O marketing digital é uma função complexa que envolve um orçamento cuidadoso e estratégias de publicidade, otimização para otimização de mecanismo de pesquisa , equilíbrio de uma programação de mídia social e organização de campanhas de marketing por e-mail. De natureza acelerada, muitas vezes é difícil dar um passo para trás e refletir sobre o quadro geral.
Muitos ingredientes criam um profissional de marketing digital bem-sucedido, mas talvez nenhum seja mais importante do que ter uma compreensão fundamental dos princípios econômicos subjacentes em jogo. Aqui estão 4 princípios econômicos fundamentais que impulsionam o sucesso do marketing digital:
A relação entre tempo e dinheiro
Talvez uma das lições mais fundamentais da economia seja entender o custo de oportunidade do dinheiro . Em essência, isso é entender o quão valioso é o seu tempo e como usá-lo. O que você perde ou perde por causa de suas ações?
O custo de oportunidade do dinheiro é especialmente crucial quando se considera uma estratégia de longo prazo. Se você planeja investir todo o seu dinheiro em algumas palavras-chave em uma campanha de pesquisa do Google, há um enorme custo de oportunidade . Quantas outras campanhas você poderia criar com o mesmo tempo e recursos para produzir melhores resultados? Compreender e considerar a relação econômica entre tempo (todas as suas opções) e dinheiro ajuda os profissionais de marketing digital a considerar todas as opções para criar estratégias equilibradas e criativas.
Incentivos e como eles afetam as vendas
Compreender os princípios econômicos dos incentivos , seus benefícios e suas consequências inesperadas pode ajudá-lo a evitar armadilhas e desenvolver marcas.
Um incentivo em seu nível mais simples é uma oferta que motiva alguém. Para se destacar da concorrência, as empresas costumam oferecer descontos que incentivam os consumidores/clientes a agir para buscar o produto/serviço daquela empresa. No entanto, digamos que você tenha o objetivo de estabelecer a reputação de uma empresa como uma marca de luxo investindo dinheiro em anúncios para comercializar produtos caros com grandes descontos. Embora você possa incentivar as pessoas a comprar mais seus produtos, grandes descontos podem prejudicar sua imagem como uma marca de luxo. Isso pode ter consequências negativas de longo prazo nas estratégias futuras que você criar e impulsionar sua marca.
Viés e seu impacto nas vendas
Esta é talvez a parte mais difícil do trabalho de um profissional de marketing digital. Todo mundo carrega algum grau de preconceito com eles todos os dias. Dois tipos de vieses que podem ser especialmente prejudiciais no marketing são o viés de confirmação e o viés de recência . O viés de confirmação explica o fenômeno de as pessoas acreditarem mais nos fatos quando eles são corroborativos. Enquanto isso, o viés de recência explica quando as pessoas usam incorretamente eventos recentes de curto prazo como uma explicação de uma tendência maior.
Ao revisar análises, esses dois vieses são os mais importantes. Por exemplo, digamos que os cliques em anúncios para uma campanha de pesquisa do Google caíram 20% nos últimos 6 meses. No mês passado, o profissional de marketing digital desviou dinheiro de algumas palavras-chave e os cliques em anúncios aumentaram repentinamente em 10%. Os profissionais de marketing digital podem ser tendenciosos (confirmação e atualidade) para acreditar que estão no caminho certo para resolver o problema. Eles podem simplesmente ignorar os 6 meses anteriores de dados preocupantes. Na verdade, o aumento de 10% pode resultar de uma série de fatores (sazonalidade, tendências macroeconômicas, etc.). Compreender a economia ajuda você a considerar esses outros fatores, pesá-los contra seu viés e planejar o melhor curso de ação em sua estratégia de marketing digital.
Poder e sinais da marca
Talvez o mais importante seja que a economia é a que mais estreitamente une o princípio da sinalização com o valor do poder da marca. Estabelecer uma marca poderosa significa estabelecer consistência nos produtos e/ou serviços que você oferece. Para um consumidor ou cliente em potencial, uma boa marca é um sinal (um indicador de informação) dessa confiança e familiaridade.
Em economia, você aprende o poder dos sinais e como aproveitá-los. Por exemplo, se você arriscar e sinalizar seus serviços com palavras-chave de SEO como “mimos para cães” e “spa premium para animais de estimação” e não tiver estabelecido uma presença de marca de luxo, a inconsistência pode afastar os negócios. Palavras-chave, preços e design são ferramentas para sinais de marca e são fundamentais para o marketing digital. Usando essa compreensão econômica dos sinais e aplicando-a ao marketing digital, você pode conhecer a marca onde ela está assumindo o nível certo de riscos calculados para elevar sua marca.
O marketing digital como um papel pode ser complexo. Para ajudá-lo a ver a imagem, resumimos esses 4 princípios-chave da economia para ajudar a orientá-lo. Siga estes e você estará seguindo um caminho de sucesso:
- A relação entre tempo e dinheiro
- Incentivos e como eles afetam as vendas
- Viés e seu impacto nas vendas
- Poder e sinais da marca