O Marketing Digital trata da comunicação com os indivíduos, entendendo o que ressoa com eles e entregando esse conteúdo a eles da melhor maneira possível. Mais do que pedir ao seu público para comprar um produto ou serviço, os profissionais de marketing digital também trabalham para construir um relacionamento em que o público escolhe você de bom grado. Aprender as principais habilidades de marketing digital ajudará você a se tornar um profissional de marketing digital melhor e a prepará-lo para o mercado de trabalho.
- Otimização de mecanismo de pesquisa
- Marketing de conteúdo
- Marketing de vídeo
- Análise de dados
- Design de Produto/UX
- Marketing de mídia social
- Pensamento criativo e resolução de problemas
- Habilidades de comunicação
Soft Skills, como boa comunicação, empatia e curiosidade, são essenciais para se tornar um profissional de marketing digital de sucesso . No entanto, as habilidades de marketing digital são necessárias para analisar, criar e implementar várias campanhas e estratégias de marketing digital. De acordo com um relatório publicado pelo The Economist Group e DMI, 74% dos executivos de marketing reconhecem que as organizações de marketing enfrentam uma escassez de talentos devido à falta de habilidades de marketing digital. A qualificação no campo do marketing digital pode ajudá-lo a adquirir essas habilidades de marketing digital. Vamos verificar essas habilidades de marketing digital.
1. SEO ou Search Engine Optimization
Search Engine Optimization ou SEO não é de forma alguma uma nova habilidade de marketing digital. No entanto, um profissional de marketing digital precisa conhecer SEO. É uma forma poderosa de ajudar no crescimento orgânico da sua organização. Quando você publica consistentemente conteúdo valioso, os mecanismos de pesquisa, como o Google, podem interpretar se o seu site é essencial e podem priorizar a página de resultados do mecanismo de pesquisa ou SERP.
Construir estratégias eficazes de marketing digital , pesquisa de palavras-chave, conteúdo valioso, uma estrutura adequada, backlinking e correção de erros do site fazem parte do processo de SEO. Em 2021, o SEO gerou uma taxa de conversão média de 14% na pesquisa orgânica. O SEO é um ótimo lugar para começar se você deseja melhorar suas habilidades de marketing digital ou está iniciando sua carreira nessa área.
Algumas das habilidades que você pode adquirir em SEO são as seguintes:
- Proficiência em SEO local
- Capacidade de melhorar a classificação na página
- Conhecimento sobre SEO on-page e off-page
- Habilidades de construção de links
- Manter-se atualizado com as últimas atualizações de SEO
Algumas das ferramentas de SEO comumente usadas estão listadas abaixo:
- Google Search Console
- SEMrush
- Ahrefs
- Moz
- tendências do Google
- fermento
- Google Analytics
2. Marketing de conteúdo
“Conteúdo é rei”, é uma frase que você com certeza já deve ter ouvido se já esteve na área de conteúdo ou marketing digital ou está tentando entrar. Ele ocupa o lugar mais crucial em termos de melhoria do seu negócio online. Ser capaz de criar conteúdo de alta qualidade, relevante e, o mais importante, compatível com SEO é uma habilidade que todo aspirante a marketing digital deve possuir. Concentre-se em consistência, palavras-chave relevantes e um formato bem estruturado e você estará pronto!
Marketing de conteúdo , em resumo, é a arte de atrair, engajar e reter usuários por meio da curadoria e otimização constante do conteúdo. Você deve estar atento ao marketing de seu conteúdo em vários canais sociais para poder ganhar mais tração. Obtenha uma compreensão básica do Marketing de Conteúdo e tenha uma ideia de como você pode utilizá-lo totalmente para criar uma base de usuários para você.
Dica bônus: Metade da batalha está ganha se você entender o que mantém seus usuários engajados. Portanto, gaste o máximo de tempo possível para criar conteúdo que ressoe com eles.
3. Marketing de vídeo
O marketing de vídeo conquistou o mundo digital. Os vídeos se tornaram extremamente populares hoje em dia, e aproveitar isso para melhorar sua estratégia de marketing digital pode ser altamente benéfico a longo prazo. À medida que mais marcas incorporam conteúdo de vídeo em sua estratégia, é um método criativo e visual de comercializar seus produtos e serviços. Como o Instagram lançou seu mais novo recurso conhecido como “reels”, várias marcas incorporaram a postagem desses vídeos curtos de 30 segundos para atrair a atenção de um público mais amplo.
Os vídeos são uma ótima maneira de chamar a atenção. Eles são mais envolventes e pessoais, o que pode ajudar a melhorar a experiência e o relacionamento com o cliente. As habilidades de vídeo continuarão sendo procuradas, pois vimos a tendência nas plataformas de mídia social, como a mudança do Instagram de um formato IGTV mais longo para vídeos mais curtos na seção de bobinas. As marcas também estão procurando redirecionar seu conteúdo e publicá-lo no YouTube para alcançar o conjunto de pessoas que preferem conteúdo de vídeo em vez de ler uma longa postagem no blog.
4. Análise de dados
À medida que a quantidade de conteúdo gerado diariamente aumenta, a necessidade de tomar decisões baseadas em dados também aumenta. As marcas têm maior acesso a ferramentas que podem ajudá-las a rastrear várias métricas, como engajamento, curtidas, comentários etc., que podem ajudá-las a tomar decisões eficazes. Com o advento dessa mentalidade orientada por dados, também precisamos atualizar nossas habilidades de marketing digital.
Como as funções de ciência e análise de dados estão sendo reconhecidas como as funções mais procuradas, os profissionais de marketing digital precisam entender sua influência em seus trabalhos e aproveitar os benefícios da análise de dados . Fazer um curso de ciência de dados e análise de negócios pode ajudá-lo a atualizar suas habilidades e ficar por dentro do cenário digital em constante mudança.
Entender como estudar os insights em várias plataformas digitais é essencial e, portanto, conhecer linguagens básicas de consulta , como SQL, também ajudará bastante.
Algumas das ferramentas essenciais de análise de dados são as seguintes:
- Google Analytics
- Tableau (para visualização de dados)
- Sprout Social (para escuta social)
- Gerenciador de tags do Google
- SQL
5. Design de Produto/UX
À medida que vemos os custos dos canais de aquisição pagos crescendo, as marcas precisam se mover para canais alternativos de crescimento. Uma das próximas habilidades de marketing digital é o design de produto/UX. Uma metodologia de negócios orientada para o produto cuida da aquisição, conversão, expansão e retenção do usuário, impulsionada pelo design do produto. Da equipe de engenharia às equipes de vendas e marketing, todos devem trabalhar para construir uma experiência de usuário mais significativa e um crescimento sustentável.
Strava é uma dessas marcas que seguiu esse processo de implementação de design de produto e UX em sua estratégia de marketing . O monitoramento de condicionamento físico que se pode testemunhar no aplicativo Strava fornece informações automaticamente sobre as atividades dos usuários no aplicativo e cria um ativo social que pode ser compartilhado nas mídias sociais. Enquanto os recursos foram criados pela equipe de engenharia, a equipe de marketing e produto implementou a técnica para reduzir seus custos por aquisição. Ao aproveitar o poder dos dados e insights, as marcas podem tomar decisões bem informadas.
6. Marketing de mídia social
As plataformas de mídia social são usadas agora, mais do que nunca. Quando o COVID-19 atingiu o mundo, fomos forçados a mudar para a mídia digital. No entanto, os profissionais de marketing digital também observaram um aumento no uso de plataformas de mídia social. As marcas foram forçadas a atualizar suas estratégias de mídia social .
Quando falamos sobre habilidades de marketing digital, é crucial ter um conhecimento abrangente sobre as plataformas de mídia social e como usá-las a seu favor. O cenário das mídias sociais está em constante mudança. Novos recursos e ferramentas são adicionados todos os dias, portanto, é essencial atualizar suas habilidades de marketing digital com o tempo.
As estratégias de mídia social também são baseadas em insights e são orientadas por dados. Agora você tem acesso a várias métricas em diferentes plataformas, como curtidas, comentários, compartilhamentos, cliques em links etc. Com todos esses aspectos sendo rastreados, os profissionais de marketing digital podem entender qual conteúdo funciona melhor para eles.
Ferramentas essenciais para o marketing de mídia social:
- Gerenciador de Negócios do Facebook
- Buzzsumo
- Hootsuite
- Amortecedor
7. Pensamento criativo e resolução de problemas
Não importa o quão não técnica essa habilidade possa parecer em comparação com as outras habilidades mencionadas neste artigo, ainda é uma das habilidades mais importantes do Marketing Digital. Dado que seu concorrente está em constante evolução e inovação, você pode ter uma grande chance de se manter à tona no setor. No entanto, quando você usa seu jogo de criatividade e pensa fora da caixa, pode criar ideias de conteúdo exclusivas e trazer as soluções mais criativas para a mesa. Isso é algo que o ajudará a obter uma vantagem competitiva.
Com essa habilidade, você pode trilhar um caminho diferente e ainda obter o melhor resultado que seus concorrentes ou até melhor. O Google, sem dúvida, entende quando você faz um bom trabalho e lhe dá crédito por isso. Portanto, se você conseguir criar soluções inovadoras, provavelmente será o melhor profissional de marketing digital do mercado.
8. Habilidades de comunicação
Por fim, a habilidade de Marketing Digital mais aparente em nossa lista são as habilidades de comunicação. Espera-se que um profissional de marketing digital, dia após dia, interaja com clientes, usuários e outras partes interessadas. Eles devem garantir que entregam a mensagem da maneira mais impactante e precisa. Habilidades de comunicação eficazes são úteis quando você está tentando estabelecer relacionamentos dignos e construir confiança.
Um profissional de marketing digital deve ser bom em comunicação verbal e escrita . Haverá trocas de e-mail, interações nas mídias sociais, chamadas de clientes e outros enfeites. As habilidades de comunicação simplificarão o processo para entender o que o público precisa e fornecer exatamente isso.