Uns 78% dos compradores são mais propensos a fazer uma compra depois de verificar as mídias sociais das marcas ou empresas. Com muitas plataformas de mídia social, elas podem ser minas de ouro para empresas de todas as escalas promoverem seus produtos ou serviços.
No entanto, profissionais de marketing e empreendedores individuais podem passar inúmeras horas mexendo em várias mídias sociais se não conhecerem nenhuma ferramenta de gerenciamento de mídia social como atalho.
Imagine se você estiver fazendo uma campanha de marketing de vídeo que exige que você publique conteúdo de vídeo no Facebook, YouTube, TikTok, Instagram e Twitter. A maneira mais tradicional de fazer isso é ter várias guias abertas para cada site de mídia social para que você possa enviar o mesmo conteúdo de vídeo nelas. Que carga de trabalho!
Uma maneira eficaz de cortar processos (e horas) no ciberespaço é utilizando ferramentas de gerenciamento de mídia social. Graças ao mundo cada vez mais digitalizado, as ferramentas de gerenciamento de redes sociais podem te ajudar em diversas tarefas, para que você ainda possa fazer outras necessidades e ter um bom descanso ao final do dia.
As ferramentas de gerenciamento de mídia social têm muitos benefícios para as empresas e muitas delas são úteis para auxiliar em determinadas tarefas. Antes de dar a você as nove melhores ferramentas de mídia social, vamos nos aprofundar primeiro no básico, certo?
O que são ferramentas de gerenciamento de mídia social?
As ferramentas de gerenciamento de mídia social referem-se a ferramentas, sites ou software projetados para auxiliar os processos de alavancagem de várias mídias sociais. Nos últimos anos, muitas empresas de todos os tamanhos têm utilizado uma ou mais ferramentas de mídia social para facilitar seu trabalho.
Cada mídia social tem suas próprias características e vantagens. Alguns são bons para compartilhar e gerenciar conteúdo, enquanto outros são melhores para criar planos, analisar dados, criar trabalho em equipe e até encontrar clientes em potencial para aumentar as vendas.
Se você puder lidar com as tarefas de marketing com eficácia, será mais produtivo durante o horário de trabalho. Você pode resolver os problemas o quanto antes e não descarta a possibilidade de ver o crescimento do negócio mais rápido.
Mais importante, se você tiver novos contratados lidando com as contas de mídia social da empresa, poderá economizar tempo ao integrá-los, fornecendo vídeos de treinamento sobre gerenciamento de mídia social. Dessa forma, você pode se concentrar mais na criação e planejamento de novas campanhas, em vez de agendar/responder a todos os comentários em seus canais sociais.
Por que você deve utilizar ferramentas de gerenciamento de mídia social
Conforme declarado anteriormente, as ferramentas de gerenciamento de mídia social ajudam você a lidar com as tarefas com eficiência. Mas, o que eles realmente fazem para você, sua equipe e sua empresa?
Existem pelo menos quatro benefícios que você pode obter ao utilizar ferramentas de gerenciamento de mídia social, que são:
Economizar tempo
O principal benefício de ajustar as ferramentas de gerenciamento de mídia social é que você pode economizar muito tempo durante o horário de trabalho. Eles ajudam você a lidar com tarefas repetitivas para que você possa manter a produtividade para realizar mais tarefas.
Organizar trabalhos
As ferramentas de gerenciamento de mídia social também são capazes de organizar suas tarefas. A maioria deles possui organizadores de seus estilos, como calendários de conteúdo. Portanto, suas ações para o resto das semanas ou meses estão bem ordenadas.
Acompanhe o desempenho
Se você administra uma empresa, é sempre importante acompanhar o desempenho geral. Algumas ferramentas de gerenciamento de mídia social ajudam você a coletar, analisar e visualizar os dados para fornecer informações úteis sobre seu desempenho de marketing.
Planeje e Inspire
Algumas ferramentas possuem recursos para coletar ideias e salvar imagens, fotos ou vídeos como inspiração para seus projetos posteriores. Você também pode planejar quando e como executá-los.
As melhores ferramentas de gerenciamento de mídia social para negócios
Cada ferramenta tem suas especialidades para resolver determinadas tarefas. Por exemplo, ferramentas para gerenciar conteúdo de mídia social, analisar dados de mídia social, envolver o público e criar planos.
Algumas ferramentas ainda têm muitos recursos para ajudar a lidar com várias tarefas. Esses tipos de ferramentas geralmente são chamados de ferramentas multifuncionais .
Confira abaixo algumas recomendações sobre as melhores ferramentas de gerenciamento de mídia social para empresas.
Ferramentas completas de gerenciamento de mídia social:
1. Hootsuite
Imagem via Hootsuite
Lançado em 2008, o Hootsuite é uma ferramenta de gerenciamento de mídia social para desktops para gerenciar e organizar vários sites de mídia social por meio de um painel. Dessa forma, os usuários não precisam abrir muitas guias para fazer login em várias plataformas.
Por exemplo, os usuários podem incluir seu Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, Pinterest e outros sites no painel Hootsuite. Eles podem criar conteúdo e publicá-lo em mais de uma plataforma ao mesmo tempo. Eles também podem agendar conteúdo para ser publicado posteriormente.
O Hootsuite é adequado para qualquer pessoa, desde freelancers, empreendedores individuais até grandes empresas. Mesmo com sua opção gratuita, o Hootsuite oferece muitos recursos que ajudam os usuários a gerenciar o conteúdo em suas redes sociais sem gastar muito tempo.
Os usuários também podem alcançar clientes em potencial e aumentar o engajamento postando conteúdo nos melhores horários automaticamente com seu recurso premium.
Preços
O Hootsuite oferece um plano gratuito onde os usuários podem gerenciar até duas contas de mídia social. Também existem planos pagos para assinaturas mensais e anuais, como segue:
- Profissional: a partir de US$ 49 por mês (1 usuário, 10 contas sociais)
- Equipe: começa a partir de $ 129 por mês (3 usuários, 20 contas sociais)
- Negócios: a partir de $ 739 por mês (5 usuários, 35 contas sociais)
- Empresa: mediante solicitação (usuários ilimitados, mais de 50 contas sociais)
2. Sprout Social
Imagem via Sprout Social
O Sprout Social é outra opção para uma ferramenta completa de gerenciamento de mídia social. Ele enfatiza quatro características, que são monitoramento, engajamento, medição e crescimento. As funções do Sprout Social são bastante semelhantes às do Hootsuite, mas os dois têm interfaces diferentes.
Os principais benefícios de usar o Sprout Social são que ele permite que os usuários publiquem e programem conteúdo em plataformas de mídia social ao mesmo tempo. Os usuários também podem monitorar o desempenho de marcas e concorrentes no ciberespaço. Além disso, fornece ferramentas de descoberta que permitem aos usuários se conectar com clientes em potencial.
Preços
O Sprout Social é aplicável a freelancers, pequenas e grandes empresas. No entanto, ele não oferece um plano gratuito, portanto, os usuários precisam pagar uma assinatura mensal para três níveis diferentes: padrão, profissional e avançado. Todas as assinaturas são cobradas anualmente.
- Padrão: a partir de US$ 89 para um usuário por mês
- Profissional: a partir de $ 149 para um usuário por mês
- Avançado: a partir de $ 249 para um usuário por mês
3. HubSpot
Imagem via HubSpot
Muitas empresas demonstraram satisfação após se ajustarem ao HubSpot como parte de seu esforço de marketing. Ele permite que os usuários rastreiem, monitorem e criem conteúdo para o crescimento dos negócios. O HubSpot ajuda a melhorar o desempenho geral de sua estratégia de marketing.
O HubSpot tem vários recursos para simplificar seu trabalho, como rastrear e medir atividades de marketing em mídias sociais. Isso inclui a criação de conteúdo e e-mail marketing. Também ajuda os usuários a estabelecer páginas de destino, recomendar frases de chamariz e palavras-chave para otimizar o desempenho de SEO.
Preços
A HubSpot fornece assinaturas gratuitas para usuários, mas alguns recursos podem não ser aplicáveis. As assinaturas vêm em quatro tipos: iniciante, profissional e empresarial.
- Starter: começa a partir de $ 45 por mês
- Profissional: começa a partir de $ 800 por mês (cobrado anualmente)
- Enterprise: a partir de US$ 3.200 por mês (cobrado anualmente)
Ferramentas de gerenciamento de mídia social:
1. Mais tarde
Imagem via Mais tarde
O Later fornece uma interface de arrastar e soltar em seu recurso de calendário para facilitar o planejamento e a programação dos usuários. Os usuários podem agendar postagens para um determinado horário, inclusive para as semanas ou meses seguintes com seu recurso. Eles podem escolher vários sites de mídia social, como Facebook, Instagram e Twitter para compartilhar seu conteúdo.
Além disso, o Later permite que os usuários importem conteúdo do Google Drive, dispositivos móveis, Dropbox e outras fontes. Se os usuários tiverem seu conteúdo postado, o Later também permite que eles rastreiem o engajamento e monitorem as métricas de desempenho.
Alguns usuários deixam boas críticas sobre o Later. Eles estão satisfeitos com a facilidade de operação do Later com sua interface simples. Eles também podem salvar legendas e hashtags e dar recomendações de acordo com sua postagem.
Preços
Later fornece um plano gratuito e assinatura. Existem três planos pagos para assinaturas mensais e anuais, como:
- Starter: começa a partir de $ 15 por mês (1 usuário e 30 postagens por mês por mídia social)
- Crescimento: começa a partir de $ 25 por mês (3 usuários e 150 postagens por mês por mídia social)
- Avançado: começa a partir de $ 40 por mês (6 usuários e postagens ilimitadas em todas as mídias sociais)
2. Enviável
Imagem via Sendible
Sendible tem 86 recursos no total para facilitar seus usuários na otimização de sua estratégia de marketing. Assim como qualquer outra ferramenta, o Sendible permite que os usuários agendem postagens para vários sites de mídia social em massa. Eles podem gerenciar isso por meio de um único painel com uma interface simples e fácil de entender.
Os usuários podem verificar seu desempenho nas mídias sociais e obter relatórios analíticos para ver a popularidade do conteúdo. Sendible recebe boas críticas de seus usuários; um de seus pontos fortes é o excelente atendimento que sempre oferece soluções sempre que acontecem problemas técnicos.
Preços
A Sendible oferece um teste gratuito por 14 dias antes da compra, mas os pacotes de assinatura vêm em quatro tipos, que são:
- Criador: estrelas a partir de $ 29 por mês.
- Tração: a partir de US$ 89 por mês.
- Escala: a partir de $ 199 por mês.
- Expansão: a partir de US$ 399 por mês.
Ferramentas de gerenciamento de planejamento:
1. Tampão
Imagem via Buffer
O Buffer também é uma das ferramentas de gerenciamento de mídia social que recebe boas impressões dos usuários. Além de ter muitos recursos úteis, o Buffer também é relativamente barato para freelancers e pequenas empresas.
O recurso de agendamento do Buffer conquista muitos corações porque tem uma interface fácil de usar e é confiável de usar. O Buffer também permite que os usuários compartilhem as mesmas postagens em várias plataformas sem esforço. Além disso, existe uma versão móvel para Android e iOS que funciona tão bem quanto a versão web.
Preço:
O Buffer oferece um plano gratuito, mas é limitado a vários recursos principais. No entanto, as assinaturas pagas variam em tipos, que são:
- Plano Pro: começa a partir de $ 15 por mês
- Plano para pequenas empresas: a partir de US$ 99 por mês
- Plano de negócios médio: começa em $ 199 por mês
- Grande plano de negócios: começa a partir de $ 399 por mês
2. Cronograma
Imagem via CoSchedule
Assim como seu nome, CoSchedule é melhor para planejamento e agendamento. Ele atua como um modelo para seus projetos, como criação de conteúdo, e-mail, eventos e muito mais. Os usuários podem criar vários projetos em um só lugar e agendá-los conforme desejarem.
O CoSchedule também permite que os usuários verifiquem o desempenho do conteúdo nas mídias sociais e monitorem o progresso da equipe para seguir em direção aos seus objetivos. Ele aplica uma interface de arrastar e soltar que o torna conveniente para os usuários. Além disso, os usuários podem criar status personalizados, colaborar em projetos e atribuir tarefas facilmente.
Preço:
O CoSchedule oferece um plano gratuito com acesso limitado a vários recursos. As assinaturas mensais começam em $ 29 por mês. Freelancers, pequenas empresas e grandes empresas são adequados para usar o CoSchedule.
3. Conheça Edgar
Imagem via MeetEdgar
Outra ferramenta de gerenciamento de mídia social que recebe uma boa avaliação é o MeetEdgar. É especialmente famoso por ter um bom preço que não é oneroso para pequenas empresas e startups em estágio inicial.
O MeetEdgar possui uma interface simples e agradável, de fácil compreensão para novos usuários. Os recursos facilitam aos usuários a geração de conteúdo social e permitem o agendamento de postagens ilimitadas em muitas plataformas de mídia social.
Preço:
Existem dois tipos de plano para assinaturas mensais e anuais. Plano Anual Eddie que pode gerenciar cinco contas sociais e postagens agendadas ilimitadas; e o Edgar Annual Plan, que pode gerenciar 25 contas sociais e postagens agendadas ilimitadas.
- Plano anual Eddie: começa em $ 29,99 mensais e $ 24,91 por mês para uma assinatura anual.
- Plano Anual Edgar: começa em $ 49,99 mensais e $ 41,58 por mês para uma assinatura anual.
Remover
Em geral, as ferramentas de gerenciamento de mídia social facilitam os profissionais de marketing ou empreendedores individuais a lidar com seu trabalho com eficiência, especialmente para fins de marketing. O uso de uma ou mais ferramentas vai te ajudar a evitar tarefas repetitivas que demandam muito tempo, para que você consiga manter ou até mesmo melhorar sua produtividade.
Quando sua produtividade aumentar, você terá mais trabalhos concluídos dentro dos prazos e será capaz de atingir mais metas. Se tudo correr bem como você planejou, você verá o crescimento do seu negócio o mais rápido possível.
As ferramentas de gerenciamento de mídia social acima receberam boas críticas de usuários em vários campos e escalas de negócios. Você pode escolher um ou mais que sejam adequados para seus trabalhos e se encaixem em sua alocação de orçamento. Nunca é um desperdício investir em algo que irá efetivamente ajudá-lo a fazer o seu trabalho.