços comuns prestados por uma agência de comunicação. Agora que discutimos esse tópico, vamos entender como escolher uma agência de RP compatível para seus empreendimentos comerciais.
Dicas sobre como escolher a agência de comunicação certa para seus objetivos de negócios
1. Escolha a agência que entende bem do seu negócio
Como já mencionado, a agência que você está buscando deve entender bem o seu negócio. No entanto, entender que seu negócio é mais do que apenas quais são seus produtos e quem são seus clientes. Trata-se também de conhecer suas perspectivas de negócios ou o que você deseja alcançar, bem como as necessidades de seus clientes.
Se eles se recusarem a ouvir e entender essas coisas, eles falharão em comunicar sua empresa ao público. Eles não entenderão com sucesso como anunciar adequadamente seus produtos para seu público-alvo. Mais importante, é provável que seus caminhos o levem para longe de seus objetivos e perspectivas de negócios.
2. A agência também deve ter conhecimento e experiência na área à qual sua empresa pertence
Além de ter uma compreensão clara do seu negócio, a agência de relações públicas que você vai buscar deve se especializar no setor ao qual sua empresa pertence.
Por já serem especializados na área, eles sabem bem como transmitir adequadamente sua mensagem ou produto ao seu público-alvo. Não apenas isso, mas também podem ajudar a estabelecer a voz da sua marca, ao mesmo tempo em que transmitem essa personalidade de forma consistente em todo o seu conteúdo.
Além disso, a agência saberá quais plataformas e veículos usar na hora de publicar seu conteúdo para atingir um público mais amplo. Além disso, com seu conhecimento no setor, eles devem estar familiarizados com o jargão comumente usado no campo.
3. Conheça a sua localização e o tamanho do seu negócio
Se o seu negócio ainda é pequeno e está crescendo, você deve optar por uma agência de comunicação localizada na sua região ou na sua cidade. As agências de comunicação locais geralmente podem se comunicar com publicações locais e agências de notícias que podem ajudar a divulgar sua empresa em toda a cidade.
Além disso, se você já é conhecido localmente, considere anunciar sua empresa nas cidades vizinhas. Com isso, você pode entrar em contato com as agências locais de suas cidades ou procurar uma agência regional.
Agências regionais serão mais eficientes, embora as locais possam fornecer mais familiaridade. Afinal, eles conhecem a cultura de suas cidades e, assim, podem comunicar seu produto de forma eficaz aos moradores.
4. Discuta se os preços que estão oferecendo são razoáveis, considerando os serviços que fornecerão
Determinar se o preço oferecido na mesa é razoável ou não inclui muitos fatores. Você deve avaliar primeiro se a agência é bem especializada no ramo do seu negócio. Em segundo lugar, você deve considerar a quantidade de trabalho que eles contribuirão para a empresa.
Eles vão cobrir apenas a estratégia de comunicação? Eles vão ajudar na redação também? Eles cobrirão as comunicações de crise?
Por fim, você deve levar em conta a reputação da agência de relações públicas que irá buscar. Uma nova agência não comprovada envolve apostas, mas as de grande reputação significam garantia, mas grandes despesas.