Você quer saber como sua empresa se compara aos seus concorrentes? Você está se perguntando se está obtendo uma fatia maior do mercado? Apesar de qualquer aumento nas vendas que você possa estar vendo, seus concorrentes continuam superando você, dominando seu setor?
Você pode usar uma ferramenta de benchmarking para encontrar as respostas para essas perguntas, descobrindo insights sobre seu mercado e sugerindo oportunidades para superar outros em seu nicho. Uma ferramenta de benchmarking é um dos principais tipos de software que toda empresa precisa para obter dados abrangentes e insights necessários para a melhoria contínua do desempenho.
Continue lendo para obter três dicas sobre como aproveitar uma ferramenta de benchmarking para superar seus concorrentes.
Benchmarking: uma visão geral rápida
Nos negócios, o benchmarking é a prática de medir a posição, o crescimento e o desempenho da sua empresa no mercado, comparando-os com o que está acontecendo em seu nicho.
O benchmarking é uma forma estratégica de avaliar como sua empresa se sai em relação ao “padrão”, o que o coloca em uma posição melhor para traçar um plano de ação para aumentar a eficiência do processo , cortar custos e aumentar a receita.
Uma abordagem fundamental para ajudar as empresas a superar os concorrentes é chamada de benchmarking competitivo. Em termos simples, o benchmarking competitivo refere-se à pesquisa de líderes do setor e de qualquer entidade que ofereça produtos semelhantes ou atenda ao mesmo público que sua empresa.
O benchmarking competitivo é projetado para ajudá-lo a aprender as melhores práticas e estratégias que os concorrentes usam nas iniciativas de marketing. Ele pode fornecer uma visão geral comparativa e insights sobre o desempenho de sua empresa no mercado. Uma ferramenta de benchmarking compila e apresenta as informações necessárias para comparar seu desempenho digital com os concorrentes em seu nicho.
Ele pode ajudá-lo a obter um contexto valioso para identificar oportunidades de alto valor, monitorar o desempenho de seus negócios e, por fim, conquistar seu mercado, para que você possa ficar à frente de seus concorrentes.
Como as ferramentas de benchmarking ajudam na análise da concorrência
Abaixo estão várias dicas e maneiras de usar ferramentas de benchmarking para uma análise competitiva abrangente e eficiente.
1. Use ferramentas de benchmarking para avaliar seu sucesso nas mídias sociais
A mídia social é uma das nozes mais difíceis de resolver para as empresas no espaço digital. Todos – de influenciadores, empresas, marcas e usuários comuns – tentam chamar a atenção nas plataformas de mídia social, tornando a concorrência acirrada. É aqui que o benchmarking competitivo é útil.
O uso de ferramentas de benchmarking ajuda você a descobrir o que funciona (e não funciona) em plataformas e audiências de mídia social. Você pode fazer isso rastreando e medindo curtidas, comentários, compartilhamentos e outros KPIs de engajamento.
Além dos KPIs mencionados, aprofunde-se avaliando as postagens específicas com melhor desempenho e com quais influenciadores os concorrentes trabalham para impulsionar o sucesso do marketing de mídia social. Você terá uma boa ideia sobre as estratégias de mídia social de seus concorrentes, ajudando-o a desenvolver táticas para melhorar sua estratégia de mídia social .
A seguir estão alguns dos aplicativos e recursos da ferramenta de benchmarking para ajudá-lo a avaliar o sucesso da mídia social.
- Calculadora de engajamento do Instagram . Ferramentas de benchmarking confiáveis com uma calculadora de engajamento para Instagram permitem que você verifique as interações médias de uma conta IG do concorrente para cada postagem (curtidas e comentários) e a taxa de engajamento.
- Benchmarking competitivo para páginas do Facebook . Algumas ferramentas de benchmarking permitem criar benchmarks competitivos para páginas do Facebook (na seção Relatórios). Você também pode obter informações sobre sua página do Facebook e comparar os resultados com outras páginas (cerca de 44.000 páginas) já na ferramenta. Além disso, você pode comparar sua conta do Twitter com os concorrentes com base na atividade (engajamento e postagens), tamanho do público e qualidade geral do engajamento.
- Rastrear páginas do Facebook . O Facebook oferece um recurso na plataforma para rastrear outras páginas com a sua. Você pode ir para a página do Facebook Insights, rolar até o final e adicionar as páginas que deseja assistir. Você verá o total de páginas e curtidas dos concorrentes, incluindo como essas páginas evoluíram em relação às semanas anteriores, o número de postagens publicadas e o envolvimento geral. Você também pode visualizar as páginas do Facebook de melhor desempenho de seus concorrentes e obter uma visão geral de seus números em comparação com os deles.
2. Utilize soluções de benchmarking para medir o desempenho do seu conteúdo
Saber se o seu conteúdo tem um desempenho melhor do que o de seus concorrentes é fundamental para o sucesso de seus esforços de marketing.
Ele pode ajudar a moldar suas estratégias de marketing, fornecendo informações valiosas, como:
- Os tipos de conteúdo com melhor desempenho
- A duração ideal do conteúdo para peças e canais específicos
- Os tópicos sobre os quais você deve escrever para ajudar a atingir suas metas de marketing
- Os títulos com melhor desempenho
- Os tipos de conteúdo que mais incentivam os compartilhamentos
Ferramentas modernas de benchmarking com recursos de pesquisa de conteúdo permitem que você descubra conteúdo — e procure conteúdo de fontes específicas.
Por exemplo, se você administra uma empresa de alimentos orgânicos, provavelmente deseja saber o tipo de conteúdo que seus concorrentes produzem e o desempenho do conteúdo deles. Você pode usar os recursos de pesquisa de conteúdo para procurar concorrentes, como os sites da Whole Foods ou do Trader Joe. Você terá as estatísticas para comparar seus dados com os de seus concorrentes, como o engajamento total, compartilhamentos em plataformas de mídia social específicas e os sites que se vincularam ao site e compartilharam seu conteúdo.
3. Empregue aplicativos de benchmarking para avaliar o desempenho de SEO e do site
A comparação de seus esforços de otimização de mecanismo de pesquisa (SEO), anúncios digitais e desempenho geral do site pode ajudá-lo a:
- Otimize seus anúncios (e orçamento de anúncios)
- Descubra novas palavras-chave para segmentar
- Acompanhe e aprenda o desempenho do site de seus concorrentes em comparação com suas iniciativas de marketing
- Descubra oportunidades de criação de links de SEO
Ferramentas e aplicativos populares de benchmarking podem ajudá-lo a monitorar seu desempenho online com qualquer concorrente que você desejar, permitindo que você:
- Acompanhe o SEO do site do concorrente e o desempenho do site, incluindo tráfego orgânico e palavras-chave, monitoramento de classificação, análise de tráfego, backlinks, média de visitas mensais, duração da visita, taxa de rejeição e muito mais.
- Monitore as estratégias de anúncios gráficos de seus concorrentes e defina comparações.
- Compare cinco domínios concorrentes simultaneamente para detectar lacunas de palavras-chave que você pode segmentar.
Supere os concorrentes com ferramentas de benchmarking confiáveis
Usar as ferramentas certas para benchmarking competitivo ajuda você a avaliar o sucesso do seu negócio e descobrir oportunidades de marketing. As ferramentas de benchmarking também podem ajudar a melhorar suas estratégias de marketing existentes para obter melhores resultados e, por sua vez, superar seus concorrentes.
Gere relatórios de benchmark competitivo regularmente para avaliar como seus resultados evoluem em comparação com seus concorrentes. Além disso, aproveite o benchmarking para obter continuamente informações valiosas sobre seu público-alvo, incluindo o que, como e onde você está tendo sucesso ou falhando – desde seu conteúdo e palavras-chave até suas campanhas de marketing de mídia social.